売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
親切に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がとてもご多忙の中、いつも迅速にご対応頂けたことで、取引をスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
改めて、心よりお礼申し上げます。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
相手方からも信頼されているのを感じました
ご担当者さんは、こちらだけでなく、相手方からも信頼されているのを感じました。
また、そこに大手という安心感もあり、終始安心して取引することができました。
センターからの返答
T様、この度は、ご購入有難うございます。
諸条件の調整等で、私の営業マン人生において記憶に残る、スムーズかつT様の希望通りのお取引になりました。
今後も末永くお付き合いが出来るように、引き続き宜しくお願いいたします。
不動産のことでご相談があれば、「東急リバブル」に必ずご連絡下さい。有難うございました。
希望物件があったら声をすぐにかけてくれた
希望物件があったら声をすぐにかけてくれたこと。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
ご希望されているマンションを紹介できたこと嬉しく思います。
今回購入していただいた物件は、グレードが高く資産価値のあるもので、お取引にかかわれたこと誇りに思います。
このご縁は一生の物だと思っております。引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入有難う御座いました。
仕事柄お忙しい中、対応もして頂き本当に感謝いたします。
また、今後も不動産でお悩みの事があればいつでもご連絡お待ちしております。
しっかり対応していただいた
全てにしっかり対応していただいた。
センターからの返答
K様、この度は、マイホームの購入おめでとうございます。
K様とのお取引は2回目で、今回の契約は私にとってとても印象に残るお取引でした。
ある日、K様からの着信があり、久しぶりでしたので驚きながらも電話を取ると、今回の物件を案内してほしいとの連絡でとても嬉しかったです。
お取引は終わりましたが、ご縁は一生のものだと思っております。
いつでも頼っていただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
手順、書類及び営業態度はいい
法的及び社内規定された手順、書類及び営業態度はいいが、東急リバブル売主の物件は、東急の商品!
照明が取りつけられない欠カン。
朝起きたら照明のカバーがはずれていた欠カン。
温水器の開通のし方がわからない。
メールBOXのNo.教えてもらってなかった。
宅配BOXの暗証番号は、管理人に教えてもらった。
こんなの、他社と比較する問題か?
これは一営業マンの話じゃなく、東急の営業姿勢ではないか?
センターからの返答
この度は、弊社所有の販売物件をご購入していただきありがとうございました。
今回のお取引についてご指摘をいただきありがとうございました。
一つ一つがとても重要なことであり二度と同じ過ちを繰り返さないよう努力してまいります。
また、H様にはたいへんご迷惑をおかけして、深く反省しております。申し訳ありませんでした。
丁寧に説明して頂きスムーズに進めることが出来た
売買契約前から本契約完了までの対応は、丁寧に説明して頂きスムーズに進めることが出来た。
センターからの返答
この度は、不動産購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが出来まして、私自身も大変嬉しいです。
リフォームの打合せ、売買契約~決済までスムーズに行えたのもI様の御尽力があっての事です。
新生活が始まるに当たって、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
またこの先も不動産につきまして、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
リマインドや持ち物等の連絡を頂き安心できました
同時に他社にも依頼をしましたが、一番回答が早く丁寧でした。
売却と次の住居の購入までを、全て依頼させていただきました。
打合せ、内覧、銀行での決済の前日には、必ずリマインドや持ち物等の連絡を頂き安心できました。
同じ事を何度も聞いて申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、こちらの不安が解消するまでご説明いただけて、感謝の気持ちでいっぱいです。
売却と購入、退去と入居のフォローに関してもとても丁寧でしたし、何から手を付けていいかわからなくなった際に相談させていただきましたが、きちんと順位付けでサポートしていただけました。
資金計画についても色々とアドバイスを頂け、さすがプロだなと実感です!!
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご自宅のご売却・お住替え先のご購入と同時並行でご協力いただくことが多く大変だったかとは思いますが、無事最後まで終えることができ私も非常に嬉しいです。
ご新居でも何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
全体的に対応には満足しています
全体的に対応には満足していますが、引越し後、前の入居者の郵便物についての対応が遅かった。
未だ返送用の封筒が来ていない。
センターからの返答
この度は弊社をご選定頂き有難う御座います。
また、返信用封筒については遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お客様には契約前・契約後とすぐすぐ対応して頂き感謝しております。
もし、またお力添え出来る機会があればいつでもお待ちしております。
丁寧な説明をしていただきました
初めて不動産購入しましたが、素人の私達にも分かるように丁寧な説明をしていただきました。
ありがとうございます!
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
S様のご家族は皆様、仲が良く、お会いするたびに温かさが伝わってきておりました。
不動産だけではなく、いろいろなお話をさせて頂いたことが印象に残っております。
契約に関しましてもご多忙にも関わらずご協力頂いたこと、深く感謝しております。
引き続き末永く宜しくお願い致します。