売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の良い点と気になる点を教えていただけた
押し売りとかはなく、各物件の良い点と気になる点を教えていただけたのは良かったです。
また、対応も丁寧かつ迅速であったため、安心して取引できました。
柔軟な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様には私に任せてよかったと契約の際に言っていただいたことが印象的です。
今後も何かありましたら是非ご相談頂ければと思います。
特に比べることがなく、「普通」と言った感じでした
特に比べることがなく、「普通」と言った感じでした。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご回答いただきありがとうございました。
次回は任せてよかったと言ってもらえるようなお取引を心がけていきたいと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
事務所がきれいで清潔感がありました
いつ伺っても事務所がきれいで、清潔感がありました。
連絡や接客対応等申し分なく、また何かありましたら不動産については東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引を無事終えることができたのは、H様の迅速な対応のおかげだと心より思いました。
誠に御礼申し上げます。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽に夙川センターへお立ちよりください。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速で誠実な対応に満足しています
勤め先の知り合いから担当者さんを紹介いただき、迅速で誠実な対応に満足しています。
引越し後も何か有れば相談に乗っていただけると助かります。
センターからの返答
Y様、この度は夙川センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、書類のご準備などいつも迅速にご対応いただきすべてのお取引をトラブルなく完了することができました。
誠に御礼申し上げます。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽に夙川センターへお立ちよりください。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に対応いただき感謝しています
迅速に対応いただき感謝しています。
引き渡しのタイミングなどを買主にもヒアリングしていただき、調整していただけるとよいと思いました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご希望日にお引渡の調整が出来ず申し訳ございませんでした。
今後は日程調整にも配慮した営業を心掛けて参ります。
担当の方は良かったと思います
担当者に不満はないが、家という大きな買い物をしたのに、店舗の責任者の顔を最後まで拝見することがなかった。
「同封のごあいさつ文」の氏名の下に「管理番号」との記載があるが、普通「お客様番号」と記載すべきではないかと思う。
組織としてのホスピタリティを感じない。
担当の方は良かったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より当社を通して不動産をご購入いただき誠にありがとうございます。
また、ご指摘を頂いた点に関しまして、会社内でのコミュニケーション、連携が至っておらず大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが起きないよう連携を取るよう心掛け致します。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
親近感の持てる対応で、大変お話しやすかったです
親近感の持てる対応で、大変お話しやすかったです。
また親身なアドバイスを頂き、機会を逃すことなく購入に至ることができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社によるお取引をいただき、ありがとうございました。
物件の価格が下がったタイミングで、お問合せをいただき、速やかにご購入の申込をいただけた事が、機を逃さずにご購入いただけた要因と感じております。
不動産の売買について、またご相談事等ございましたら、当社をご活用くださいませ。
誠実な対応をしてくださり、満足できる購入ができた
担当者さんは誠実な対応をしてくださり、満足できる購入ができました。
センターからの返答
Y様、この度は当社のアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
今後もお困り事などございましたら、何なりと申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して家を購入することができました
住宅を購入する為に、伺いました。
初めは、マンションか戸建てかも決めておらず、いろいろな物件を見せていただき、新築戸建てがよいと夫婦で話し、進めていきました。
まずは、いろいろなものを見せていただけたことが良かったです。
金額と土地の指定もしていたので、物件を探すのが大変だったと思いますが、私達の希望を汲み取って、良い物件に出会うことができました。
私達夫婦の都合で、契約までの日程が短く、わがままもたくさん言いましたが、いつも快く教えてくださり助かりました。
引越し後、手直しや不具合があり連絡したときも、すぐに対応していただきました。
何でも相談でき、安心して家を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も嬉しく思います。
今回のお取引きにあたり、U様には、お仕事のお忙しい時期にも関わらず、ローン審査書類の準備など素早いご対応を頂いたおかげで、その後の手続きもスムーズに進められたと思います。
ありがとうございました。
引き続き、些細なご質問などお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談をください。
よろしくお願い致します。
大変感謝しています
非常に短期間で売主への価格決め～提示～交渉～契約までスムーズに進めてもらい、大変感謝しています（話が始まってから約20日で契約）。
売主の方も満足されたようで何よりです。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございました。
契約から決済までの間、皆様のご協力によってとても良い取引をスムーズにさせてもらいました。
この度は有難うございました。
また、不動産事でご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
