売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家の設備の確認が不十分だった
火災保険の説明がギリギリで、少し不満だった。
家の設備の確認が不十分だった。
センターからの返答
O様、この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
O様のご条件に合った物件に巡り合えて私もうれしく思います。
また、火災保険の件でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
真摯受け止め再発防止に努めてまいります。
今後とも何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
感謝しております
マンションを購入し即自宅を売りましたが、担当者様の説明等で納得し、あっという間に１ヶ月程度で手続すべてが完了しました。
担当者様には感謝しております。
センターからの返答
この度は自宅の売却にもご協力をさせていただき、誠にありがとうございます。
先に次の行先を購入していただき、自宅の売却を追ってお手伝いする形の中で、お客様の納得の行く「価格」「引渡し時期」で進めることができた事は嬉しく思います。
また、私共でお力になれる事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者様には感謝しかありません
致し方なく進めた不動産購入、購入から住宅ローンまで一人で進め完結しなければならなかった中、不動産はもちろんローンも初めてで、分からない事ばかりで何度もの細かい質問に対し、都度都度対応していただきました。
また、途中私の不安が原因で辛い言葉を浴びせてしまったにも関わらず、最後まで誠意をもってフォローしていただきました。
担当者様には感謝しかありません。
不安でしかなかった不動産購入、今では購入してよかったと思うのと同時に、東急リバブルさんで担当者様にご対応いただいた事に感謝申し上げます。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、最初の出会いから最後の取引まで約5ヵ月の長きに渡り、取引のご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
売主様の引越しの兼合いもあり、スケジュールの調整やN様への配慮が足りず、不安を与えてしまい申し訳ありませんでした。
まだまだ至らぬ点が多くある事に気付かせていただきましたし、私自身の成長にも繋がる良き取引をする事に感謝しております。
暖かいアンケートへのコメントをいただけた事も非常に嬉しく感じておりますし、今後の営業活動にも生かせていければと思います。
何かご質問等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
売買は、今後も東急リバブルさんにお願いしよう
今回土地のみの購入となりましたが、率直に言うと、土地・建物の売買は、今後も東急リバブルさんにお願いしようと心から思える対応でした。
他社とのトラブルもありその相談にも乗って頂き、ハウスメーカーの紹介、手続きの準備・流れ、すべてにおいて文句の付けようがありません。
他社と比べ、「気持ち良く買い物をする」ことに対しての圧倒的な差が、今回の購入に踏み切った１つの要因です。
これは東急リバブルさんだけでなく、担当者さんの人格、品格の表れではないでしょうか。
長くなりましたが、この場をお借りしてセンター長さん、担当者さんにご挨拶申し上げます。
今回は本当に色々とありがとうございました。
今後も何かとご迷惑をおかけするかと思いますが、何卒よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のご要望に近いお土地をご提案～ご購入頂きましてありがとうございました。
Ｈ様のご協力もございましてご契約からご決済までスムーズに行うことが出来ました。
次回は建築会社様ともご協力させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回が３回目の取引きになります。
安心して相談できる担当者様の対応はすばらしく、次回案件があれば、又相談すると思います。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
３度目のお取引も無事に完了し、私も嬉しく思います。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
気さくで明るく、声も大きすぎるくらいで、好感
最初は営業マン特有の調子のいい人って感じでしたが、忙しい中色々と動いて下さりました。
気さくで明るく、声も大きすぎるくらいで、好感を持てました。
今は、担当者さんで良かったと、妻とも感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現状からのレベルアップをお考えの中で、幾つものハードルを一緒に越えて行くことができました。
お仕事の合間の時間や奥様のご協力があり、無事に取引を行うことができました。
また、私共でお力に添えることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
