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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年9月24日

スピードが早い対応

スピードが早い対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご内見から決済お引渡しまでお客様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月29日

こちらが希望したメールでやり取りいただけた

良かった点
・連絡手段をこちらが希望したメールでやり取りいただけたこと。
・レスポンスの良さ。
私が物件探しで関わった他の不動産会社よりもレスポンスが早かったことで、どの物件であっても貴社で契約しようと思いました。
・妻への気遣い。
打ち合わせ時などに、妻へ気を遣って頂いたことが嬉しかったです。
・担当者さんからの地域の状況・相場などの情報提供。
忌憚なく教えて頂けたことが良かったです。
その他(意見・今後の改善点)
・物件でのリフォームの打ち合わせ時のサポート。
スリッパの準備、測定のためのメジャーの準備、リフォーム会社を選ぶ時のポイントのアドバイスなどがあれば更に良かったです。
・契約までのスケジュールがタイトだったこと。
売主の都合やGWが近かったこともありますが、物件内覧から契約まで約1週間でバタバタとスケジュールが決まってしまい、私たち側がスケジュールを合わせざるを得なかったことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回は売主様のご事情もあり、タイトなスケジュールになりましたが、S様にスケジュール調整等ご協力を頂き、お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年4月25日

引越した後もいろいろ相談できて助かりました

引越した後もいろいろ相談できて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却から買換え先のご購入まで全てお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、ご不明なことやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年6月23日

初めから終わりまで良く動いて頂きました

初めから終わりまで良く動いて頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社とお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご家族の方も皆さんお部屋を気に入っていただき、売主様も喜ばれておりました。
お手続き関係も、I様のご協力もありスムーズに進めることができ感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年4月5日

わからない事も相談しやすくて安心できました

最後までとても親切で丁寧な対応をしていただきました。
わからない事も相談しやすくて安心できました。
担当していただけて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社京橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また私には勿体ないお言葉ありがとうございます。
約7ヶ月間お世話になりましたが、N様と初めてお目にかかったのが夏真っ盛りの時期で、その時のご決断が早かったこと今でもとても印象に残っております。
今回、無事取引が完了できたのは、偏にN様のご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
取引は終了しましたが、今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2021年8月19日

大変お世話になり、感謝しております

担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
こちらからの度々の質問にも、電話でご対応頂きありがとうございました。
また、何かありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社京橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご納得できる物件をご紹介できたこと、大変嬉しく思っております。
K様と出会えたことで、改めて不動産はご縁のものだと強く感じる事ができました。
お取引は無事終了しましたが、またなにかございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2021年6月3日

スムーズに住み替え出来ました

いろいろと要望を聞いていただきながら、スムーズに住み替え出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご縁がありお取引まで至って感謝しております。
お買い換えでしたので、細心の注意を図りながらお取引に臨みました。
喜んで頂き嬉しく思います。
今後もK様ご家族のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不動産に関するお悩み・気になることが出てきましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました

K様
K様 2020年11月9日

私達の考えをよく理解して、対応してくれた

・交渉をスムーズにしてくれた。
・私達の考えをよく理解して、対応してくれた。
・すぐに電話に出てくれ、的確な回答をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でのお取引及びアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
遠方からのお住み替えという事もあり、お電話での打ち合わせが多かったですが、ご希望を率直にお教え頂いたおかげで売主様への交渉もスムーズに行う事ができました。
最終的にご満足頂けて本当によかったです。
先日、相談したい事があると再度不動産について、ご相談頂いた事は本当に嬉しく思います。
再度、全力でお手伝いさせて頂く所存です。
今後とも良いお付き合いの程お願い申し上げます。

U様
U様 2019年4月10日

初めてなので比較はできないが、全体的に良かった

初めてなので比較はできないが、全体的に良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
U様からいただいたお言葉を次に生かせるよう今後も精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

R様
R様 2018年6月30日

住宅ローンも手伝ってくれてスムーズに購入しました

物件案内からお引渡しまで迅速かつ丁寧に対応をして頂き、住宅ローンも手伝ってくれて、スムーズに購入しました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社が買取りをさせて頂いた物件で、入念に打ち合わせをした自信のあるリフォーム物件でしたので、ご内覧時から非常に気に入って頂き、R様にご購入頂けた事を非常に嬉しく思います。
ご家族での新しい暮らしを応援しております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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