売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お手伝いしてくださり大変助かりました
親身になって色々お手伝いしてくださり、大変助かりました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
通常の不動産売買ではなく、少し変わった売買でしたが、無事にご契約、ご決済が出来て良かったです。
ご契約からお引き渡しまで、非常にタイトなスケジュールで、U様もお忙し中、ご協力を頂戴しました。ありがとうございます。
また何か、不動産でのご相談がありましたら、お知らせください。
予算内で満足出来る物件が購入出来た
今回担当者さんには、マンション購入にあたり大変お世話になり有難うございました。
大きな買い物で、後悔だけはしたくないという気持ちが強く凄く不安でしたが、担当者さんの顧客に寄り添った親身な対応で安心に変わりました。
短期間の中での対応もいつも丁寧で早く、こちらも信頼でき安心してお任せする事が出来ました。
貴社一択でしたが、お互い信頼関係も作れかえって良かったのではと思っています。
又こちらの要望にも寄り添って頂き、予算内で満足出来る物件が購入出来た事、夫婦共々喜んでおります。
何かありましたら又よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
物件のお探しから転居のタイミング、リフォーム等、久しぶりのお住替えで色々とご不安なことも多かったとお察しします。
そんな中、Ⅰ様のご不安が少しづつ解消し、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご所有不動産も併せてご売却をお任せ頂きまして、本当にありがとうございます。
不動産のご相談だけでなく、何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いでございます。
これからも東急リバブル京都四条センターと末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
話しやすくとても満足しています
話しやすく、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、ご家族での新居購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ローン審査等、K様のご協力もあり、スムーズに引き和足へ進むことができました。
今後もお困りごとやご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
終わってみればただの杞憂に過ぎなかった
これまで戸建や新築マンションばかりで中古マンションの購入は初めてだったので、売主さんのことや経年劣化など心配がありましたが、ご担当者の的確で素早いご説明と対応で、終わってみればただの杞憂に過ぎなかったと思います。
他の会社との取引はほとんどないので比較できませんが、次の機会があればまたお願いしようと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴できましたこと大変幸甚でございます。
今後もＳ様のよき不動産パートナーとして、お役に立てることがございましたら些細なことでも結構でございます。
お気軽にご相談くださいませ。
価格や販売戦略等その内容が他社よりも良いと感じた
今回は購入物件についてですが、今後は現状の戸建て住宅の売却の対応もお願いしており、東急リバブル社に決めた要因は戸建て売却の提案内容で、販売価格や販売戦略等その内容が他社よりも良いと感じたことによる。
今後、最終的にどのように売り物件が成約となるのかが気になるところですが、顧客層も考慮し今後の展開に大いに期待している。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご条件に合った不動産が見つかり、私も嬉しく思っております。
ご購入だけでなく、ご売却の方に関しても、ご満足頂ける結果でご成約が出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して購入と売却を進めることができた
希望する物件が決まってから割と短期間の取り引きであったが、不明点や理解しにくい点などの対応も丁寧に迅速に進めていただき、安心して購入と売却を進めることができた。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきありがとうございました。
希望の物件に出会ってから短い期間での契約でしたが、スムーズに進めることができたのはS様のご協力のおかげでございます。
素敵なお部屋での新生活を楽しんでいただければと思います。
今後もお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
物件の状況についていろいろとお話しできた
Ｚ銀行を通じて、住宅物件の購入を依頼しました。
Ｚ銀行の会議室にて、行員さんと一緒にパソコンのウェブ会議で担当者と購入物件の状況についていろいろとお話しできたことが参考となり、その後物件を購入する助けとなりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
F様の初めての関西での生活のスタートとなる、ご自宅の購入をお手伝いさせて頂けたことを大変嬉しく感じています。
暑い中でしたが様々ご協力頂きありがとうございました。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
些細なことであっても丁寧にご案内いただきました
ご担当者様には全てのご対応において満足しており、何かあればまたご相談したく思うのと同時に、知人らにもぜひご担当者様を紹介したいと思うような素晴らしい方でした。
最初は他社様にも問い合わせましたが、「このご担当者様にお願いしたい」と思いリバブル様で契約しました。
半年間のお付き合いでしたが常に迅速丁寧で安心できる対応をいただき、引渡しが終わりましたがこの先もご担当者様のことを思い出しながら新居で生活していくと思います。
お願いして本当に良かったなと思っております。
リフォーム会社様も親切丁寧な企業様をご紹介いただきました。
リフォーム関連のこともご担当者様に様々ご連絡いたしましたが快く対応いただきました。
その他、火災保険やマンション関連のことなど多岐に渡り、非常に多くのご連絡をしてしまいご迷惑をお掛けもいたしましたが、些細なことであっても丁寧にご案内いただきました。
「大丈夫ですか」といつも気にかけてくださり迅速な対応をいただき、いつも笑顔で真摯にご対応もいただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様ご夫婦にはご契約から引き渡しまで約半年に渡る期間の中で、銀行選定やリフォームの件など、ご不安になる点も多数あったことかと存じますが、1つ1つ選択する中でお二人にとって最適なものとして進めていくことができ、無事滞りなく引渡しを迎えることができました。
引き続きお引越しを含め、慌ただしい日々が続いていくことかと存じますが、何かご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
新たな住処がY様ご家族にとって、より良いものとなるよう心から願っております。
今後とも何かご相談がございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
悪い点は全く見当たらない
悪い点は全く見当たらない。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
購入申込者が重なり、ご不安もあったかと思います。
これからリフォーム工事が始まると思いますが、引越業者紹介のお手伝いも致します。
また、引越後の新居のご挨拶に伺いますので、その際は宜しくお願い致します。
本音で向き合ってくれているんだなと安心できました
担当者さんは私たちが何げなく言った言葉を聞き逃さず、そして営業マニュアル的な言葉や態度ではなく、親身になって私たちの気持ちによりそってくれました。
何度か打ち合わせをする中で、言葉のはしばしや表情からやさしさや素直さが感じられ、担当者さんは本音で向き合ってくれているんだなと安心できました。
人生で１、２回の高い買物なので、本当にこの物件でいいのか？などの気持ちがよぎりましたが、その不安をすぐ調べてくださり、担当者さんの顔を見ると安心でき大きな決断をすることができました。
今では担当者さんを家族のように感じています。
そのぐらい信頼できる担当者さんに頼んで本当によかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初にお会いした時、ワンボックスの車に6人でご案内させて頂いたこと、今でも覚えております。
最後はご趣味の合う売主様の物件をご購入頂けて嬉しく思います。
またお困りのことや、お客様のご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
