売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にサポートしていただけた
難しいことがたくさんありましたが、丁寧にサポートしていただけたので心強く、安心してお取引きさせていただくことができました。
ありがとうございました。
事務所が家から近かったらもっといいのになとちょっと思いましたが、街に出る機会にもなって良かったです。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて非常にうれしく思います。
ご売却の手続きも終盤に差し掛かっておりますが、最後まできっちりサポートさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
理解するまで説明してくれてとても良かった
色々と物件を紹介してくれ、わからない事は理解するまで説明してくれて、とても良かったです。
センターからの返答
この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様に関しましてはお住替えの少し複雑なお話しも、お取引前にしっかりとお聞きいただきましてありがとうございました。
また不動産のご用命ございましたら是非お声がけください。
レスポンスも早く安心感のあるご担当者様でした
融資が通るか不安でしたが、銀行とのやり取りなど迅速に対応いただき助かりました。
レスポンスも早く、安心感のあるご担当者様でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
S様に早急にご対応いただいたおかげで、無事お取引を終えることができました。
ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
その都度調べるなりして回答頂けた
私が神経質なので割と細かいことを質問しましたが、その都度調べるなりして回答頂けたのがありがたかったです。
特に今回の担当者さんには、色々気配りもして頂きました。
他の会社は知りませんが、リバブル様の対応など満足しているので、機会あればまたお願いしたいと思っています。
センターからの返答
K様、今回も弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
そのように言っていただけて大変嬉しく思います。
売却の取引も引き続き宜しくお願い申し上げます。
購入側顧客に対する本質的な親身さが欠けていた
購入側顧客に対する本質的な親身さが欠けていたのでは、と感じる部分がありました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後とも日々精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
安心感がある
確認項目に的確に迅速に回答を頂いた。
安心感がある。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
そのように言っていただき大変嬉しく思います。
売却のお取引も最後までしっかりご対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
マイホームを持つことが出来たことを感謝しています
以前にも他社のオープンハウス等に行きましたが、今回購入の決め手となったのは、丁寧な説明があり安心出来た点でした。
中古マンションの購入には多少の不安もあったので即決出来ず、内覧を２回、リフォームの見積も複数回変更して頂き、納得してからお申し込みが出来ました。
家族一同、ささやかなマイホームを持つことが出来たことを感謝しております。
センターからの返答
"Ｓ様、この度は六甲道センターをご利用いただきましてありがとうございます。
数ある不動産の中から、当物件へお問合せいただき、また、多くの不動産業者の中から当社をお選びいただきまして大変光栄でございます。
Ｓ様にご納得いただき、ご購入いただけましたことを私も大変うれしく思います。
ご購入後にリフォームもされるご予定だと思いますので、さらにご納得のいくマイホームに仕上がることを祈っております。
これからも新居で素敵なお時間をお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度のお取引、誠にありがとうございました。"
迅速で丁寧な対応でした
迅速で丁寧な対応でした。
親しみやすい態度や言葉遣いで安心できました。
お世話になり、感謝してます。
センターからの返答
Y様、この度はお忙しいところアンケートのご協力ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき、光栄に思います。
また不動産お取引においてお困り事等がございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
質問事項にも、迅速に対応いただいたと感じています
当初は購入の意志があまりなかったところ、中古住宅の説明、周辺状況の説明を丁寧にわかり易くして頂き、納得できましたので、購入を即決めました。
担当者さんは決定してからも、メール・ＴＥＬ等で質問事項にも、迅速に対応いただいたと感じています。
その他、案内資料も、防災情報や自治会や付近の情報も掲載があり、わかりやすい内容であったと思います。
最後の支払手続までの銀行の紹介や、当日の段取りなども、ていねいで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。当社のあんしん仲介保証適用物件でしたので、ご案内時に建物状況調査の内容をご説明でき、ご購入の判断材料になって大変よかったです。
また、ご案内時にお渡しさせていただきました、周辺の商業施設、人口構成、土地利用履歴等記載の周辺環境レポートもご購入の判断材料にしていただきまして大変よかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
信頼できる担当者さんに出会えたことが購入の決め手
最初に物件を案内してもらった時に、大変親切に、丁寧に、私たちの知りたいことや質問に答えてくださって、とても好印象でした。
いくつか、他の不動産屋さんにもお願いして、物件案内をしてもらったことがありましたが、１番よかったです。
信頼できる担当者さんに出会えたことが、購入の決め手になりました。
その後の手続きも、こちらのスケジュールや要望にとてもよく合わせてくださり、大変ありがたかったです。
この数年、ずっと家探しをしていましたが、今回、やっと購入を決断できたのは、担当者さんのリードのおかげです。
本当に感謝しております。
大・満足です！！ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｆ様の不動産ご購入にあたり、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｆ様のこれからの新しい生活の拠点となる、お家探しをさせて頂き、またご満足頂けるお取引をして頂けました事は私も大変嬉しく感じております。おめでとうございます。
お引渡し、お引越しが終わられた後も引き続き、ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
