売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって相談に乗ってくださいました
ご担当の方が、マンション選びの際から懇切丁寧かつ親身になって相談に乗ってくださいました。
良いところだけを指摘して進めてくださるだけではなく、私の職場や生活環境を把握したうえでメリットにならないという意見もちゃんと指摘していただけたため、結果的には「ここ」という物件に巡り合えたと思っています。
このことは全体の満足度につながっておりますし、担当者様には心から感謝を申し上げます。
何から何までお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき私も嬉しく思います。
またお困りのこと等ございましたら何なりとご相談ください。
勉強熱心なところがとても良かった
いつも一生懸命に対応してくださったところや、勉強熱心なところがとても良かったです。
話しやすい雰囲気があり、安心してお任せできました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にてお取引をいただき、また貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたことが非常に嬉しいです。
タイトなスケジュールの中、N様が迅速に対応して下さったからこそスムーズに取引ができました。
不動産のご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
返金が滞りなくでき良かったです
入金の日にちと金額が最初と違っていたので、もう一度手続きをする為返金して貰えるか不安でした。
銀行の貸金庫の事件もあるので、返金が滞りなくでき良かったです。
又、決済の日にちを要望通り早めに設定していただけたので、エアコンと照明もお陰様で購入できました。
有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
早急にご対応いただいたため、ご決済が終了したと思います。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
情報もしっかりつかんでおり安心できる
担当者が規約類を理解しており、また不動産に関する情報もしっかりつかんでおり、安心できる。
質問にも的確に答え、依頼にも確実に対応してくれる。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のこと以外もいろいろお話しさせていただいて、とても楽しい時間になりました。
ありがとうございました。
また不動産のことでお悩みの際はお気軽にご連絡ください。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。
１ヶ月半で円滑に進めることができました
これからの人生において、非常に大きな影響力のある住宅の購入です。
一人では判断に迷うこと、制度が複雑で分かりにくいこと、多くの関係者の方との調整など、越えるべきハードルが多くある中で、担当者さんは常に丁寧に対応していただきました。
良い物件を紹介していただけたこともあり、初めての相談から購入まで１ヶ月半で円滑に進めることができました。
もう少し時間がかかるかと思っていましたが、おかげさまで転居の予定を余裕を持って組み立てることができそうです。
非常に感謝しております。
先の話になりますが、例えば世帯に変更があった際に住み替えを検討することがあれば、ぜひ相談させていただきたいと思っています。
センターからの返答
S様、このたびはご新居のご購入の件でご担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
S様のご協力のお陰でスムースに諸手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
何件も紹介してくださり心強かった
土地を何件も紹介してくださり、心強かったです。
また、ＬＩＮＥですぐに連絡が取れたため、不安に思うことが少なかったです。
センターからの返答
H様、この度は、お土地のご購入の件でご担当をさせて頂き誠に有難うございました。
ご希望条件に合うお土地が見つかるまでお時間を頂きましたが、H様のご協力のお陰で売買手続きをスムーズに進めさせて頂くことができましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
いつも笑顔で正直に対応していただきました
いつも笑顔で正直に対応していただきましたので、信頼できました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
「このお家を選んで本当によかった。」と、契約時にK様からいただいたお言葉が本当に嬉しかったです。
K様のご協力のおかげで、スムーズに無事お取引を終えることができました。
最後まで信頼していただきありがとうございました。
また何か困ったことがございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
銀行の方にもきちんと伝えてくださった
最初に住宅購入を検討しているとお電話をした時から、とても親切に対応していただけました。
その後の手続きの際もタイムリーに、親切に丁寧に話を聞いてくださり、常に適切なアドバイスをいただいたので、不安なく進めることができました。
途中、銀行がミスをしたり、顧客を顧客と思っていないような失礼な態度をとってきたので、かなり不満がたまり不安になりましたが、その愚痴を何度も聞いてくださり、銀行の方にもきちんと伝えてくださったので、なんとか怒りを抑えることができました（笑）。
担当者さんのお人柄、頭脳明晰さや親切丁寧なお仕事ぶりは、本当に社会人として立派だなと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、マンションのご購入、おめでとうございます。
また、弊社からご購入頂きまして誠にありがとうございました。
銀行さんとのやり取りで不安感を募らせてしまい、申し訳ございませんでした。
その際も、状況説明及びお気持ちの共有をして頂けたことにより、契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
大変感謝しております。
今後ともお悩み事がございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。
早めの対応を頂き、感謝しています
早めの対応を頂き、感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお話を進めることができたのも、N様のご協力あってのことでございます。
また何か不動産のことでお困りのことがござましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
想定していた場所・物件がピッタリだった
初めての東急さん。
以前他社Ｚ社との仲介で住んだ居宅をはなれて転居しようと、２・３年前から考えていました。
仲介業者が立ち並ぶ西神中央駅前でパンフレットを取った時偶然声をかけられて、これこれとお話ししたら「〇〇な物件ありますよ」と紹介され、想定していた場所・物件がピッタリだったので見学予約しました。
転居先の買取り契約は思いどおりスムーズに進みました。
現入居している住家の売却については時間がかかりそうですが、買主の選択にも大変尽力いただきました。
途中経過いろいろありましたが、どうにかもう一件の売却も成立？できればバンザイです。
良いスタッフの皆さん、頑張って。
センターからの返答
M様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
初めてのご案内から、先日のご売却のご決済まで、お忙しい毎日だったと思いますので、ゆっくりお休みいただけたらと思います。
いつもM様が柔軟に日程調整にご協力頂いたおかげですべてがスムーズに進めることができました。
今後も、何かお手伝いできることがございましたらいつでも何なりとおっしゃって頂けますと幸いです。
