売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらの希望に沿う形で価格交渉していただけた
こちらの希望に沿う形で価格交渉していただけたので、満足しています。
又、売却する物件についてのマイナス査定面について、しっかりと説明していただけたのも評価できました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続き等、色々とご尽力いただきありがとうございました。
スムーズにご売却できたのもK様のおかげです。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
問合せ増となり結果として売却に繋がった
良かった点
売却額見直しで問合せ増となり、結果として売却に繋がった事。
悪かった点
事前に別の業者による買取額の提示を受けていて、今回買主に対して同情報を教えた事が、買主側の購入希望額の判断材料(基準額)に繋がったと思われる事。
意見
総じて貴社の一連の過程やご対応には満足しています。
又、売却に繋げて頂いた事に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、U様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じような機会がありましたら気を付けるように心がけます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
こちらに寄り添ってくれた
丁寧に誠実に対応してくれた。
こちらに寄り添ってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
Y様のお取引を無事終えることができ凄く嬉しく思っております。
他社と悩んだ上で最後の最後、東急さんにお願いしますと言って頂き、大変嬉しかったのが印象に残っております。
今後ともお困りな事がございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
わかりやすい言葉使いでとても理解しやすかった
貴社との取引は2度目となり、安心してお任せしました。
ご担当者様も丁寧で、専門用語もわかりやすい言葉使いでとても理解しやすかったです。
どんどん経験を積まれ活躍されることでしょう。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
代理人様のご契約でしたがいつも必要書類等スピーディーにご用意いただき、K様のお力添えがあってお引渡しをすることができました。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、ぜひお力になりたく存じますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
非常に熱心で感心しました
担当の方は非常に熱心で感心しましたが、若干おっちょこちょいのところはありました。
良い方でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご指摘いただきました点につきましては、改善し今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
迅速に進めて努力している姿勢が見えた
ひとえに担当者は真摯かつ丁寧で、必要と思われることを迅速に進めて努力している姿勢が見えたことがとても良かった。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てて光栄に存じます。
今後も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
対応はとても満足しています
依頼をするためにネットから応募しましたが、なかなか連絡が来なかったので、もう少し早く対応した方が良いですね。
それからの対応はとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お問合せ当初、ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
頂いた内容につきましては改善すべき点ですので社内でも共有しながら今後ご対応いたします。
また、その後のお取引については満足いただけたようで安心いたしました。
今後も何かございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムースに売却が決まり感謝しています
前に依頼した会社の対応に満足できなかったので貴社に依頼しましたが、スムースに売却が決まり感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
他社様からの切替ということで、どれだけ弊社の強みを生かせるかに重きを置きましたが、良いご条件スムーズにご売却いただくことができ、私としても大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
買主がすぐ見つかったことに驚いた
買主がすぐ見つかったことに驚いた。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
F様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お探しのお客様が多くいらっしゃる物件でしたので、すぐにご紹介をさせていただきF様にもご協力頂けたからこそ早期のご成約に繋がったと思っております。ありがとうございます。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
いつも安心してお任せしています
いつも安心してお任せしていますが、ほかの会社に売却を依頼したことがないので比較できません。
センターからの返答
この度は、再度弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様とは確認したところ7年前よりお付き合いさせて頂いており、今回で4回目のお取引でございました。
ここまでお付き合いをして頂き、営業冥利に尽きます。
本当にありがとうございます。
また、何でもかまいませんので、気になることやご不明な点などございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。