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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月26日

丁寧に情報提供や手続きのご案内をいただいた

今回で3度目の取引となりました。
いつもタイムリーかつ丁寧に情報提供や手続きのご案内をいただいたと思います。
いずれの取引も安心して実行できました。
ありがとうございました。
次回以降も必ず貴社にお願いをします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、いつも本当にありがとうございます。
また機会がありましたら全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年10月26日

非常に良い対応をしていただきました

途中、担当変更がありました。
アンケートの点数が低い項目は前任者のものです。
後任者の担当者さんは非常に良い対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のご用命を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却活動等において、当初、ご不安をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
結果としては、良いご条件でのご売却となりましたこと、嬉しく思います。
今後のお住替えをご提案させていただきますので、引き続き、どうぞ、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年10月26日

信頼感のある対応をしていただきました

信頼感のある対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
想定よりも、早い期間での成約となりましたが、無事に、お取引を完了することができ大変嬉しく思っております。
また、不動産について、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、N様をサポートしてまいります。
重ねてとなりますが、この度はありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年10月26日

想定以上の価格で成約に至り感謝しています

今回のお取引を通じ、東急リバブル様と担当者さんのプロフェッショナルな対応に非常に満足しています。
特に担当者さんには、豊富な知識と戦略的なアプローチで売却活動をリードしていただきました。
こちらの意向や市場の動向をきちんと理解し、的確なアドバイスと迅速な対応をしてくださったことで、想定以上の価格で成約に至り感謝しています。
また、プロセス全体を通じたコミュニケーションが非常にスムーズで、質問や不安点にも都度わかりやすく説明してくださり、安心感がありました。
今回の取引で大きな不満はございませんが、あえて要望を挙げるとすれば、やや事務手続きが複雑に感じる場面もあったため、オンラインシステムやデジタル書類の活用がさらに進むと、より効率的に進められるのではないかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売却ご相談時には、お忙しい中、迅速なご回答を頂き、また、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご相談当初からよりご希望に近い売却価格で一ケ月以内のご成約に結びつけることができました。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月26日

予想外に早い売却ができ感謝している

売れにくい物件であったと思うが、誠実に販売に取り組んで頂けて、予想外に早い売却ができ感謝している。
その際の各種の説明も分かりやすく、納得いく内容であった。
売却が決まってからも安心して任せられる対応であり、ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今回早期ご売却につながったのもN様のご協力があったからです。感謝いたします。
また不動産の件でご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月26日

対応が迅速かつ的確だった

相談に対する対応が迅速かつ的確だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにマンションご売却のご用命をいただきありがとうございました。
外部環境の目まぐるしい変化の中での販売活動でしたが、年内に確実に処分することができホッとしております。
I様には様々なご協力を賜り、振り返るとあっという間のお取引でした。
時節柄、くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。

U様
U様 2024年10月26日

掲載の写真写りがあまり良くなかったと思いました

不動産情報サイトに掲載の写真写りがあまり良くなかったと思いました。
途中で依頼した、他社Z社さんの撮影が綺麗に撮れていたので・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはU様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
今後は写真につきまして質の高いお写真が撮れるよう、社内でも取り組みをさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年10月26日

好感もてる担当者であった

対応が的確であり、好感もてる担当者であった。
今後とも宜しく御願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございます。
Y様とは投資用不動産のご売却にてお世話になりました。
一般の不動産とは異なるターゲットに向けての売却活動であり、販売開始直後は具体的な反応が少なく苦戦しましたが価格改定後に速やかにご成約へと導くことができ、私も一安心でございます。
Y様とは当社賃貸部門もお世話になっておりますので、引き続き不動産のことでご相談事がございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月26日

物腰が柔らかくて話しやすく質問しやすかった

担当して頂いた方は、とても物腰が柔らかくて話しやすく、質問しやすかったです。
人生で何度もない不動産売却に対する不安や疑問点を、その都度解消しながらすすめることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様に色々とご協力をいただいたおかげでスムーズにお引渡しを終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月26日

不安になる事がなかった

落ち着いた対応で不安になる事がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回少し複雑な案件でございましたが、O様の不安を可能な限りなくすことができ、お役に立てたこと嬉しく思います。
今後も何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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