売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすいと思います
今回は甲子園センターのセンター長様に直接ご対応いただきましたが、他の方も含めて相談しやすいと思います。
正直なところ、他の大手さんは人を見て対応が変わりすぎる印象がありますので、失礼な言い方となり申し訳ございませんが、引き続き、親身なご対応に努めていただけると幸いです。
センターからの返答
A様、この度は甲子園センターを通してお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様の不動産売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また所員一同、引き続き営業活動の向上に努めて参ります。
また何か不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
目から鱗が落ちる気がしました
自宅マンションを売却して別のマンションへの買い替えを検討していました。
一方、すでに所有していて居住者が退去したタイミングの賃貸用マンションがあり、「なかなか次の店子が決まらない」と話したことがきっかけで、東急リバブルのご担当の方からそちらへの住み替えを提案していただきました。
自分がそのマンションに移り住んだうえで、自宅マンションの売却をすることになりました。
その後、空き家になった自宅マンションがなかなか売れず不安な日々が続きましたが、自分の住み替えはすでに終わっていたため、売ることだけを考えればよかったので、この提案をしていただき本当によかったと思いました。
賃貸用に所有していたマンションは買い替え希望の条件にピッタリだったのに、そちらに住むことは自分では全く考えていなかったため、ご提案をいただいたときは目から鱗が落ちる気がしました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご自宅のご売却にはお時間がかかってしまいましたが、いつもN様に全面的にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。大変感謝しております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただいた
低価格にも拘らず、丁寧に対応していただいた。
センターからの返答
K様、この度は当社に不動産売却のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
売却物件が遠方であり、ご不安を感じる点もあったかと思いますが、K様のご協力もあり契約～引渡しまでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
引き続き、不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
説明は丁寧で確実でした
説明は丁寧で確実でしたが、不安に対するフォローがなく、もう少し細やかなスケジュールがほしかった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識してお客様にご安心いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
希望価格での販売が実現しました
こちらの要望に沿った売却活動をしていただき、ありがとうございます。
おかげさまで、希望価格での販売が実現しました。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｔ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
Ｔ様との二人三脚により、ご希望価格にて成約させていただくことができました。
今後も、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
最後まで安心してお任せすることが出来ました
今回、売却まで時間がかかりましたので、他社にもお願いしておりました。
ですが、比較にならないほど、東急リバブルさんはよかったです。
前回の担当者Ａさんと今回の担当者Ｂさん、お二人ともお人柄や迅速な対応等全てが完璧で、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
今後不動産の売買があった場合には、是非ともまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、ご成約までに時間はかかりましたが、途中、何度もお打ち合わせのお時間を頂戴し、ありがとうございました。
良い買主様に巡り合えて、私自身も嬉しく思っております。
ご契約、決済と色々と書類のご準備等、S様には迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
今後もお近くですので、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
リアクションが早い
リアクションが早い。
売り・買いのタイミングを合わせていただき満足。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じて土地の購入と、ご自宅の売却をお任せいただきありがとうございました。
無事にご自宅の売却も新居の引っ越しのスケジュール通りになり、私も安心しています。
弊社は不動産仲介業界No1の実績をもとにサポートをさせていただきますので、今後も不動産のことでお困りごとがありましたらお声がけいただければと思います。
事業所変更後も対応をしてくれた
担当者個人については大変満足している。
事業所変更後も対応をしてくれた。
しかしながら、アフターケアこそが本質と思っており、当方は来春の税金の対応について相談をしたいと伝えており、そこまでのケアを期待している。
センターからの返答
この度は、弊社宮崎台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの期間中に部署異動がございまして、お客様にはご不安をお掛けし申し訳ございませんでした。
私の対応にご満足を頂くことができ大変嬉しく思います。
励みにさせていただき、今後ともお客様にご満足いただける様に尽力いたします。
また、ご相談のありました確定申告につきましては、確定申告会や無料相談もございますので、最後までしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
満足しています
全体的に満足しています。
売却後のフォローや税金の手続きなど、アドバイスがあれば更に良いと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社に大切なマンションのご売却をお任せ頂きまして、誠に有り難うございました。
賃貸中のままの売却ということもあり、諸条件がまとまってからは短期間で手続きが進んで参りましたが、K様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
敏速・丁寧でとても助かりました
さすが業界ナンバーワンの会社。
担当者の対応も敏速・丁寧で、とても助かりました。
センターからの返答
この度はS様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、初めてのご売却計画になり、住宅ローン一括返済手続きや転居先へのお手続きにご対応を頂きましてありがとうございました。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
S様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もS様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら弊社までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
