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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月8日

相談しやすい雰囲気を作っていただいた

知人からの紹介で担当いただいたが、最初から丁寧で相談しやすい雰囲気を作っていただいた。
売却は初めてで、確定申告等にはまだ不安がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
10年以上前にお買換えの不動産売買をお手伝いさせて頂いた職場の方よりご紹介を頂き、初めてのご売却手続きを滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
ご不安な部分も多かったと思いますが、S様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もS様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら弊社までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月8日

説明も分かりやすかったです

明るく親しみが持ちやすく、また説明も分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を弊社上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まい中でご内覧も大変な時もあったかと思いますが、沢山A様にはご協力いただき、無事にお引渡しまで迎えることが出来て、本当に良かったです。重ねて御礼を申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

K様
K様 2024年10月8日

実際にその価格帯での売却をして頂けた

売却物件に対し他社と比較して高めの査定を出して頂き、実際にその価格帯での売却をして頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
販売のお打ち合わせなど、色々とご協力いただきましたおかげで無事ご決済を迎えることができ、改めて感謝申し上げます。
ご決済前のお打ち合わせでご新居に訪問させていただきましたが、すごく素敵なお家でした。
また、ご機会がございましたら是非お邪魔させていただければと存じます。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月8日

希望していた条件で売却でき深謝しております

何年か前に所有のアパート付土地の売却の仲介を東急リバブル川口支店に依頼し、その時の対応が良かった事から、今回も東急リバブル様に依頼したいと思いました。
偶然、貴社池袋センターに話をもちかけた所、好感のもてる対応をして頂き、様々な困難な状況があったにもかかわらず、次々と提案、交渉を進めて下さり、結果として当方が希望していた条件で売却でき、深謝しております。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2回目の不動産売買の際に、東急リバブルにご相談頂き誠にありがとうございました。
前回のお取引の際に、ご満足頂き、今回もご満足頂くお取引ができて一安心です。
N様の不動産取引内容は、複雑で、様々な懸念事項がある中でのご契約、さらにお引渡しまでに追加の懸念事項が出てきたりと、N様にもご協力頂かないとお引渡しまで迎えることができませんでした。色々とご協力頂きありがとうございました。
また、売買契約締結時に初めてユーザー様という事をお話され、びっくりしたことを今でも鮮明に覚えております。
人生に2度3度とない不動産お取引をお手伝いでき、大変光栄です。
第3回目の不動産売買がある場合には、是非また当社へご相談頂けますと幸いです。
改めまして、この度は、ご成約おめでとうございます。
引き続き、不動産に関してお悩みの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2024年10月8日

お任せして大正解でした

二回目の売却になりましたが、前回と同じ担当者さんを指名させていただきました。
相談事の的確な回答、プラスアルファのご提案、サポートしてくれているという安心感、やっぱり担当者さんにお任せして大正解でした。
次もあれば、是非担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は二回目の売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
買替の関係で約1年間の売却活動になりましたが、ご成約に至ったのは何度も打合せの機会をいただいたK様のお陰です。
またお知り合いに不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年10月8日

申しぶんございません

申しぶんございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
改めて、二度にわたり、お取引きを行っていただき誠にありがとうございます。
2つのお取引きがあったため、さまざまな書類の取得や銀行とのやりとりなど、ご多忙のなか大変だったかと存じますが、ご協力いただき感謝いたします。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2024年10月8日

力仕事を手伝っていただき大変助かりました

仮契約直前にキャンセルがあった際は落胆し、もう少し途中経過の詳細や先方の確度の印象を察知出来なかったのかと感じました。
全体的に、立ち会い無しの内見後の報告などご連絡が遅い印象があり、少々やきもきもした。
一方で売却が決まってからは、残地物の最終処理など力仕事を手伝っていただき大変助かりました。
明るい方なので、進捗が悪くてもこちらもあまり暗い気持ちにならずに済んだと思います。
お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一度ご契約直前にキャンセルとなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、ご報告などについて連絡が遅くなりご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないように、ご報告や販売活動の状況を行うよう心掛けてまいります。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

2
Y様
Y様 2024年10月8日

不動産の価格情報が未だにない

初めて不動産売却しましたが、最初の担当者が若い方で経験がないのが見え、他の業者に相談しようかと思った。
今回売却した物件の他についても、急いではいないとは話しましたが、不動産の価格情報が未だにない状況。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初対応させていただいた担当者の経験不足により、ご不安やご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
経験不足の社員をしっかり隣でサポートして、ご不安やご心配をお掛けしないよう、今後の教訓とさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年10月7日

丁寧な対応に感謝しております

最後まで丁寧な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はアンケートへのご回答ありがとうございました。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
何か不動産に関することで、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月7日

安心感があった

安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、K様、この度は、大切な不動産売買のお力添えをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今年2度目のお取引となりましたが、お役に立てて光栄でございます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

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