売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々とアドバイスを頂けて嬉しかった
親身に色々とアドバイスを頂けて嬉しかったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
成約までに半年程のお時間を要しましたが、私を信じてお任せ頂き、成約の際は心から嬉しく思いました。
ありきたりの話で恐縮ですが、お客様との接客時においては、自分の身になって考えて行動するように心掛けています。
お褒めのお言葉まで頂戴しまして、感謝しています。
今後も質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後も不動産に関することは、東急リバブル京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。よろしくお願いします。
リバブルさんにお世話になって良かった
５・６社あたりましたが、私としてはリバブルさんが良かったと思います。
他社も良い所はありましたが、リバブルさんにお世話になって良かったと思います。
特に担当者さんには最高に良くして頂き、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
お客様から頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、東急リバブル枚方センターへご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
お願いして本当に良かったと思っています
今回２回目の依頼で同じ担当の方でしたので、信頼してお願いして本当に良かったと思っています。
些細な質問や相談もいつも丁寧に対応して下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事にご売却できましたこと、非常に嬉しく思うとともに、貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
いつも温かくご対応いただき、H様と二人三脚でご売却を進めることができました。
またの機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
安心してお任せできました
丁寧に対応いただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
自社ホームページからの情報が弱い
担当者は、丁寧な対応や提案内容などで満足度が高い。
会社としては、自社ホームページからの情報が弱くて残念。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のお力添えのおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、精一杯頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
感謝の気持ちでいっぱいです
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様とお姉様には媒介契約時から弊社をとても信頼いただき、また、老人ホームにお住いのお父様にも担当である私を受け入れていただき、本当にありがとうございました。
ご縁の中で、最良の買主様をご紹介することが出来ましたのも、ひとえにO様ご家族皆様のご協力のおかげでございます。
今後とも、不動産のことでお困りになっているO様のお知り合いの方がいらっしゃいましたら、お気軽に弊社迄ご連絡下さいませ。
引続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
親切・丁寧に対応していただきました
最初に私から連絡した後、病気に成り期間が空いてしまいましたが、親切・丁寧に対応していただきました。
私に落ち度が有り、色々なご迷惑とお手数をお掛けしましたが、最後迄プロの技で面倒を見ていただきました。
リバブル担当者様、買主様、撤去と引越しに関する不動産屋様がワンチームと成り、手助けをしていただきました。
長年暮らしたマンションを離れるのは辛かったですが、心機一転お陰様で新しい年を迎える事が出来そうです。
大きな儲けにならないのに、親身になって最初から最後まで携わっていただき、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
途中困難に直面しましたが、K様のご協力・弊社協力業者様とでワンチームで取り組み、無事にお住み替えが完了出来ました。
この場を借りて、御礼申し上げます。
K様のお住み替えに携われたことを非常に誇らしく思っております。
今後もお困りごとがございましたらご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
もう少し低くはじめてもよかったかな
当初の目標設定などが適切であったか疑問があります。
もう少し低くはじめてもよかったかなと。
センターからの返答
T様、この度は売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
成約までお時間を要する形となりましたが、T様のご協力もあり無事にお引渡しまで完了する事ができました。
また、価格設定の件についてもご貴重な意見ありがとうございます。
今回の経験を活かしてより正確な査定を行えるように努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらとしてはどうしたいかを第一声できいてほしい
売買の過程で、どちらかと言うと買い手さん側への寄り添いが強いのかもと感じることがあった。
値段設定や値引き交渉の際は、こちらとしてはどうしたいかを第一声できいてほしい。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘事項について、申し訳ありませんでした。もう少し寄り添った形でご提案できるよう以後気を付けて営業活動をしてまいります。
またご不明なことやご相談事ございましたらご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
