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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年12月22日

安心感があった

客用マニュアルが充実していて安心感があった。
担当は丁寧な説明と誠実な対応で好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後までお取引をお手伝いすることができたこと、大変うれしく思います。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年12月22日

親切で丁寧な対応に感謝しております

いつも親切で丁寧な対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Y様、T様のお役に立てたことを嬉しく思います。
この度のお取引に関しましては、代理人様のご契約でしたので、色々とお願いすることが多くご迷惑をお掛け致しましたが、迅速にご対応頂けたことで、無事にお引渡しまで完了することが出来ました。
本当に有難うございました。
今後とも不動産のことでご相談やお困りなことがございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、お願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年12月22日

希望通りの年内決済ができた

希望通りの年内決済ができたので、満足しています。
サポートにも感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠に有難うございます。
初めのご相談から住宅ローンの金利利上げなど経済状況を常時ご共有し、ご相談をさせていただき、無事にご成約に至ったことが私も大変嬉しく思います。
ご希望でございました、年内までのお取引も買主様と交渉の上で実現することができ、お取引までご協力いただきまして有難うございます。
今後とも不動産の事で周りの方やご親族様などで何かお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年12月22日

「頑張ります」で良いかと思います

お聞きはしてませんが、恐らくまだ業務経験が浅いのかなと思います。
であればそれを伝えないのではなく、前面に出して「頑張ります」で良いかと思います。
仮に業務経験が浅いわけでなければ、少しとんちんかんな事が多々あり不安になります。
なのでご一緒してた方は安定感があり、安心感もありました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、率直なご感想ありがとうございます。真摯に受け止め、精進してまいります。
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。

S様
S様 2024年12月22日

相談しやすかった

話しやすく、相談しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル中央林間センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様には、書類のご準備や賃貸管理会社とのやり取りなど、いつも早急にご対応頂いたおかげで無事にお引き渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月21日

全てに対して満足でした

全てに対して満足でした。
色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、私自身もとても嬉しく思っております。
今後もご不明な点やご相談等、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月21日

テキパキとした応対で満足です

法的知識とテキパキとした応対で満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約に至るまでの間、何度もお時間を作っていただき、その度に柔軟にご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
またお住み替え先でのご不安な点についても、微力ながら解消に貢献出来、嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月21日

ありがとう御座いました

素早い対応をありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からご決済までかなり短い期間でございましたが、I様のご要望に合う形でご提案ができて大変嬉しく存じます。
今後、ご自宅等でお困りのことがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年12月21日

初回から契約までスムーズでした

初回から契約までスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて思い入れのある大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただき誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答をいただき誠にありがとうございます。
I様には契約~決済間の短いスケジュールの中で色々とご協力いただき、本当に感謝しております。
また、お取引も無事スムーズに終えたことを大変嬉しく思っております。
今後も、I様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
U様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月21日

安心して進めていくことができました

売却に関してわからないことも多く不安がありましたが、担当者A様はどんな質問にも迅速で丁寧でとてもわかりやすい説明をしてくださり、安心して進めていくことができました。
また売却後の物件選びの手伝いは勿論、引っ越しであったトラブルの愚痴を聞いていただいたり、引き渡し後のアフターフォローも完璧で、担当についていただいたことはとても幸運であったと思っています。
100点満点ではなく120点満点を超えた接客で、仕事柄その点も勉強させていただきました。
担当者A様とサポートをしてくださった担当者B様に、今回お願いできてとても幸運であったと思います。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非綱島センターに、担当者A様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社へご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご縁あって担当させていただきましたが、H様の担当をさせていただけたこと大変嬉しく思います。
ご希望通りに進められなかったところもあったかと思いますが、ご納得いただけるお取引となっていましたら幸いです。
お会いする機会が減ってしまうのは寂しいですが、お会いした際にはお声掛けいただけると嬉しいです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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