売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応に満足しています
対応に満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社、神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
T様とお会い出来た事も、何かの「ご縁」かと思いますので、今後とも不動産に関する事で何かございましたら、東急リバブル神戸三宮センターまでお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
人柄と誠実な応対に背中を押され最終決定しました
今回、貴社にお願いしたのは担当営業がAさんだった事に尽きます。
訳アリで売却することになり、こちらとしてはかなり悩んでいた部分もありましたが、人柄と誠実な応対に背中を押され最終決定しました。
しかしながら残念だったのは終始一貫して”売主様””買主様”の呼ばれ方が多く、我々としてはピンと来ず、気持ち悪かった。
また、スケジュール合わせ等で、”買主様”優先が目につき、次第に不信感になりそうでした。
とにかく無事、売却出来た事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
無事取引が完了し私も安心しております。
契約までの間でご不安に思われたこと大変申し訳ございませんでした。
また、お客様の呼び方や、スケジュールの調整につきましては、売主様、買主様が、気持ちよくお取引を進められるよう、今後はより一層心がけてまいりたいと思います。
お困り事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
迅速かつ適切なご対応をいただきました
御担当者様とは、2度目のお取引きとなりました。
私からの突然の申し入れにもかかわらず迅速かつ適切なご対応をいただきました。
行き届いたご配慮を賜わり、共同の売主共々感謝致しております。
この度は大変お世話になりました。
御社と担当者様の益々のご活躍ご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度も東急リバブル茨木センターをご利用いただきまして本当に有難うございます。
スムーズにお取引ができましたのも、売主様お二人のご協力があったからだと感謝しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
高令者に対するていねいな対応をしていただきました
1.貴社との取引は２回目（店舗担当者はちがいますが）であり、情報量に問題がありません。
2.又、高令者に対するていねいな対応をしていただきました。
大変お世話様でした。
センターからの返答
頭脳明晰でいらっしゃいまして、いろいろとご理解ご協力をいただき、無事お取引を完了できました。
誠に有難うございました。涼しくなった頃に当社の無料税務相談会をご利用ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最も良い方法を提案してくれました
古いマンション２件を売却しました。
担当者の方は我が家の事情を踏まえた上で、最も良い方法を提案してくれました。
結果、早い時期に良い買い主様が決まり、感謝しています。
また、担当者の方の説明がいつも丁寧で、安心しておまかせ出来ました。
ただ、同時に築浅マンションの購入も考えてましたが、物件が少なく、見切り発車的に新築を購入することになりました。
信頼できるという点では東急リバブルさんにお願いして正解でした。
また何かありましたらお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご家族のご協力等も多く頂き多少の負担をおかけしたにもかかわらず、ご連絡を密に取らせていただき、ご所有の2つの不動産を一緒にお取引させていただき、私も大変嬉しく思います。
結果的に満足出来る不動産のお取引にかかわらさせて頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
非常に満足しています
希望価格でスピーディーに契約まで進めることができ、非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
ご希望の価格では販売に時間がかかってしまう可能性もあったのですが、お買換えということもありできるだけスピーディに希望価格で、ご売却できるように広告などの販売活動を考えておりました。
少しでもご購入のお客様に良い状態で見て頂けるように、掃除用具一式を持って鍵をお預かりした後、掃除に入ったのですが、お引越しの際にS様御自身でとても綺麗にお掃除をして頂いており、私が手をいれる必要も無く、すぐに近隣の方へのチラシのポスティングや看板・のぼりの取りつけ、新聞折込チラシの依頼、ホームページの写真撮りや登録などを行なうことができ、とても良い方に気に入って頂き成約となりました。
お引渡しの前にも掃除などをして頂いたり、S様のご協力があったからこそ、スピーディに希望価格でご売却でき購入者にも喜んで頂けたのだと思います。
また、お困りごとやご相談、お知り合いの方のご購入･ご売却等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
何度もお電話や自宅で立ち合っていただいた
Ａさんに担当していただき、色々な細かいことにも何度もお電話や自宅で立ち合っていただいたりとても感謝しています。
またご縁がございましたら東急リバブルさんご紹介したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
成約するまで時間が掛かってしまいご心配をお掛けしました。
Ｙ様のご協力もあり、無事に成約することができました。
誠にありがとうございました。
今後も些細なことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
わかりやすく説明して頂き大変助かりました
わかりやすく説明して頂き大変、助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
お忙しい中、アンケートにもお応え頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までいろいろとご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなか経験することがない不動産売買ですので、売主様にご不安や気苦労をおかけしてしまったかと思いますが、無事にお取引を終えることができ、またお客様にご満足頂けまして、大変うれしく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
連絡方法もメール、電話など使い分けて下さった
この度は所有不動産をまとめて下さりありがとうございました。
連絡をこまめに行って下さったり、連絡方法もメール、電話など、使い分けて下さったので、とてもやりやすかったと思います。
相談もいつも親身になって聞いて下さったので、最後まで安心して終えることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｋ様のお役に立てて本当に嬉しく思います。
売り買いが同時にできて本当に良かったです。途中、お買換え先の進めかたで、ご迷惑をおかけしましたが、無事お買換えができて本当に良かったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宣しくお願いいたします。
こちらの要望にも答えていただいた
・遠方に転居した後で、契約の際は転居先に来ていただき、九州に行く必要がなく助かった。
・書類作成時も付せん紙等でわかりやすく説明をうけた。
・売却は思ったよりスムーズに行き、こちらの要望にも答えていただいた。
センターからの返答
Ｉ様、この度はいろいろと有難うございました。
Ｉ様のご期待に添えることができ、私としても大変嬉しく思っております。
遠方にいらっしゃるということでＩ様にもご協力いただきました事、感謝申し上げます。
今回は有難うございました。
