売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
車のへこみは修理したほうがいいと思います
御社の車のへこみは修理したほうがいいと思います。
多少、乱暴の印象をあたえます。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
自動車についてご指摘いただきましてありがとうございます。
ご指摘の通り、お客様に不快な思いをさせてしまうこともあるかと思いますので自動車の傷・へこみは修理させて頂きます。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不動産業界における情報をお話しいただきました
ご担当者さまは、信頼できる人物と評価致しました。
不動産業界における情報をお話しいただきとても勉強になりました。
機会がありましたら、また担当者さまにご依頼したいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご信頼いただけるのは何より嬉しいです。
私だけでなく東急リバブルは、お客様に対して、正確なお話をするように心がけております。
ご成約まで予定よりも時間が掛かってしまいましたが、Ｋ様に真摯にご対応頂いたおかげで無事ご売却頂く事ができました。ありがとうございます。
またの機会を頂ければ、もっともっと「結果」でお応え致しますのでよろしくお願い致します。
全て順調に終了しました
担当者さんとは売買契約に関しては約１０年位の付き合いです。
この間、２件は１棟売り、２件は分譲マンション計４件の物件の売却を依頼しました。
全て順調に終了しました。
長い間の取引きに関して、挨拶、一般的な話等になあなあにならず誠意ある態度が好感が持てました。
他社と比較は、担当者さんが以前の会社に居る時からの付き合いなので、これと言ったトラブル、嫌なことはありませんでした。
転職してからも依頼しているのは、彼の誠実さが良いからだと思ってます。
また、土地の売買も依頼してます。
高額に売却できることを期待してます。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
いつもご相談を頂き、誠にありがとうございます。
長い間お付き合いをさせて頂き、大変、感謝しております。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、身に余るところもございますが、今頂いているご相談につきましてもご期待にお応え出来ます様、精一杯努めて参ります。
まだまだ至らぬところもございますが、今後とも何卒、宜しくお願い致します。
大きな決断をする時に非常に救われました
全面的に信頼が置けたということが、精神的にも自分の家を手離すという大きな決断をする時に非常に救われました。
良い担当者の方に出会えたことは幸運だったと思っています。
子供も同じ思いだった様です。
シニアレジデンスのことを知らせていただいたのも担当者さんからでした。
今こちらに引越して数週間が経ちますが、これも結果として、良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
長年住まわれた大切なご自宅の『ご売却』、『お住み替え』のお手伝いさせていただいた事にとても感謝しております。
今後とも何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
誠実さが伝わって、とても好感が持てました
販売を開始して、少し時間はかかったものの、頑張ってくださったと思います。
誠実さが伝わって、とても好感が持てました。
また、機会があれば宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。微力ながらＨ様のお役にたてたこと大変嬉しく思います。
売却活動を開始してからご成約まで、約４ヶ月期間を要してしまいましたが、買主様が決まってからはお引渡しのスケジュール等、Ｈ様が柔軟にご対応していただいたおかげで、スムーズにお取引ができ、大変感謝しております。
今後、お手伝いが出来るような事がございましたら、是非お声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
非常に木目細かな対応をいただけた
非常に木目細かな対応をいただけ、スムーズに売却することができました。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様にはいろいろとお気遣いいただき、お陰様でスムーズに取引を完了することができました。
今後も不動産のことで何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
感謝以外ありません
担当していただいた仙台駅前センターのリーダー様には売却、購入に際し本当に親身になって対応していただき感謝以外ありません。
素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は当社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様から頂戴しましたお言葉、大変嬉しく思っております。
私自身もH様のお買替えを担当させていただき大変光栄に思っております。
これからもご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
マンション購入にあたり旧住宅の売却を検討
この度は、大変お世話になりました。
マンション購入にあたり旧住宅の売却を検討。
マンション売買会社より紹介され一番最初にコンタクトくださったのが東急リバブルの担当者さんでした。
自宅にて詳しくお話をさせて頂き、担当者さんの誠意ある人柄にふれ、その場でお願いしてしまいました。
実はもう一社ともお会いする事になっていたのですが、担当者さんが帰られた後、キャンセル致しました。
売買成立まで少なくとも三ヶ月～半年かかると思ってました。
すぐ気に入ってくれた方がいてあっと言う間に売買成立。
納得してます。
連絡もていねいですし、第一印象どおり最後までイヤな思いをする事なく今は穏やかな日々を送っております。
本当に良い人に出会えたと感謝しております。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきました。
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期成約に結びつけることができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
終始一貫して安心な取引が出来ました
良かった点：
売価が相場よりも高く落札出来た点。
幅広い顧客ネットワークや空室賃料保証等、他社に対し強みがあった為でしょうか？期待以上の価格で売却出来、大変感謝しております。
改善を望む点：
最終決済価格決定に何度か調整を要した点。
当初提示された価格に対し、管理費の日割計算や敷金預り分の考え方が、東急リバブルと売主側の管理会社との間で相違があった為に最終精算金を確定するのに何度か調整を重ねるはめになってしまった。
相互に事前確認することが不足したことが原因と思われます。
しかし、全体を通しては、コンスタントに連絡があり売却に向けた状況が常に把握出来ましたので終始一貫して安心な取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤坂センターならびに投資事業課をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却価格についてご満足頂けたとのお言葉、大変うれしく思います。
また、ご決済時の清算金に確認不足があり、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2件目のお取り引きも控えていますので、今後は他社との確認も密に行い、より安心してお任せ頂けますよう精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
わかりやすかったです
売却の流れや販売活動に関する説明・提案はわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことは大変光栄でございます。
売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心がけておりますのでお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
