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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2017年7月14日

無理な急なお願いにも笑顔で対応してくださいました

インターネットに問い合わせしたら、すぐ数時間で電話があり、とても丁寧な対応だったのでお願いすることにしました(テレビCMでの信頼もあったので)。
一番良かったところは担当の方がいつもいつも対応がよかったことです。
とても若いのに毎回腰低い対応で敏速な対応をしてくれ、又、知識もありわかりやすく説明してくださいました。
無理な急なお願いにも笑顔で対応してくださり感謝しています。
担当者の一生懸命なところ、人柄が良いところ、を振り返り、お取引させていただいてよかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
当社が販売に力を入れているマンションということもあり、当社にてご売却をお任せ頂けたこと大変嬉しく存じます。
まだまだ未熟な点が多いですが、ほかのお客様にとってもご満足頂けるようなお取引を目指して、日々精進して参ります。

この度はお忙しいところ、アンケートまでご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2017年7月14日

満足しております

満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、遠方にお住まいでのご売却でしたので、色々とお手間をお掛けすることもありました。
H様には、いつも気持ちよくご対応いただき、とても感謝しております。
誠にありがとうございました。
販売活動時には、H様の代理でご親族様にご協力いただき、スムーズにご案内することが出来ました。重ねてお礼申し上げます。
今回のお取引も当然ですが、その他ご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月14日

十分満足しております

十分満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返信ありがとうございます。
お問合せが多く、ご案内のたびに奥様にお立会いをいただきながらご成約までに時間がかかってしまったこと、心苦しく思っております。
また機会がありましたら、ぜひお手伝いさせていただければ嬉しく思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月14日

信用に足るプロの皆さまとご縁ができた

担当者Aさんの、終始、真摯なご対応に、心より感謝しております。
私どもにとっては新しい事業の開始と、それに伴う新居の購入、これまでの住まいの売却という、大きな節目に、貴社、担当者Bさん、担当者Aさんという、信用に足るプロの皆さまとご縁ができたことは幸いでした。
担当者Aさんの今後ますますのご活躍を心より祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルに大切なご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、O様は「新しい事業の開始」・「新居の購入」・「住まいの売却」と、とても忙しい時期だったと思います。そんな中、私に大切なご自宅の売却を任せていただけたこと、とても嬉しく思いました。少しでも、O様にご負担をかけずに、少しでも高く成約できるよう全力で努めて参りました。
O様にとって満足のいく取引になっておりましたら幸いです。
今後も、O様のお力になれることがあれば、全力で努めて参りますので、何かお困りの際などは、いつでもお気軽にどんなことでもご相談下さいませ。
今後も、「お客様のために」をモットーに精進して参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月13日

安心して相談が出来ました

とっても丁寧な対応をして下さり安心して相談が出来ました。
お休みの日でもきっちりと対応して下さりとっても良かったです。
次回何か有ればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
とってもすてきな笑顔で接して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたこと、安心してお任せいただけたことを大変うれしく思います。
今後の不動産売買も、東急リバブル(株)茨木センターをご用命くださいませ。

S様
S様 2017年7月13日

親身になり様々な相談にのって頂いた。

親身になり様々な相談にのって頂いた。
担当頂いた方は、非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西田辺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却は人生に於いて、何度も経験することはない方が一般的だと思います。
そのため、ご不安な点があれば、全面的に精一杯のサポートをさせていただくことが私どもの努めでございます。
その中でこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

K様
K様 2017年7月13日

アフターフォローも万全でした

ポストに投函された広告を見て、現地見学。
大変気に入り、短期間での購入決定。まさに出会いでした。
それからが慌しく、数々の手続きに入りましたが、担当者が懇切丁寧に対応して下さり、言われるままに従いつつ手続き完了。
内覧展示されていた、食卓や応接セット、照明等のおまけ付。
嬉しい限りでした。
以前、住んでいたマンション売却に関して、度々に渡る途中経過報告をして下さり、安心して売却報告を待っていました。
そして、懸命に販売努力をして下さり、早い段階で売却契約にに至りました。
心から感謝致します。
アフターフォローも万全で、貴社を選んで本当に良かったと心から思っております。
今後もスタッフ皆様の企業努力で更なる発展をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは大切なご自宅売却を弊社東急リバブルにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2017年7月13日

手際よく段取を進めてくれた

営業担当者の本気度が伝わってきました。手際よく、段取を進めてくれたので、こちらは安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
H様には、売主様ご本人の代理人として窓口になっていただき売主様との連絡、調整等していただきご協力していただいたおかげで、早期にご成約に至ることができたと思います。
ありがとうございました。
また。お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2017年7月13日

契約時、買主の都合で急に振込に変更された

1.契約時、手付金、現金の予定が買主の都合で急に振込に変更された。
従って振込入金の確認と仲介手数料支払代金引出しのため、私の取引銀行に担当者も同行しましたが、徒歩で足の悪い私には相当堪えました。
2.残代金の受取時も買主の都合で場所が遠方のため担当者が責任を持って、振込確認と入金確認など一連の業務を予定通り実行してくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年7月13日

好感の持てる人物である

仕事が早く、タイミングが良い好感の持てる人物である。

東急リバブル

センターからの返答

販売中は色々な打ち合わせを何度も何度も重ね、密なお手伝いができたと思っております。
打合せの中ではその場でお答えできないこともございましたが必ずすぐに調べその日中には必ずお伝えせて頂きました。明日でも良いと言われたこともすぐにお伝えさせて頂きました。仲介として営業としてそこはとても大事だと日々の業務の中で実感しております。この度はご依頼頂きまた販売中は色々とご協力頂き誠にありがとうございました。

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