売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
笑顔でソフトに対応していただきほっとしました
いつでも丁寧な対応をしていただきました。
お会いした時に、笑顔でソフトに対応していただきほっとしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご契約時には代理人のＫ様、ご決済時にはＯ様に必要書類のご手配や管理会社へのご連絡、銀行へのお手続きなど多くのご協力得て無事にお取引を終えることができました。誠にありがとうございました。
今後も不動産のご相談やお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
常にフェアで裏表のない姿勢はとても尊敬
担当者様とは今回で2回目の取引をさせて頂きました。
終始売主サイドに立ったアドバイス、客観的・総合的に判断できるように意思決定（価格の下げ幅をどうするかなど）を補助して頂きました。
今回はオーナーチェンジではなく空室状態のままでの販売でしたが、販売期間が少々伸びて不安になっても背中を押してもらえ、引き続き空室のままで販促活動をして頂いた結果、希望の価格で売却することができました。
裏付けのない楽観的な価格設定をして媒介契約を取るといったことはせず、常にフェアで裏表のない姿勢はとても尊敬しております。
また別の物件を売却する際はぜひとも同じ担当者様にお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
再びご指名を頂き、大切なご資産の売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
前回のご売却に続き、今回の不動産はどういう方が購入されるのか、買主様のターゲットを絞り販売戦略を練りながら売却活動を進めさせて頂きました。販売期間中も、Ｉ様と市場動向や販促状況を共有させて頂き、随時状況に合わせてご提案をさせて頂けたことも、今回のご縁を結んだのだと感じております。
また、売買契約後のお手続きに関して、海外や地方との連携があり少しイレギュラーな取引でしたが、書類やスケジュール調整にご協力を頂き、スムーズにお引渡まで進めることができました。ありがとうございました。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
レスポンスの速さが決め手となりました
インターネットに公開することにとても抵抗がありましたが公開したならば一番早いところで決めるつもりでいました。
一番の決め手は他社Zへの不信感からです。
売るときはとても高く売れるといい、信じて買い数年後、売却のときにはリフォームをしないと売りにくいと（台所や3LDK→4LDKへ）しかもそのリフォーム会社を他社へ頼むとあきらかに対応に変化が出て、その結果売却価格が〇〇〇万円も下がることに…
一つの会社ではダメだと思い御社にお願いしたところ、〇〇〇万円分はいけるとの返事が！
これにより決定し、その価格で売ることが出来ました。
他社との比格に躊躇している方がいれば是非オススメしたいと思います。
（無料ですから）
他社も考えましたがレスポンスの速さが決め手となりました。
今回はありがとうございました。
本当に感謝しています。
次回機会があれば又、お願いします。
（乱筆スミマセン）
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に満足していただけるよう営業に励んで参りますので、何かご相談等がございましたら、どんな事でもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
担当の方はお若いのに礼儀正しくとても親切でした
担当の方はお若いのに礼儀正しくとても親切でした。
契約の日札幌で長く過ごしておりましたが老人のため、少し心細い気持でした。
改札口を出た時、担当の方が声をかけて下さいました。
とてもうれしかったです。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お取引が無事行うことができましたこと、またそのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
札幌と函館という距離のある中で、最初はお互い顔を知らない状態でお電話でやり取りが始まり、一度目お会いするときは、私がＫ様の函館のご自宅にお伺いし、二度目はＫ様に札幌にお越しいただきました。
気軽にお会いできる距離ではない為、ご不安なこともあったかと思いますが、売却価格、必要経費、必要書類、取引の流れ、日時、場所等わかりやすい説明・ご案内をすること、こまめにご連絡差し上げることを心がけました。
また、お困りのことがございましたらお力添えをさせて頂きたく思いますので、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
常にセンター一丸
この度は池袋センター担当者Aさん、センター長さん、副センター長さんには、大変熱意と誠意ある対応をして頂きました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
他社との比較として…常にセンター一丸となりとても親身になり、取り組んで頂いていて安心感がありました。
（家の査定時、地主との交渉時、取引き依頼時等、皆様同席頂きました。）
実は、3年前に査定見積りをして頂いた際も、同様に丁寧な対応が印象に残り東急リバブルさんを再訪した経緯があります。
（その時は、Bさん、Cさん担当でした。）
担当者Aさんは、常にこちらのサイド（立場）に立って考えてくれ、とても信頼できました。
連絡や報告もきちんと定期的に受け、誠実さが伝わりました。。
何より、担当者Aさんには（長年住んでいた実家の売却でしたので）…陰で色々努力して頂いたのだと思います。
近所の方々との関係も良好なまま…素晴しい条件で売却出来たこと。
東急リバブルさんに感謝申し上げます。
また不動産の事で、機会がありましたら、相談に乗って頂きたいです。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
他業者とも顔が広かった
媒介契約から契約まで1ヶ月と短期間で売主を探して頂き大変満足しております。
売出価格で売却出来ればベストでしたが、当初の東急リバブルさんの査定額の範囲内で売却出来たのでベターでした。
次回、購入や売却する機会が御座いましたら、また東急リバブルさんにてお願いさせて頂きたいと思います。
メールにて迅速に対応して頂き助かりましたが、書類については、PDFだけでなく、書面でも書類を頂きたかった面もありましたので、その辺り改善した方が良いかと思います。
（書面で頂けた時もあります）
私を担当して頂いた営業マンさんは、他業者とも顔が広かったので今回の売主さんを迅速に探して頂けたと思います。
次回も同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
空き家コストシェアリングは大変助かるサービスでした。
センターからの返答
この度は、当社にてマンション売却をお任せ下さり有難うございました。
２年前に今回と異なるマンションを購入いただきその時からお付き合いをさせていたいておりました。今回は、何度かお打合せさせていただき売却開始から契約までスムーズに行えたのもこまめな打合せの際にもすぐにお会いするお時間調整をいただいたＹ様のご協力のおかげでした。
当社のサービスで室内の水回りブライトニングも普段より丁寧にご使用いただけていたのでピカピカになり印象も良く、買主様にとても喜ばれました。
今後も当社をご用命下されば幸いでございます。宜しくお願い致します。
可能なら同じ担当者さんに御担当頂きたいです
今回、担当者さんにご担当いただくのは2回目でした。
1回目に大変丁寧に御対応頂いたので、次もまた同じ担当者さんに、と思いました。
相場についてなど良く御存知ですし、いつも快く説明して下さり、分かり易かったです。
こちらに小さい子どもがいて忙しいことも御理解下さり、ありがたかったです。
子どもも担当者さんがいらっしゃるのを楽しみにしていたほどです。
もしまた住み替えということになりましたら、東急リバブルさんに、また可能なら同じ担当者さんに御担当頂きたいと存じます。
引越してから忙しくしており、回答が大分遅くなってしまい申し訳ありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、再度、私に声をかけていただき大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、大変感謝しております。
お子様たちの仲の良い姿が印象的でした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの一生懸命さに心うたれました
担当者さんの一生懸命さに心うたれました。
誠実な所も良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
すごく熱意のある方だと思います。
すごく熱意のある方だと思います。
また信頼もおけます。
次回も絶対に同じ担当者におまかせしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社で収益物件を御売却頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産(収益物件)のご売却をお手伝いすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
また、事業用不動産(ビル、マンション、土地等)の事につきまして、何なりと御質問、ご用命ください。
この度は、誠に有り難うございました。
