売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すんなりと「この人ならまかせてみよう」と思った
東急リバブル、担当者さん、から始めての電話を受け、丁寧な言葉使い、誠実な態度に好感がもてた。
私の要望に対して、的確な対応、親身になってくれる、「満足感」が有り、大変良かったと思います。
知識や説明、提案はわかりやすく話して下さって、すんなりと「この人ならまかせてみよう」と思った。
諸費用や代金受渡、書類の準備、アドバイスは的確だ。
物件の提案から売却までわずか1週間たらず結果がものを言う。
担当者さんはもっている。
この会社いやこの「業界」に「的」した「人物」なのだ。
次に買入の物件も担当者さんに依頼する。
みごとやてのけた!。
私は(売りぬいて買い付けた)、人生が変わった。
満足だ。
担当者さんがそのキーポイントと成った。
担当者さんには、とても感謝しております。
「ありがとう」。
あなたは絶対、「会社」にも「業界」にも必要とされる人です。
将来を「期待」致します。
※(思いをいっきに書いたので乱筆乱文ですみません)
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。ご自宅のご売却は、売主様へもご負担がかかる事も多く、連日のようにご訪問させて頂きましたが、急なご連絡やご提案にも、いつも快くご対応頂き、そのおかげもあり、スムーズなご売却となりました。
S様にとって、ご満足いただけるお取引となった事、大変嬉しく思います。
ご期待に応えられるよう、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変親身な対応して頂き、感謝
大変親身な対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
p.s.アンケートの提出が遅くなり申し訳ございません。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
早期ご成約になりましたのも、書類等のご準備、時間調整などのご協力があっての事ですので、大変ありがたく思っております。
今後とも、ご不明点・ご要望など何かございましたらお気軽にお申し付けください。
店の対応、担当者応対は良かった
6ヶ月以内で売却出来なければ、リフォームをして賃貸or売却を考えていましたが、ギリギリで売却できやや良かった。
売却金額に関しては、当初広告での金額の55%で売却となりやや不満。
店の対応、担当者応対は良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
時期としてギリギリのご売却になってしまいましたがI様のお力になれて大変うれしく思います。
金額に関して当初の売出金額よりも低い金額でのご成約になってしまい申し訳ございませんでした。
今後周辺の相場の動きをより注視してご提案をできるよう努めてまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
少しイライラさせられました
担当者の接客態度は大変良かったですが、売却価格が当初の提案価格から大巾にダウンしての価格になってしまったのが残念ですがマナーが大変良くいつも誠実さを感じさせて頂きました。
我がマンションは人気が有り即売却出来そうな期待を持たせて頂きましたが、なかなかスムーズに行かず少しイライラさせられましたが、どうにか売却価格をダウンして期日(当方の購入マンションの契約)にまに合いちょっとフクザツでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役にたてたことを、大変嬉しく思います。
成約までの間、何度もご訪問させていただき、営業マンとして新たな経験もさせて頂きました。
今後も、末長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
不動産の事は東急リバブル尼崎センターに是非お任せ下さい。
とても説明は分かりやすく安心
初めてのマンション売買でしたが、とても説明は分かりやすく安心できました。
スムーズに取り引きできたのも担当者様のおかげだと思います。
本当にありがとうございました。
満点をあげて下さいませ。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産仲介会社より当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。T様から大変ありがたいお言葉を頂きまして、今後の仕事の励みになります。今後、不動産に関してなにかございましたらお気軽にお申しつけ下さい。T様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
スムーズに、且つ期待以上の売却
この度は、担当者様には大変お世話になりました。
担当者様の的確なアドバイスのおかげで、スムーズに、且つ期待以上の売却ができました。
また、今回は、他社での購入も関わっていましたが、そちらとのやりとりもしっかり進めていただき、最後まで順調に終えることができました。
これも担当者様のおかげだと思っています。
また周りで売却を検討している方がいるので、是非担当者様をご紹介したいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお住み替えにつき、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたこと、とてもうれしく思います。
ご案内時には、お客様に対していつも笑顔で丁寧にご説明くださりまして、たいへん助かりました。そのおかげもあり、早期ご成約に結び付けることができました。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変おせわになりました
担当者さんには、大変おせわになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
非常にきれいな室内で、大変丁寧に使われておりましたので、こちらとしましては自信を持って売却させていただくことができました。
室内の点検の時など雪が降り当日中止になるなど色々なことが思い出されますが、買主様が決まりご契約された時は、本当に良い物件を買っていただけたと大変嬉しく思いました。
またご機会ございましたら、ぜひお声をかけてください。
この度は誠に有難うございました。
担当者さんのお陰と感謝しております
この度、家を売却するに当り、担当者さんには、大変お世話になりました。
パソコンで、一括査定をし、6社不動産会社を選んだ所、一番に電話を頂き、来て頂いたのが、担当者さんでした。
最寄り駅より、重そうなカバンを持ち、週辺を見ながら汗だくになって歩いて来てくれました。
対応の早さと、熱心さで、主人は、他社の対応もそこそこに、「担当者さんにお願いしたい」と言いました。
古い家だった為、なかなか問い合わせもなく、「売れるのかしらー?」と心配した時もありましたが、「大丈夫ですよ、大事にされているお家です。焦って価格を下げる事はありません。じっくり売りましょう」とはげましてくれました。
希望の価額で売却できたのも、担当者さんのお陰と感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、お住み替え先の新築完成と引き渡しを合わせることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
また、市内の少年野球の試合がありましたら、応援に行きますので、お知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
定期的にアプローチしてくれた
半年(6ヶ月以上)にわたり、お客さんという認識を持って接してくれ、定期的にアプローチしてくれたことが決め手になりました。
センターからの返答
この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引渡までの期間が短く、ご協力いただくことも多かったですが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
長期に渡り丁寧な対応
隣家とのトラブルがある面倒な土地だったのですが、長期に渡り丁寧な対応をして頂き無事解決・売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそありがとうございました。全部がベストのご提案でお手伝いできたかどうか、私としては疑問に残る部分もございましたが、最終的には良い買主様にご購入いただくことができて、良かったかなと思います。
不動産にはいろいろなトラブルや、問題、エピソードがあり、それぞれのお客様に合ったお手伝いの仕方を、心がけなければいけないと、改めて学ぶことが出来ました。
お孫さんにも土地をご購入いただき、ご家族で当社をご利用いただきまして、ほんとうにありがとうございました。ひ孫さんもお生まれになるとお伺いしております。楽しみですね。
今後も何かございましたら、ご相談いただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。