売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠にありがとうございました
私宅にまで足をはこんでいただき、ご説明をいただき、誠にありがとうございました。
御社店舗には、うかがう事なく、取引が完了いたし、アンケートにお答え出来ず、申し訳ありません。
担当者さんに宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様とは、初めてお会いした時から最後のご決済まで数多くのお打合せも快くご対応いただきまして、私どもも感謝の気持ちでいっぱいでございます。
本当にお世話になり、誠に有難うございました。
H様にとって、たくさんの思い出の詰まった大切なお土地でしたが、ご売却に際し、お褒めのお言葉までいただいたこと、私にとってこれからの大きな励みになります。
お打合せの際には、地域のことや経済のお話など色々なことを教えていただき、誠に有難うございました。
また、お近くにお越しになる際にはいつでもお気軽にお声をかけてください。
今後とも宜しくお願い致します。
細かな気遣いにも感謝
こういう想いのある物件の売却に際し、素晴しい対応を頂きました。
細かな気遣いにも感謝しております。
売却価格の設定について強気の設定から最終的に引き下げた価格とする際も適切な説明で納得できました。
売手側の立場に立った対応でした。
センターからの返答
この度は、当社ご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様には、ご多用にも関わらず、多大なご協力をいただけたおかげで、最後までスムーズなお引渡しができ、大変感謝しております。
また、非常に想いのある大切なご自宅のご売却に携われ、且つ、良き買主様が見つかりましたこと、私も大変うれしく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、お役に立たせて頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの手配に感謝
短い日数で日程もこちらの希望通り進めていただき、予定通り引越しすることが出来ましたこと、担当者さんの手配に感謝しております。
売却については、マンション理事長さんにすべてお任せし、取引にも立会い交渉していただきました。
他社との比較はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
時間が限られた中でのご売却でしたが、色々とご協力をいただけたお蔭でスムーズな取引が出来ました。
また何かございましたら東急リバブルまでご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
非常に親身になって対応頂き感謝しています
非常に親身になって対応頂き感謝しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
次回も是非御社にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の取引でスムーズに執り行なえたのはI様が私と密に情報交換のやりとりをしてくださったおかげだと思っております。
今後、I様が不動産関連の事でお困り事が御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
色々なことを丁寧に説明して頂きました
色々なことを丁寧に説明して頂きました。
迅速な対応で、こんなに早く、売却できるとは思っていませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ⅰ様は、ご主人様の定年退職をきっかけに、新築マンションへの住替えのために、当社にご売却の仲介のご依頼をいただきました。
ご売却のご依頼をいただいてから、1週間で売買契約締結、残金決済引渡しも、その２週間後というスピード売却が実現しました。
あんしん土地チェックもご利用いただき、買主様にもご安心してご契約いただくことができました。
このたびは、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人の評価はおもいやりを感じるかどうかですよね
担当者さん総合評価は４．５です。
ありがとうございました。
最後は人の評価はおもいやりを感じるかどうかですよね。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
遠方より契約時、お引渡し時の2回、お越し頂き大変お手数をお掛け致しました。
総合評価とのことでコメント頂き、ありがとうございます。
頂いた、おもいやりという言葉を大事にこれからも営業して参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
今後とも、引き続き宜しくお願い致します。
売却側の立場になって交渉してほしい！
・お客様の名前を間違えないでほしい！（新担当者）
・売却側の立場になって交渉してほしい！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。今回２物件の売却ご依頼を頂きながら、１件目のお取引で弊社の調査不足にて売主様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、新担当者の基本的なチェックミスにより大変不快な思いをさせてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
今回このような事態があったにも拘らず、２件目の仲介依頼を継続頂き感謝いたします。
S様のご期待に添える仲介をめざし社員一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
報告と行動が共になっていなく残念
最初の担当者は良かったと思いますが、近隣への判子を貰いに行ったのが近隣の話しだと、たった１回行っただけ、その後、判子を貰えないと電話があり、私が出向いて、１回しか行っていない事を知った。
途中で転勤に成った後も、誰に引継ぎをしたのかも、解らない！
最後の契約も担当した方の印象が良くなく感じた。
難しい案件だったと思いますが報告と行動が共になっていなく残念に感じました。
センターからの返答
この度は、西葛西センターにてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
Ａ様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
成約～お引渡しまでの間に至らなかった点がありました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様がご不安にならないよう、成約後の体制をしっかりと整えるよう、心掛けて参ります。
引き続き、何か不動産のことだけではなくお住まいのこと全般でお困りのことなどあればお気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は本当に有難う御座いました。
満足しています
とてもていねいな対応に非常に満足しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｙ様の大切なお住まいのご売却を早期にできたこと、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｙ様のご希望の近い価格でご売却できたことを、大変うれしく思います。
訪問させていただきました際には、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様のお力と感謝でいっぱいです
所有のマンション（一室）を３５年間賃貸でずーっとお世話になっていたので、売却時にそのまま東急リバブルさんに依頼しようと軽い気持でお願いしましたが本当にきめ細かく、全く無知な不動産売却について説明を頂き、こんなにも短期間にスムーズに決まった事は担当者様のお力と感謝でいっぱいです。
安心して一連の事務手続きが終了し、ほっとしております。
有難うございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
また、35年間にわたり東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産会社は、数多くある中これだけ長く頼って頂きました事をとても私たちも感謝しております。
今後もお困りな事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
