売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要所要所でタイムリーな電話連絡
今回、空き家となった実家の売却に当たり、当初、懸念していた事項は次の三点であった。
①残置された家具類の処理。
②相続の関係で登記が親族と共有となっていたことで売却手続等に支障がないか。
③適正な売却価格。
先ず①については、実家の現地調査で担当者に会った際の説明で問題なく解決。
②については適切な委任状案を提示してもらうとともに親族の分を含めた準備書類等について明確かつ具体的な説明を受け、以後の書類準備等を円滑に実施できた。
③については現地付近の具体的な実例を示しながらの説明で概ね適正な売却価格を把握できた。
要所要所でタイムリーな電話連絡を貰うとともにこちら側の準備する書類、物件についてメールで具体的な提示があり、漏れなく確実な準備を実施するうえで大いに助けられた。
約２ケ月の短期間に全ての手続を円滑かつ順調に実施でき、また、思い入れのある実家が信頼できる買主に売却できることになり安堵している。
色々骨を折ってくれた担当者様に大いに感謝したい。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく、これからの営業活動の糧にして参りたく思います。
ご売却活動をすすめていく中で、お会いできるタイミングが少なく、電話やメールでのやり取りが中心となりましたが、適時ご対応頂けた事、短時間でご決断頂けた事、売却活動にご協力頂けた事、お客様のご協力無しでは、成し得なかったご契約でした。
本当にありがとうございました。これからも頑張り続けますので応援よろしくお願い致します。
また、不動産に関する事や、税金に関する事、お知り合いの方で不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブル京都四条センターをご紹介下さい。
どのようなご相談を頂きましても、精一杯ご対応いたします。
「お客様の笑顔に出会うために これからも頑張り続けます。」
安心してお任せすることができました
担当者Ａさんは誠実に対応して下さり、初めての不動産売却でしたが、安心してお任せすることができました。
３社見積りをとりましたが、印象で担当者Ａさんに決めました。
価格はあまり関係なかったです。
私自身も営業にたずさわっておりますが、大変勉強になりました。
ありがとうございました。
また、担当者Ａさんにご紹介いただいた東京の賃貸部門の担当者Ｂさんにもお世話になりました。
残念ながら成約はしませんでしたが、お人柄も良く、担当者Ａさん同様、私の会社の営業担当にも見習ってほしいと思わせるほどでした。
担当者Ｂさんはまだお若いですが、これからもがんばっていただきたいです。
お世話になりました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
同じ営業職のＨ様に選んでいただけたことは大変光栄なことです。
また、初めての不動産売却で「安心」して取引していただけたことは、私にとってもうれしいことです。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで丁寧に一生懸命ご対応頂けて感謝
売却まで時間が掛かりましたが、継続して尽力頂け、希望の売却価格で契約を進めることが出来ました。
最後まで丁寧に一生懸命ご対応頂けて感謝しております。
センターからの返答
この度は阿倍野センターでお取引いただきましてありがとうございました。ご売却までお時間をいただきましたが、ご希望に沿うご契約に出来た事、また、お部屋を大切にしていらしたT様の思いを買主様にもお伝えすることが出来た事、微力ながらお役に立ち光栄に思っております。また、最後まで弊社へお任せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。今後何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
まったく心配なく最後まで安心して取引
私たちは海外在住にも関わらず担当者さんはメールや電話で頻繁に連絡をしてくださって、まったく心配なく最後まで安心して取引をさせていただきました。
センターからの返答
この度は、お取引をさせて頂きまして有難うございました。
良いお客様を見つけることができまして本当に良かったです。
日本に戻られるタイミングなどありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。
全てに関して親切で信頼が出きました
外見も真面目そうで言葉も丁寧、清潔感も有り取引の説明等も分かりやすく説明頂きました。
分かりにくい事はメモ等を書いて頂いたり全てに関して親切で信頼が出きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、とても嬉しく思います。
Ⅰ様にはお忙しい中、何度もお打ち合わせのお時間を頂けましたおかげで無事に取引が完了できる事ができました。
また、ご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
色々と相談に乗って頂き、大変満足しています
不動産の売却に際し、直接関係のない事項まで色々と相談に乗って頂き、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、新宿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いが出来た事、またお役にたてた事大変光栄に感じております。
また何かございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
無事に引渡を終えることができました
このたびのマンション売却に際し、当初私の心積りでは、低価格を予想しておりましたが、貴社の担当者からもっと高くても良いのでは、とアドバイスして頂き、思いきって高価格で設定したところ、その額に近い価格で売却することが、できました。
御担当者のおかげです。
また、引渡前日になって体調が悪くなって、当日引渡場所に行けるのか不安になって、その旨担当者に連絡したところ、すみやかに対応して頂き無事に引渡を終えることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、香椎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。 暑い日が続いておりますので健康に気をつけてお過ごし下さい。
考えを整理する時間がもてたのでよかったです
こちらの要望等に丁寧に対応して頂き、遠方への出張までしていただいたり、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
他社さんとくらべて、淡々としかし一つずつ丁寧に対応して下さったと思います。
他社さんは、もっと熱い、積極性があったように思います。
が、その部分も、ゆっくり待ってもらえる、考えを整理する時間がもてたのでよかったです。
センターからの返答
M様、この度は売却のご相談から契約、お引き渡しまでやや半年にわたり大変お世話になりました。
M様が遠方ご在住でかつご高齢であることも考え、慎重かつ丁寧に対応させて頂いたつもりでございます。また、すべてこちらのペースで進めるのではなく、M様のご希望もお伺いしながら、進めさせて頂きました。今後また、なにかお手伝いできることがございましたらよろしくお願いいたします。
わかりやすい内容で進捗状況報告をいただき感心
この度は、お世話になりありがとうございました。
他社さんと違って１週間に1回の頻度で、わかりやすい内容で進捗状況報告をいただき感心しました。
又、売却額においてもほぼ希望通りで大変満足しております。
貴社の益々の発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いたからには、他社様に負けないように、そして一日でも早く、良い条件で成約をすることがＫ様の為であると認識していました。
その中で最低限の報告は、些細なことでもご報告させて頂きました。
当然のことと思いながらも、お褒め頂き嬉しく思います。今後も何か不動産に関することがございましたら、何なりとご相談下さい。ありがとうございました。
遠方にいながらもよく対応いただきました
遠方にいながらもよく対応いただきました。
大きなトラブルもなく満足しています。
査定時も最初から否定はされなかったのでよかったです。
センターからの返答
大切なご自宅のご売却に際し、賃貸で管理されていた会社もある中で、当社をご選択いただき、誠にありがとうございます。
K様には、ご自身がお近くにいらっしゃらない事もあり、販売に関しては完全に当社の考えに同意いただいた事、大変感謝しております。
K様が東京にお戻りの際には、必ず良い物件をお探し致しますので、その際も是非私までご相談いただきたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
