売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社との比較は出来ませんが良かった
売却にあたり思いの外、早く買い手の方が決まり、本当に良かったと思っております。
他社との比較は出来ませんが良かったです。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、M様には、お引越しのスケジュール等、迅速な対応をいただいたこと感謝しております。
今後、私も他のお客様に対し迅速な対応ができるよう精進して参ります。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛好の程、よろしくお願いいたします。
大きなメリットがなかったように感じた
希望していた価格で売りたかったが、結果的にこちら側の販売価格を下げるだけの案しかなく、貴社を起用した大きなメリットがなかったように感じた。
見方をかえれば、どこでも良かったようにも感じた。
それと、周辺の市場価格にとらわれすぎ。
物件のグレード、質、設備の利便など、もっとその物件の良さをアピールしてほしかった。
築浅物件は大体同じという扱いのようにも感じた
センターからの返答
この度はお客様のセンスの良い、また、思い入れのあるお部屋の販売を担当させていただき誠にありがとうございました。販売活動を反復継続して行いましたが、結果的にお客様のご希望のご売却価格を下回ってしまい申し訳ございませんでした。
新居での新生活はいかがでしょうか。お近くに行きましたらご挨拶させていただきます。
他社より群を抜いておりました
当初一般媒介で依頼しましたので、進捗報告の頻度・紹介の回数・誠実さの面で明らかに他社より群を抜いておりました。
専任でお願いした場合の水回りクリーニングや管理費補助サービスも他社には見ない、売主にとっては本当に助かる内容なので、東急さんに決めて本当に良かったと思います。
ご担当者さんの親身な活動のおかげで、色々制約のあった当方の物件もあっという間に成立となりました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
当初は、３社による一般媒介契約からスタート致しましたが、常に、Ｈ様の為を考えて様々なご提案をさせて頂いたことで、専任契約へお切り替頂けたものと感謝しております。
結果として弊社のマンションプレミアムサービス等をご提供することが出来ましたので、Ｈ様に喜んで頂き幸いです。
とても好感を持ちました
この度は大変お世話になり有り難うございます。
担当者は大変礼儀正しく時間等の約束もきちっと守り資料作成、提出、販売状況報告等も敏速でとても好感を持ちました。
知識も豊富でこれから御社を支えていく貴重な人材になられることと思います。
東急リバブルについてですが私共の地域では他社に比べて、折り込み広告・チラシ等の宣伝活動が少ないように感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
度々ご迷惑をおかけした事もございましたので、Ｏ様にお褒めのお言葉をいただきとても光栄に思います。
また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
チラシ広告等の宣伝活動で他社に数量で劣っていると思われないように、センターでも工夫して日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親身にご対応いただきました
親身にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｎ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｎ様とは、媒介をいただくまでの３年間くらいの、お電話でのやりとりが、よい思い出でありました。Ｎ様の物件は、私も大変気にいっていたので、自信を持って買主様に、おすすめすることができました。買主様も大変気にいってくれたので、本当に「良いご縁」がつくれたと思っています。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
安心感を抱くようになりました
今回の物件販売に関して、たまプラーザ店に相談に行ったとき、挨拶、相談係として担当者さんが座ったとき、「まだ若いなあ、多額の勝負になるので経験豊富なベテランと話したかったのに」と内心不安を感じました。
組織の一員として動くのだから「まあいいか」と思ったのですが、彼はよく連絡をくれるし、小回りもきくし、細部の相談にもきちんと対応してくれて、途中から安心感を抱くようになりました。
聞けば若手の中でも仕事熱心で成長株だとか。
結構遅い時間まで働かざるをえない仕事を考えると、お客への対応にも神経をすり減らすことが予想されますが、そんな風情もみせず快活に対応してくれたことに大変満足しています。
いずれ一杯飲みたいと思いつつ実現はしていないのが残念です。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も、同じようなお褒めの言葉を頂けるよう精進してまいります。
M様には、ご売却のご依頼をいただいた当初より、積極的にご協力いただき大変感謝しております。そのおかげで販売活動も順調に進み、早期ご成約に結びつけることが出来たと思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
”東急リバブルの担当者さん”と指名したい
私道についてとても不安があり、売却出来ないのではと思っていましたが、担当者さんがとても一生懸命やっていただいたことで売却できました。
査定で出していただいた金額とほぼ同額でおどろきました。
わからない事もメールをするとすぐに返していただき不安になることはなく最後の手続の時まで安心しておまかせすることができました。
知り合いで相続があった時には”東急リバブルの担当者さん”と指名したい（教えてあげたい）と思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
私道の件では何かとご不安になられたかと存じます。申し訳ございませんでした。最終的に上手く解決できましたのも、Ｈ様のご協力があってのものと取引を終えてみてつくづく感じております。本当にありがとうございました。
今後また、お手伝いが出来るような事がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
一番熱意を持って、且つ、人柄的にも好感が持てた
元々貴社のことはCM等で好感を持っていました。
今回、遠方への転勤の為にマンションを売却することになりましたが、転勤までに余り時間がなく、それまでに売却先を決めたかったので情報量が多く、積極的に動いて下さる不動産会社を希望していました。
PCで一括検索を行いました際、一番最初にメールで連絡下さったのが大船支店の担当者さんでした。
他社の方々も、それぞれ査定と売却プランを提示して下さった中で、一番熱意を持って、且つ、人柄的にも好感が持てたのが担当者さんだったので、この方を信頼し、依頼しようと決めました。
実際、とても熱心にいろんなことに対応して下さり、約1ヶ月で売却先が決定し、3ヶ月以内で売買契約を成立させることが出来ました。
転勤までの短い時間の中で無事に売却先を決めることが出来たのは、担当者さんのおかげだと思います。
数年后、又関東へ戻った際には、担当者さんへ連絡したいと思いますし、再び住まいを持つ際には是非東急リバブルへ依頼したいと思っております。
このたび本当にありがとうございました。
今后とも宜しくお願い致します。
（東急リバブルの安心仲介保証が充実しており、売却の際安心感が高まりました。とても良い保証だと思いました。）
センターからの返答
この度は大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご転勤によるご売却であった為、限りある時間での活動でしたが、ご期待に沿うことが出来て私も嬉しく思います。私共のご提案に対し快くご協力頂けたこと、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら、最大限のお手伝いをさせて頂きますので、是非、お声掛けください。
結果を含めて大変満足
対応がていねいかつ迅速でした。
説明も明快で質問に対しても適格かつ迅速な回答がきました。
結果を含めて大変満足しています。
今回でマンションの売却について、２度東急リバブルを利用させてもらったが、次の機会があればまた是非お願いしたい。
センターからの返答
Ｈ様、この度はありがとうございました。
２度目のご利用という事もあり、お任せいただいた時点で前回以上のご満足をご提供できるよう、心掛けていました。
今回のお取引がスムーズに進められたのもＨ様のご協力があってこそです。
不動産のお取引は、お客様との二人三脚で成立するものだと改めて実感いたしました。
今後もよろしくお願いいたします。
押し付けがましくなく、まかせられると思いました
東急の駅にある暮らしのコンシェルジュで、3社に相談したが、他2社と比べ、私達の要望をききつつも、周辺の実績や、固有の条件を考慮した、売却価格の提案があった。
（押し付けがましくなく、まかせられると思いました）
センターからの返答
この度は、弊社をご選択・ご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様のお住み替えのお手伝いをさせていただけたこと、本当にうれしく思います。
リビングからの眺望が非常によく、かつ大切に使われていたので、是非ともよいお客様にご購入いただきたいという一心でお手伝いさせていただきました。
今後も、もし何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
新居にお邪魔できる日を楽しみにしております。
