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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月20日

「必ず売れるだろう!」という気持ちが沸いてきた

とても親切な対応に感謝しています。
自分が不明なことや不安なことを投げかけると、必ず回答を返してくれることに、安心感をおぼえました。
ご担当者さんは、連絡をまめにくれていたので進捗状況が思わしくない状況でも、まったく不安を感じませんでした。
あれだけ堂々と物を言ってくれると、「必ず売れるだろう!」という気持ちが沸いてきていました。
ただし、毎週状況が封書で送られてきたのは、正直細かすぎると感じました。
業界のルールのようですが、私はほぼ封も開けず捨ててしまっていましたが、これも担当者さんがまめに連絡をくれていたので見る必要もなかったということで、ご容赦下さい。
また今後機会があればぜひ利用させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはなかなか内見がなかった時期もありましたが辛抱強くお待ちいただいたことを感謝しております。
最後は、内見時間をうまく調整し、うまく購買意欲を引き立て値段交渉もなく成約に至ることができました。
これもN様に信頼いただけた結果だと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月20日

早期に売却でき、たすかりました

・確定申告の資料を送付いただけるとたすかります。
・告知ありの物件にもかかわらず、早期に売却でき、たすかりました。
特に新築物件が多い地域で、中古そのものの引合いがどうなのかということもあり、お願いする前はすこし心配していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
確定申告の資料につきましては、確認のうえご連絡差し上げます。
告知事項がある物件ではございましたが、T様のご転勤前に比較的早期にご売却ができましたこと、私も大変うれしく思います。
今後、また不動産売買の機会がございましたら、ご用命いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月20日

敏速に進めていただき大変感謝

すべての面で敏速に進めていただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売買の仲介として、弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
T様にご要望頂きました”早急に”を意識し、ご相談を頂いてから、約2か月で売買を完全に終えることができましたことをうれしく思っております。
今後とも、不動産に関しまして、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

T様
T様 2017年6月20日

長年リバブルさんと取引しています

長年、リバブルさんと取引しています。
今後とも売買のアドバイスと情報を、宜しくお願いします。
担当者さん、今後ともガンバッテ下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご相談事がございましたらまたご連絡いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

F様
F様 2017年6月20日

丁寧かつ温かい人柄が感じられる人間力

初回のお打合せから、丁寧かつ温かい人柄が感じられる人間力で対応頂き、安心して売却を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターへ大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足していただき、担当者として大変嬉しく思います。
お部屋をご内覧していただいたお客様に対して、F様が丁寧にご対応いただき、大変印象が良かったと思います。また、お引渡し後のお手続もスムーズにご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2017年6月20日

心強く思いました

見積り査定を5・6社いたしました。
東急リバブル担当者さんの電話応対や、ご訪問のマナー等も大変好印象であった事や、見積り査定の説明もわかりやすくしていただけたので、販売をお願いしました。
最初の見積り時点から販売依頼まで、私の都合があり、しばらく間があったのですが、お手紙やお電話等良いタイミングで何回もいただいたのも、心強く思いました。
販売においても誠実に対応をしていただき、希望通りの価格で売却できうれしく思いました。
買手さんとの折合いも担当者さんは大変気をつかっていただいたと感謝しています。
無事に売却できたのもその後の手続きもお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有り難いお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
担当としてお引渡しまで無事にお手伝いすることができてほっとしております。
今後のご購入等もお手伝いできればと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。

K様
K様 2017年6月19日

再会と売却が出来た事に喜びを感じております

2年前に同じ物件を売却しようとしたのですが、買主様の都合により契約までには致らなかったのですが、また同じ担当者様に連絡したところ、快く引き受けて頂きました。
もちろん覚えてもらえてましたし、わざわざ自宅のポストに挨拶の手紙まで投函して頂きました。
2年越しの再会と売却が出来た事に喜びを感じております。
また何かありましたら是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
2年前お問合せをいただき、販売活動を行っていた際は、ご期待に添うことが出来なかったにもかかわらず、再度お声を掛けをいただけとても嬉しかったです。ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月19日

ありがとうございます

・いろいろなインターネットのサイトに対して、もう少し詳しい情報を載せて頂いた方が成約が早やかったのではないかと思う。
ただ成約が遅いという訳ではないので問題はないレベル。
・売価について他社と比較をしたが、他社と違い、最新の相場状況で提案していただき、満足できる売却価格で成約できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用頂きましてありがとうございました。
肝心のご売却価格についてご満足頂けてよかったです。室内を大変にきれいにな状態にしていただいていたことが、良いご条件で売却価格で成約できた大きな要因だと思っております。ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
インターネットサイトへの掲載については、貴重なご意見として承りまして、会社へ提言してまいります。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2017年6月19日

東急リバブルさんとの取引はラッキーでした

東急リバブルとご担当者について
・古いマンションの売却を依頼しましたが、希望価額を満たすお客様をすぐにご紹介いただき大変助かりました。
・取引完了までタイムリーに情報提供をいただき安心してお任せできました。
・ご担当者さんはお若い方ですが、十分に訓練されているようで不安を感じさせるものは全くありませんでした。
他社との比較
・他社からは希望価額を満たすお客様をご紹介いただく事はできませんでした。
・他社にも熱意をもって営業していただいた先はありましたが、希望価額までは至りませんでした。
・様々な要因もあろうと思いますが、希望価額を満たすお客様を一発でご紹介いただいた東急リバブルさんとの取引はラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、感謝申し上げます。
良いお取引として終えることができましたのも、ひとえにH様のご協力あってのことでございます。
これも何かのご縁かと思いますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月19日

対応が速い

対応が速い。
経過報告がきめ細か。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、遠方にもかかわらずご契約時、お引渡し日とお越し頂き、重ねて御礼申し上げます。
日中のお忙しい中、いろいろとご尽力頂き、本当にありがとうございました。電話や手紙だけのやりとりで至らない点も多々あったかと思います。大変失礼致しました。
今後、お困り事やご相談等ございましたらどうぞお気軽にお声掛けください。
社員一同、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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