売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切・丁寧に対応していただきました
お世話になりました。とても親切・丁寧に対応していただきました。また、機会があったら同じ方にお願いしたいです。ありがとうございました。
センターからの返答
T様とのご縁は、私が東戸塚センターに勤務していた時期に、ご購入のお手伝いをさせていただいたA様からのご紹介でした。
新築マンションへのお住み替えのため、ご自宅のお引渡しが契約後約１０か月もあり、不安な点も多かったのですが何事もなく無事お取引が完了し、ほっとしております。
不動産売買は、そう機会のあるものではないかもしれませんが、何かありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
十分な意思疎通を図ることが出来た
実家の売却を進めるためにインターネットの不動産売却関連サイトに登録して間もなく、数社から電子メールのおきまりの定型文によるコンタクトが有りました。
それ等と前後して担当者さんから電話によるコンタクトが有り、こちらの状況などを具体的に説明することが出来ました。
更に細々とした疑問・質問にも的確にお答えいただきました。
この時点で担当者さんの誠実な対応から東急リバブルさんに決めようかとも思いましたが、やはり相見積もりは必須と思い、その旨担当者さんにも御了解いただきました。その後、大手のＺ不動産から連絡（やはり電子メール）が有り、相見積前提で話を進めることに致しました。
担当者さんとはその後も電話連絡プラス電子メールでスムーズに進んでいきましたが、Ｚ社とは電子メールのみでのやり取りに困惑が続きました。
結果的に、十分な意思疎通を図ることが出来た担当者さんに全ておまかせすることに決めて、専任媒介契約を結ぶことになりました。
以後、売買完了までの諸事万端を十分な説明を頂きながら、誠実に対応して頂き、安心して進めることが出来ました。担当者さんには本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｃ様と一緒にお話しておりました、ご家族構成にぴったりの素敵な買主様に購入していただくことができ、大変嬉しく思っております。
社員一同、皆様にご満足いただく取引ができるよう、これからも精進いたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。
一生懸命に取組むという姿勢が感じられた
報告・連絡が適時になされていた。又、仕事に対して一生懸命に取組むという姿勢が感じられた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
昨年の夏頃、Ｋ様からご売却のご相談を承ってから約半年間、大変お世話になりました。
これからも初心を忘れず、一生懸命仕事に取り組んでいきたいと思っております。
今後も不動産に関してご要望などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
売却に伴う諸費用について、他社よりも若干高めであったが買主さんとの交渉プロセスなどの報告を聞いていると、それに見合う安心感や丁寧な対応など満足できるものでした。担当者さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てていたら嬉しく思います。
奥様におかれましては、お忙しい中、ご家族のお手続きをまとめて動いていただき、とても助かりました。買主様もとても気に入ってお住まいいただいております。
今後もご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい！
ありがとうございました！！
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しまして、私もホッとしております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談ください。
状況を逐一報告していただき安心
販売状況や買主様の状況を逐一報告していただき安心して、お任せすることができました。なによりも、コミュニケーションを十分に取っていただいたことが、良い部分、悪い部分を理解することができ短期成約につながったと思います。
営業の担当者様には、親身になっていただき大変ありがとうございました。いい成績が残せるようがんばって下さい。応援しています。
センターからの返答
この度は、Ｋ様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお人柄もあり、ご購入いただいた買主様にも大変ご満足いただいております。
ご相談の段階から、何とかＫ様にご満足いただけるご売却をという一心で臨ませていただきましたが、スムーズにご売却が進んだのも、Ｋ様のご協力があってのことだと感じております。
深く感謝申し上げます。
今後も不動産のことで、ご相談等ございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、何なりとお申し付け下さい。
引続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大事に住んできた家への思いを理解してくれた
実は初めの査定後、他社さんに依頼しました。担当者さんの印象はとても良く、２社で迷いましたが、もう一方のスピード感が頼もしく感じたので。
ところがそちらでの反響が芳しくなく、３ヶ月過ぎて契約更新を迷っていたタイミングで担当者さんからご連絡頂き、ちょうど自分がいろいろと悩んでいた事が解消される感じで、会社を変更しました。おかげさまで、その後すぐに売却決まりました。
誠実で明るい印象の通り、担当者さんには大変ご尽力頂きとても感謝しております。私が大事に住んできた家への思いを理解して、またその家を担当者さんが気に入って下さったのもとても嬉しかったです。大切に扱かってくれそうだと、とても信頼できました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一旦は他社様に依頼された中で途中で弊社にお任せ頂いたことは大変うれしく感じました。
Ａ様のお人柄やお住み替えのご事情、今まで住んでこられたお部屋への思いなど、大袈裟に聞こえるかもしれませんが全てを私の言葉や営業活動に乗せて販売を行いました。
Ａ様には販売活動中、一緒にお部屋を片付けたり、配置を考えたりと多大なるご協力を頂き、二人三脚でご売却を進めさせて頂く事ができましたことに深く感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。東急リバブルはいつでもお客様からのご連絡を心よりお待ちしております。
担当者のお人柄できめました
住み替えをするにあたり、売却を数社の不動産仲介会社に依頼致しました。その内、東急リバブルさんが査定額の説明が、判りやすく、又、納得のいくものでした。
そして東急リバブルさんにきめたのは、担当者のお人柄できめました。
結果として売却、買い替えもスムースに行き、快適な新居生活をおくっております。ありがとうございました。
細かいところ迄ご配慮頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
併せて、常日頃意識をしているわかりやすい査定額のご説明について、ご納得いただけたとのお言葉も大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
人間力が顔に現れていらっしゃる
東急リバブルとそこに勤められて居られる方々の人間力が顔に現れていらっしゃり、即信じ全てお願いしました。後々の方々もきっとその様に感じられることでしょう。担当者Aさん、担当者Bさん本当に有り難うございました。
センターからの返答
Y様ご家族と初めてお会いさせていただいた時に、Y様ご家族のお人柄の良さに心を惹かれ、
是非私の方でお手伝いさせていただき、Y様ご家族の喜ぶ顔がみたいと思いました。
今回の好条件で取引できたのは、Y様ご家族皆様のお人柄及びご自宅を非常に大事にお使いなれていたからだと思います。
今後は、Y様ご家族のようにもっともっと私自身を磨いていきたいと思います。
また何か、お困りごとやご相談がありましたら何なりとお声がけ下さい。
