売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になっていただいているだなあとも感じました
一年という長い間、辛抱強く対応していただき感謝しております。売り出し当初に、契約の手前までこぎつけたのですが、買主様の個人的な御都合で話がなくなり、落胆したのですが、私以上に担当者さんが落胆していたのが、反対に、申し訳ない気持ちにもなり、親身になっていただいているのだなあとも感じました。
その後長丁場でしたが、契約までこぎつけることが出来ました。
もし機会があれば、次回は一戸建てを購入する事があるかもしれません。その時は、またお世話になりたいと思います。その時は、宜しくお願いします。以上
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントを頂きまして深く感謝申し上げます。
ご契約日当日にお話が無くなった時は、大変申し訳無い気持ちでいっぱいでしたが、その後無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
ご購入の際も「任せて良かった」と思って頂けるよう誠心誠意お手伝い致しますので、是非お声掛け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
貴社担当者さんを紹介させて頂き度く思います
兄、弟、妹3人が不動産相続をし、不動産売却を決め「不動産価格.Net」にて不動産査定を依頼した処各加盟会社数社より連絡有り、最初に電話が入ったのが貴社担当者で詳細なアドバイスを受けました。
熱心さに敗け査定額は一番高価格では有りませんでしたが、3人で検討した結果東急リバブル駒込センターに依頼する事に決めておりました。
担当者より再三連絡をもらい他社よりいち早く簡易査定・訪問査定を行い売却相談のアドバイスを再三して頂き全て売却物件に前向きな熱心さに任せる事を3人で決め貴社に決めさせて頂きました。
担当者様には大変お世話になり、今後も不動産について相談が有ったら貴社担当者さんを紹介させて頂き度く思います。
尚当物件購入の代表者の方にも２－３回お会いしましたが安心できる方でお任せできると思いました。大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
測量等において通行掘削承諾が取得出来ない時は、契約が駄目になってしまうかと思いご心配もおかけいたしましたが、無事に最後までお取引お引渡しが出来て良かったです。
不動産のご売却やご購入の際には、また東急リバブル駒込センターにお声掛け下さい。
ご連絡お待ちしております。
短期間で希望に適った契約に至りました
実家の売却を御依頼しましたが、2ヶ月程の短期間で希望に適った契約に至りました。
元来、東急不動産の分譲であった事と、当地の赴任は2回目で地域情報、相続、空家等の世相にもお詳しい担当者に担当して頂き、幸運だったと思います。
遠方で居住している点にもお気遣い頂き、代理、代行された手続きも多く、御面倒お掛け致しましたが、メール等を多用した遣り取りは効率も良く、現地への訪問は僅か2回で譲渡を終える事が出来、助かりました。
見識が狭い私共に親身になって応対して頂き、本当に有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご実家の売却において、お客様が遠方にお住まいの為、気苦労も多かったと思いますが、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、販売からお取引終了時まで、相続・税金・家財の撤去等の質問事項について、数多くわかりやすい文章のメールで整理して送付していただいたことは、大変感謝しております。私がお客様に明確に整理して返答することができたことは、お客様のおかげだと思っております。
来年は、確定申告となります。ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望通りに進み、大変満足しております
希望通りに進み、大変満足しております。深く感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、思い入れの深いご自宅のご売却をお任せ戴きまして、ありがとうございました。
また、ご希望通りに進んだとのお言葉、大変、嬉しく思います。
ご売却に際し、O様のご希望通りに進められるよう、弊社の「売却保証」をご利用戴きました。
お引越に際し、「満点でした」とのお言葉を賜り、様々なご提案を高くご評価戴けたと嬉しく思います。
O様との長いお付合いの大切な第一歩、今後とも宜しくお願い致します。
最後までわかりやすく説明
東急リバブル スタッフの皆様 担当者様には最後までわかりやすく説明して頂き有り難うございました。
センターからの返答
この度は当センターでお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に近いお住み替え先が見つかって本当に良かったです。
またお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
対応が素早かった
全般的に対応が素早かった。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
Ｋ様のご理解とご協力もあり、ストレスなく、滞りなくお手続きを進められました事、こちらこそお礼を申し上げます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
Ｋ様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
頼んで本当に良かったと思っています
この度、担当のAさんは、親切、丁寧、感じが良く東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと思っています。
数年前、Bさんが担当でしたが、私達の予算も少なかったせいか、連絡もなく（一度案内して頂いた後）、他のところにしようかと思いましたが、前回住んでいたマンションを紹介してくれた方、5～6年前にマンションの査定をして頂いた青葉店の方、とても対応が良く、安心があったので、又こちらから連絡させて頂きました。
結局、当時予算の〇〇〇〇万を△△△△万に上げて家を買いましたが今でもAさんから買いたかったと思ってます。
マンションの売りだけお願いしましたが、対応が本当に良かったです。
他の会社の悪口を言わず、予算が少ない時から、高い時迄、対応がかわらず、品が良く、無理言っても笑顔で応えようとしているのが伝わり、ありがたかったです。
又、お願いする機会がありましたら、リバブルのAさんにお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用していただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先のお手伝いが出来なかったことは残念ですが、結果的にＮ様の笑顔が見られ、大変嬉しく思っております。
多くの場面で私が説明する内容について真剣に聞いていただき、必要書類等のご依頼についてもすぐにご対応いただきありがとうございました。
Ｎ様のご協力があり、良いお取り引きが出来ました。
今後もご購入・ご売却以外のことでも構いませんので、何かあればお気軽にご相談いただければと思います。
本当にありがとうございました。
担当者さんの解りやすい説明に満足致しました
私どもの物件は、売買がなかなか困難かと思われましたが担当者さんの御尽力によって早い時期に契約することができました。
担当者さんの解りやすい、説明と丁寧な接客に満足致しました。本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう、より一層丁寧な接客を心掛けて参ります。
誠実でスピーディーな対応
一昨年売却をお願いしまして私共の都合でキャンセルせざるをえない事になってしまい、この度又あらためまして担当者様にお願い致しました。
申し訳ない気持ちでお願いしたのですが、当初と変わらない誠実でスピーディーな対応をしていただき本当に嬉しくホッといたしました。心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様のお役に立てて、大変うれしく思います。
一昨年のご事情はございましたが、
いつもと変わらずスピーディーな対応を心がけました。
結果、成約までの時間もほとんど掛からずスピーディに対応出来て
本当によかったです。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心して進めることができ助かりました
今回物件の売却にて茗荷谷センターの担当者様に大変なご尽力をいただきました。真摯なご対応に、安心して進めることができ助かりました。
後の物件につきましてもタイムリーに対処していただいていると思われ引き続き、ご熱心な業務のご遂行をお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Kさまの大切な財産のお取引を無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
これも偏にKさまがご準備を迅速に行っていただけたお蔭であると思っております。誠にありがとうございました。
後の物件も引続き頑張らせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また、お困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
