売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応、アドバイスが早く大変良かった
対応、アドバイスが早く大変良かったです。
センターからの返答
当初ご相談をいただいた担当が異動になり、私が担当になった後も変わらず当社にご相談をいただきましてありがとうございました。
W様のご要望に対して至らなかった点もあったと思いますが、無事にお取引を終えた事に私も大変うれしく思います。
今後、不動産の件でお困りのことがございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に親身
非常に親身になってやって頂きました。
センターからの返答
こちらこそ、有難う御座いました。私からのご誘導次第では、年明けではなく、もっと早くにご成約できたのかと反省もしております。今後、また何かございましたら精一杯のお手伝いをさせて頂きます。どうぞ宜しく御願い致します。
最後まで懇切ていねいに接していただきました
最後まで懇切ていねいに接していただきました。気持良く売却できました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センタ-をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様の大切な財産のご売却について、微力ながらも、早期ご成約のお手伝いが出来た事、お役に立てた事は、大変光栄でございます。
懇切丁寧に接していただいたというお言葉、大変うれしく思います。
販売開始前からの活動面に関するご提案や、販売中及び売買ご契約後についても、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
K様のご協力があり、無事にお引き渡し、またお引き渡し後もご安心して頂けたのではと思っております。改めてK様と一緒に進められたこと感謝申し上げます。
今後についても、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スムーズに商談が進み満足
スムーズに商談が進み満足しております。何かと素人の為、担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
売却のご依頼を頂戴してから、訪問のたびに美味しいお茶をだしていただき、お心遣い誠に有難うございました。冬の冷えた体に温かく染みました。
お取引にご満足いただけたとのこと、心より嬉しく存じます。I様には幾度となくご助力いただきまして、こちらこそ感謝しております。
この度は東急リバブル仙台駅前センターをお選び頂き、誠にありがとうございました。
担当者が業務に精通していた
1、担当者が業務に精通していた。
2、書類等の処理方法について、きわめて的確に丁寧に説明してくれてわかりやすかった。
3、担当者がきわめて誠実に対応され、安心して取引きができた。
4、会社が対応能力にすぐれて、安心感がもてた。
5、会社が、従業員に確実に定休日の消化を推奨している雇傭関係に安心感をもてた。
6、今まで数社と取引きがあったが、他社と比較しても実務にくわしく、悪いニュース等も伝えてくれて、その調査能力も抜群であった。
7、このアンケートをとるという姿勢も高く評価したい。 以上
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
非常にていねいにご対応いただきました
非常にていねいにご対応いただきました。全て満足しています。
センターからの返答
ご売却を一任されてから、早期のご契約に至ることができたことが、ご満足頂けた評価だと感じております。
早期にご契約を迎えた最大の要因は、H様との信頼関係が成立した上での結果だと感じております。
私の仕事は、「期待を超えるひとつ上のサービス」を目標に、早期のご契約以外にも、お客様の不安を解消する安心した取引を、今後とも心掛けられるように誠心誠意ご対応していきます。
常に親切、丁寧に説明、対応
常に親切、丁寧に説明、対応して頂き大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、「親切」「丁寧」にをもっとうに、ご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
何卒よろしくお願い致します。
売るだけではなく、これぞ営業マン
X社の「チラシ広告」は、毎日々とポストに投函、自宅・今回姉の物件(ポスト)にも投函され、クレームを付けた事がある。
東急リバブルにお願いしたのは、S・52年11月に副センター長さんに売買をしてもらって以来、毎年年賀状が届き、副センター長さんにTELをし、色々とアドバイスをしていただいた。
売るだけではなく、これぞ営業マン。その部下は担当者さんだと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルを重ねてご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回もK様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
室内を大変丁寧にお使いになられており、また、家具等も残して頂いた事により買主のS様もとても喜んでおられました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実さがとても伝わってきました
担当者の誠実な姿勢が他社より印象的でした。他社より自社がいかに優れているか、という営業ではなく、担当者の方が私にとってベストな売却方法を一緒に真剣に考えてくれる、誠実さがとても伝わってきました。
仕事が忙しく、なかなか連絡がとれない私に、希望したメールにて、こまめに連絡をいただけたことも、安心感につながりました。
素人には分からない専門的なことも、わかりやすく丁寧に十分な説明をしてくださり、信頼できました。こちらの希望(売却でなく賃貸借にしてみたいという希望)のデメリットを正直に話して下さったのも、よかったです。
不動産のことで何かあったら、ぜひまた同じ担当者さんに頼みたい、と思います。この度は本当に、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様のご売却のお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
また色々とお褒めのお言葉ありがとうございます。
K様にはいつも快くご対応、ご協力いただきまして、無事お引渡しを迎えることができました。
税務面等含め専門的な事でも構いません。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。