売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべてに好感の持てる対応でした
情報提供、ポイントの抑え方、押しつけがましくなく出すぎない対応等、すべてに好感の持てる対応でした。
今後また税金の相談等をする必要があると思いますが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
O様より高い評価を頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後も不動産でのお困りごとがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
全てスムーズにできました
売却申し込みから担当者の方とは、１年以上のおつき合いになりました。
この間、互いの信頼関係をより良くしようと努力されているように感じました。
やはり信頼が大切であり、担当者の方はこの点を良く理解されていて、売却に関しては安心感がありましたよ。
別に２社程売却査定を依頼しましたが、担当者の印象が一番良かったです。
おかげ様で、売却も全てスムーズにできました。
ありがとうございました。
確定申告時のアドバイスが頂けると助かります。
貴社の益々の発展をお祈り致します。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のご売却・ご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもK様のお力添えのおかげです。
K様とは1年以上のお付き合いとなりましたので、最終日はとてもさみしい思いでした。
ご自宅近くに伺った際にはご挨拶させていただければと思います。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
粘り強くいつでも平常心でご対応くださいました
担当者さんには小さなことでも何でも相談ができ、最後まで粘り強くいつでも平常心でご対応くださいました。
特に、車が残置物で発見されプチピンチになった時は、早急に対処してくださいました。
どうもありがとうございます。
もう少しだけ高く売買したかったかなというのは図々しいくらいですが、そんなとこですが・・・本当によくしてくださいました！
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様方の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
S様方はご実家をご相続され、ご実家近くの不動産会社様にご売却のご依頼をされておりましたが、ご売却の進捗が無いことをご不安視され、過去に弊社にて不動産ご売却された叔母様を介してご依頼を承りました。
物件の特徴やご売却方法等、詳細ご説明させていただくことに気をつけました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご依頼やご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
比較資料が他社に比べて分かりやすかった
さすが大手と思わせるような、とても好感の持てる接客マナーでした。
使い捨ての自前スリッパの持参にも、相手への配慮と社員への思いやりを感じました。
また、商談時の比較資料が他社に比べて分かりやすかった。
店舗での商談時、毎回飲み物とおしぼりのサービスがあり、嬉しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却のお役に立てたこと大変嬉しくいます。
お引渡しまでに書類のやり取り等で何度もお時間をいただきましたが、快く迅速にご対応いただき感謝しております。
お陰様で無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
スムーズな売却をすることが出来とても満足です
迅速な対応と共に売却のスピード感も良く、スムーズな売却をすることが出来、とても満足です。
必要な書類の説明等がもう少し詳しければよかったと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお力添えもあり、無事にお取引を完了することができました。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
こちらの状況を把握され顧客優先の提案があった
貴社の買取に期待して相談したが、こちらの状況を把握され、顧客優先の提案があった。
無事売却に進むことができた。
求めることに的確に対応いただけました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にて取引頂きましてありがとうございました。
初めてご相談頂きました日から商談がスムーズに進み、T様のご協力もあり約２か月で取引が無事に終えれたことを嬉しく思っております。
T様の新生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますように願っております。
他とは比べようがないくらい良かった
他とは比べようがないくらい良かった。
誠意、誠実、満点。
センターからの返答
この度は当社でご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
内見対応や役所書類取得など、M様に快く対応いただいたお陰でスムーズな取引を遂行することができました。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
真摯に対応してくださいました
非常にアグレッシブで真摯に対応してくださいました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて購入・売却のお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
売却に関しましては、お忙しい中その都度お時間をご調整して頂き、ご自宅にて何度も打合せをさせて頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
K様のご助力があったからこその取引だと思っております。
また不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ホームページが丁寧で写真も上手だった
良かった点
対応が早く正確で、問い合わせにも即座に回答頂いてました。
定期的な進捗報告があったこと。
ホームページが丁寧で写真も上手だったこと。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済にあたり、予定調整をスムーズに行えたのもW様のご協力のおかげでございます。
HPの写真の撮り方を褒めていただき、とても嬉しく思います。
今後もお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
我家まで搬送して頂き大切に保管しています
亡ききょうだいから、借地契約切れ店舗兼住宅を相続し数年経過。
地主さんとの協議も暗礁。
子どもに引き継ぐ事も拒否。
苦慮していたところ新地主さんに変更。
東急リバブルの担当者Ａさんに委託してるので協議したらと提案。
数カ月間の調整で、地主さんと私の要望を見事解決に導びかれた担当者Ａさんの手腕はお見事。
知人等から不動産相談の折は、貴社担当者Ａさんを推薦致します。
永年、親族、両親、きょうだいと苦楽を過した実家を処分してしまう事は、先祖に何と申し開きするか悩み途方に暮れていた矢先、担当者Ａさんの誠意に満ちたご助言で、実家の処分を決意する事が出来ました。
協議中、豪雨による漏水時、業者選定、修理、損害保険手続きは大変助かりました。
実家からは多種多用な備品や消耗品等が、小屋裏や床下収納から山程。
担当者Ａさんは早急に的確に処理して頂き感謝しています。
思い出深い重い古金庫等を、我家まで搬送して頂き大切に保管しています。
この都度は、貴社担当者Ａさんと担当者Ｂさんに大変お世話になり、有難うございました。
心からお礼申し上げます。
益々のご発展とご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、Y様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご相談時からお引渡しまで、Y様に快くご対応いただいたからこそ、ご納得を頂けるお取引が出来たと思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
