売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内覧をたくさん呼んでくれた
担当者が交代し２名の方が対応してくれましたが、ともに素晴らしい対応でした。
人柄が良い、親身、誠実。
査定が適切、強気の開始、客の意向に沿う、宣伝方法が多彩、人脈が豊富、内覧をたくさん呼んでくれた。
ルームデコレーション、機器保障、強引に専任に勧めてこない、とことん客ファースト、販売戦略が妥当、他社とも連携してくれる。
そして、以上により当然と思うが結果が付いてくる。
他社Ｚ社、Ｙ社にも頼みましたが、連絡もなく、全然内覧を紹介してもらえず、戦略の相談にも親身になってもらえず、頼んでいる意味が分かりませんでした。
不動産売買しようとする人にぜひ東急を紹介したいと思います。
最後の担当者は札幌センターの担当者さんでしたが、また不動産の相談は同じ担当者さんにしたいと思います。
センターからの返答
この度は、大変温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご対応にご満足いただけたとのこと、また、当社の「お客様ファースト」の姿勢を高く評価していただき、心より嬉しく思います。
他社様との比較で当社の強みをご評価いただき、さらにご友人にもお勧めしたいとのお言葉まで頂戴し、大変光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
細分化したものがあれば便利だと思います
今後の作業と手続きの細分化したチェック表や、細かなものも含んだ『○日前に行う作業』のようなものがあると、分かりやすく忘れにくいかもと思いました。
人によって違うので、どこまで細分化するかは難しいですが、それでも細分化したものがあれば便利だと思います。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事に売却のお引渡しまで進めることができました。
また、頂いたご意見については今後の営業活動の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
不安を感じることもありませんでした
室内のキズなどマンションの状況があまり良く無い状況でしたが、売り出し価格の決定について、担当者様の物件地域の売買状況の調査などをもとに、強気の値段設定で行くことができました。
また、途中経過も随時報告していただき、こちらの質問にも直ちに答えていただけるなど、売却期間を通して不安を感じることもありませんでした。
そして売り出し開始後は、担当者様の営業力もあってすぐに買い手がつき、非常に高値で売却することができました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
F様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげでスムーズなお取引が出来ました。
お褒めのお言葉も有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
とても助かりました
他社には無い整ったシステムやサービスがあったことも安心材料となりましたが、第一に担当者に対して「この人なら任せられる」という魅力を感じました。
あと、打合せ場所について、違うセンターでの方が私の都合が良い時は合わせてくれたりと、とても助かりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お手続きなどもご協力をいただき、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
至らない点もあったかと思いますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
応援しております
パーフェクトな仕事ぶりで、ファンになりました。
応援しております。
センターからの返答
Y様、この度は大変すばらしいご縁を頂きまして誠に有難うございます。
Y様の不動産売却の一助になれました事、大変嬉しく思っております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ひとつひとつ丁寧に対応していただきました
物件を購入した際は親族が手続したため、売却ができるかどうか不安でした。
書類の意味がわからなかったり、書類がどこにあるかわからなくなったりしていたのですが、ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。
引っ越し準備等で精神的に追い込まれ、２か月間の記憶がないほどの状態だったのですが、安心して取引を終えることができ感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご決断からお引っ越し、そして売却手続きと、お忙しい日々だったかと存じます。
そのような中でも、迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いいただけますと幸いです。
こちらの話を聴く力に満足しています
全てが１００％満足とまではいきませんでしたが、若さと情熱とこちらの話を聴く力に満足しています。
センターからの返答
I様、この度はコメントをいただきありがとうございます。
また、ご売却にあたって弊社をお選びいただきありがとうございます。
I様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。
今後ともご縁がございましたら、何なりとご相談いただけますと幸いです。
相談する場と適切なアドバイスをいたいだけた
査定から売却までの一連の流れがスムーズだったのはもちろん、短い期間で売却いただき貴社と担当者さんの営業力を感じました。
売却に至るまで、心配な事があってもきちんと相談する場と適切なアドバイスをいたいだけたのにも感謝しております。
資料なども充実しており、他社さんよりも信頼感が持てました。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産の売却に関して、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
O様とのお打ち合わせもあり、短期間かつ、円滑に売却を終えることが出来ました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
とても良くしてくれて感謝しております
とても良くしてくれて感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力とご決断があったからこそ、スムーズにお取引を完了させることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
販売戦略が他社と比較して明確
販売戦略が他社と比較して明確。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
契約書類や決済書類のお手続き等、F様のご協力のおかげで、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてのお困りごとは、なんなりと私までご連絡頂けますと幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
