売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に分かりやすく説明をして頂きました
確認したい事に対して、丁寧に分かりやすく説明をして頂きました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございました。
物件について想定外のトラブルがいくつかあり、気をもまれながらも快くご協力いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
また不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
迅速な対応だった
査定から契約まで迅速な対応だった。
買い手と売り手双方の意思疎通もスムーズに行えた。
難しい質問にも適切な回答があった。
センターからの返答
O様、この度はご所有の不動産のご売却に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、各種お手続きにご協力を頂きまして大変助かりました。
O様のお陰もあり大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
買主様も既にお引越しを完了しており、大変お喜び頂けております。
また不動産の事で何かお手伝いができる事がありましたらご用命頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
分かりやすくご対応頂き非常に感謝しております
いつも迅速に、丁寧に分かりやすくご対応頂き、非常に感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
当初の販売計画より長期化してしまったのにも関わらずお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
途中からは遠方でのお手続きとなりましたが、K様のご協力もあり大変スムーズにお取引が完了致しました。
また不動産の事で何かお手伝いできる事があれば、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
強引さや押し付けられた感じは全然しませんでした
まず売却をお願いすることになったのですが、当初は他社に依頼しようと半ば決めていました。
家を売却し住み替えをする話を遠方に住む子供たちにしたところ、子供から査定は複数社にお願いした方が良いと言われ、2社目に貴社を選びお願いしたのが事の始まりでした。
しかし想定していた通り2社の査定はほぼ変わらず、ならば前社と考えていました。
が、その後貴社ご担当者から間髪入れずに矢継ぎ早の提案があり、その真摯な対応と熱意にお任せしようという気持ちに変わりました。
他社とは全くスピード感が異なりました。
しかし、強引さや押し付けられた感じは全然しませんでした。
そこで売却をお任せし終ったと思い、自分自身は住宅情報サイトなどで次なる住み替え先を探していました。
もちろん貴社のサイトも閲覧しましたが適当な物件はなく、他社仲介物件のいくつかに興味を持って見ていました。
その話をご担当者にしたところから第2ラウンドが始まりました。
購入を目指した物件は地域も全く異なり、東急リバブルの「ト」の字もないところでしたが、このご担当者が貴社全国ネットを駆使し介入して下さりました。
当初この物件は紆余曲折がありましたが、今はそこの住人となっています。
結局このご担当者に売却から購入までお世話になることになり、感謝しかありません。
そして今は貴社への安心感もあり、売却・購入ともに頼って良かったと心底思っています。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却・ご購入と双方のお手続きをお任せ頂きましてありがとうございます。
お忙しい中アンケートにご対応を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご売却の準備、遠方でのご購入のお手続き等、大変お手数をお掛け致しました。
特に購入のお手続きについては別の店舗との協力が必要な案件であったため、Y様にご信頼を頂きお任せ頂けて大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
スムーズに取引を進めていただき大変助かりました
以前に東急グループと関わりがあり、親近感もあって、安心してお任せすることができました。
初めに他社様に見積もりを依頼した時には、いかにもプロという方が来られたので、リバブルの方は若くて大丈夫だろうかと多少心配でしたが、こちらが遠方にも関わらずスムーズに取引を進めていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
前任の担当から引継ぎさせて頂いてでしたのでご不便をおかけしてしまった部分もあったかと思いますが、様々な面でご協力頂きありがとうございます。
頂いたお褒めの言葉を励みにこれからも頑張ります。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
信頼できる方だと思います
プロフェッショナルの仕事とはこういう仕事だと感じる振る舞いに溢れていました。
転職活動しながらフルタイムで働きながらの活動でかなり忙しかったのですが、ポイントを絞って先回りして伝えてくださったり、私たちのうっかりミスも即座に対案を提案してくださいました。
信頼できる方だと思います。
センターからの返答
I様、この度は、再度弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
前回のお取引から再度お声がけいただき成約に至れ、大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
長期の休みをはさんだりしたわりには早く進んだ
東急リバブルへ最初にTelしたのが親で、他社への連絡はしてなかったので比較できませんが、担当者の方の説明等で売却金額その他に関して納得できましたし、長期の休みをはさんだりしたわりには早く進んだので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、ありがとうございます。
今後とも、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
大変よくやって頂きました
大変よくやって頂きました。
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、ありがとうございます。
今後とも、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
影ながら見守っています
東急様の社員さんは、実に折り目正しくきちんとした礼儀作法の方々。
東急会社の社長の人柄が社員一同に伝わってきます。
どうぞ末長く、商売繁盛と皆様方の健康を大事にして下さい。
影ながら見守っています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんに決めて良かった
両親が住んでいた土地と古家を売却したのですが、知人の紹介で東急リバブルさんに決めて良かった。
理由1、売却希望の値段を決めるのに充分な資料を集めてくれたこと。
理由2、古家を解体し、更地にするために必要な業者を紹介してくれたこと。
理由3、売却の不動産は札幌で、所有者である私が遠方で離れているにもかかわらず、こちらとしてはあまり不便を感じず、時間はかかったが比較的順調に契約、決算できました。
LINEで更地後の写真を送ってくれました。
まだ他にもありますが、順調に終わって満足し、東急リバブルさんには感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却がスタートしてからはご遠方からのやり取りで、やり難い事もあったと思いますが、このようなお言葉を頂くことができて、担当として大変光栄です。
是非今後も周りの方で不動産についてお困りのことがありましたら何でもご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
