売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当者が小声だった
打合せの記憶などで曖昧な時でも、資料を確認すれば疑問が解決され、問い合わせの回数を抑えられて良かった。
担当者が小声だったので、聞き耳を立てるようにしなければならなかったこと。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様の内見時やリフォーム業者との打ち合わせ時など、快くご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
Ｋ様のおかげをもちまして、無事にお取引を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また、声が聞き取りにくかった件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層注意して参ります。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応にとても満足しています
担当者さんの誠意ある対応に、とても満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ややスピードを求められるお取引ではございましたが、Y様の迅速なご対応のおかげもあり、無事お取引を完了することができました。
また何かございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
お若いのに全てにおいて素晴らしかった
ご担当者の方はお若いのに全てにおいて素晴らしかったです。
欠点などありませんでした。
従いまして、東急リバブルさんは人材育成に力を入れているものと感じております。
センターからの返答
K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
日々お忙しい中、随時迅速にご対応をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご新居でもより良いご生活をお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
素早く説明されて安心感が有りました
担当者さんは、こちらの分からないことや不安なことに対し素早く説明されて、安心感が有りました。
連絡も、メールや電話を駆使して適切かつ素早く対応されました。
接客態度も素晴らしかったと思います。
また不動産取引が仮に有った場合は、担当者さんにお願いしたいと思いました。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事お取引を完了することができました。
ありがとうございます。
引続き、何かございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの説明が良かったです
担当者さんの説明が良かったです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立つことができ、光栄に思います。
I様から積極的に動いていただいたこともあり、大変スムーズにお取引を進めることができました。
お忙しいところ、大変ありがとうございました。
また何かご用命がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
冷静かつ動きが早かったと思います
今回、非常にスピード感を持って、問い合わせに対して一つ一つていねいに返答して頂いたことは、良かった点です。
又、若手として、冷静かつ動きが早かったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々不動産会社がある中、お選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お仕事で時間が取りにくい中にもかかわらずスムーズにお取引を終えられたのはK様のご協力のおかげでございます。
今後とも弊社東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
大きな利益につながっていると感じる
迅速な対応が何より大切と考えるものとしては、ちょっとしたご縁が大変大きな利益につながっていると感じる。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には大変ご多用のところ、最短で手続きを進めるようにご協力頂きましたのでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
感謝の一言です
全体的に動きが早く結果的に答えが自ずと返ってくる状態で、素晴らしい方に担当していただき、感謝の一言です。
知り合いにも東急さんの話をしております。
センターからの返答
K様、この度は、たいへんお世話になりました。
ご相談いただいた際に他社様では、お荷物が無くなって空き部屋になったら再度、お声かけをとのお話だったと伺いました。
そのような中で、タイミング良くお話が纏める事ができ仲介冥利につきます。
早速、お知り合いの方へも弊社のご紹介をしていただき誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いの程、お願い申しあげます。
細かいところの気配りなど安心出来ました
全て卒なくやっていただき早々に契約が決まり、担当者様の配慮がとても良かったように感じました。
また、細かいところの気配りなど安心出来ました。
お若い方ですが、とても知識が豊富で勉強されてるのかと思いました。
今までの不動産担当にはない頼れる存在でした。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉もいただくことができ、非常に嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、A様のお役に立てて光栄です。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
具体的な提案をしていただきました
２社に売却の相談をしたところ、他社は資料を読めば誰でも言える範囲の内容と提案しかなかったのに対し、貴社担当者さんからはご自分が見た我が家の印象も加味して「こういう売り方ができますよ」という具体的な提案をしていただきました。
売り出し価格を決めるにあたってとても参考になり、内見のための準備をしたりするのを楽しむことができました。
売り出した後に子供の里帰りを控えており「その後に内見の対応ができるだろうか」と案じていましたが、「その前に決まるようにしましょう」との言葉通りすぐに契約に至り、本当に助かりました。
新居の中古マンション購入に関しても、遠方だったのですが物件資料の提供や現地支店担当者への引き継ぎをしてくださり、効率よく内見できました。
契約が早く決まったので引渡しまで間があきましたが、時折ご連絡があり、こちらも細かいことでも気軽に相談や確認ができました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
できる限りM様ご家族のご事情に沿えるよう動いてまいりまして、無事、取引を終えることが出来、ほっとしております。
契約から決済までスムーズに行えたのもM様のご協力のおかげでございます。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
