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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年10月11日

購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた

売却不動産の状況について事実確認が若干不足する点があったものの、是正対応など迅速かつ誠意ある対応を頂いた。
この事実確認不足は、別の業者でも足りない点であったことを補足しておきます。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた点は、非常に丁寧な対応だったと思います。
会社全体として、何とか売却したいという我々サイドのニーズをきちんと把握して、動いて頂いた結果が成約に結び付いたものと評価します。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、事実確認・現場検証の不足につきましては誠に申し訳ございませんでした。
別の仲介会社様からの切り替えという形でしたが、大事なお庭含め、室内についてもとても気に入っていただけるお客様とご縁があり、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年7月7日

納得の行くお取引きがスムーズにできた

担当者さんはとても親しみやすく、安心して何でも聞くことができ、いつも早急に対応していただけました。
住宅の売却は人生の中で大きなイベントです。
このようなタイミングで東急リバブルさんと出会えて、納得の行くお取引きがスムーズにできたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了できたのは、T様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2024年7月2日

早く売却できた

良かった点
早く売却できた。
悪かった点
途中で担当者が変更になった。
連絡や回答が遅い。
経験不足で段取り不足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しましてH様への配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の接客に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき改めてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月18日

良い買主さんを見つけていただきました

良い買主さんを見つけていただきました。
担当者さんが途中で転勤になり残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご縁があるお取引となり、N様にお喜びいただくことができ何よりに思います。
転勤はありましたが、最後までN様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しい気持ちで一杯です。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年4月8日

据え置きしそのままの価格で売却出来た

最初問い合わせした際、他社よりも数日早く1番に連絡をくださいました。
提案内容も1番わかりやすく、非常に良かったと思います。
契約後も頻繁に連絡をして頂き、安心できました。
値段を下げようかと相談した際にも「少し待って」とタイミングなども指導して頂き、結果的に価格を据え置きしそのままの価格で売却出来たことも非常に嬉しく、感心致しました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しができましてほっとしております。
お取引がスムーズに進捗したのも、F様がいつも迅速にご対応いただいたおかげです。
ありがとうございました。
お値段につきましても作戦が成功してよかったです。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年2月25日

妻のペースに合わせてもらえて助かりました

妻のペースに合わせてもらえて、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
奥様を始めご主人様もご連絡を迅速に取っていただけたおかげで、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひその際もS様のお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いします。

S様
S様 2024年2月9日

大切に使ってくれそうなご家族に売ることができた

私自身が大切にした家を、大切に使ってくれそうなご家族に売ることができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引をさせていただきありがとうございました。
多大なるご協力のおかげで無事に完了することができました。
引き続き何かありましたらお申し付けください。

F様
F様 2024年1月27日

応対はとても丁寧でした

応対はとても丁寧でした。
諸連絡のスピード感が遅く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事お引き渡しが完了しましてほっとしております。
途中ご連絡が遅くなってしまいご不便をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
今後はスピードを意識しましてより良いお取引ができるよう尽力してまいりたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年12月19日

安心して任せることができた

契約がスムーズに進み、安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、大切な不動産のご売却を当社に一任頂き、誠にありがとう御座います。
ご訪問した後に、M様から「東急リバブルにお願いしたい。」というお電話を頂いた事は今でも忘れません。
次の転居先でも、不慣れな事もあるかと思いますが相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後も東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月24日

全体的に良かったので、悪い点はございません

全体的に良かったので、悪い点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望に合わせたご売却を行うことができ安心しています。
また何かございましたらいつでもご相談ください。

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