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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月7日

担当者の明るさと熱心さで、不安が少なくなった

担当者の明るさと熱心さで、売却に関する不安が少なくなった。
売却する不動産が自宅から遠方だったので、立ち会いなどの時間設定に気を使ってくれた。
普通のメールが苦手だったので、ショートメールと電話を主体にコミュニケーションを取ってくれた。
境界確定が難しかった隣家への対応が良く、予定していた期限内で売却できた。
他社の売却予定金額の提示は希望的な金額で、そこから現実的な金額での売却であったが、最初から現実的な金額提示で、上乗せした金額で売却できた。
売却までの期間が長くならないように的確に提案し対応してくれたおかげで、短期間での売却ができた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約を担当させて頂いた者に変わり、境界確定を含む測量の対応、決済の対応をさせて頂きまして、短い時間ながらも、何度もお打合せ等をしたことをよく覚えております。
本件、S様と二人三脚で進めたからこそ、無事にご決済を執り行うことが出来ました。改めて感謝申し上げます。
今後とも私どもはS様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月22日

大変安心してお任せする事ができました

全てにおいて敏速に対応いただき、かつそつなく大変安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
数多くある不動産会社から、弊社をお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。
また不動産売買の機会がございましたら是非お声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年12月21日

安心してお任せ出来ました

仕事終わりの遅い時間でも相談に乗って頂いたりしたので、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご所有不動産の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
売却まで少し時間がかかってしまいましたが、無事に完了しまして安心しております。
また、購入の際など機会がありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年12月19日

正解がない物を決める難しさを痛感しました

担当者の良かった点
対応に関しては100点満点です。
穏やかなお人柄と誠実で迅速な対応に大変満足しています。
悪かった点はありません。
でも、会社組織に関しての感想は・・・不動産仲介業全体の体質は分かりにくい気がしました。
売買価格の設定も、着地点がどの辺なのか?
どこまで価格を上げられるのか?
こちらからの高額要求はいくらまで可能なのか?
正解がない物を決める難しさを痛感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お言葉のとおり、明確な正解がないからこその難しさがあるのが不動産売買だと存じます。
期間、方法、ターゲット含め、多くの選択肢の提示の上、それぞれのお客様のご状況やお考えに寄り添い、最適なご提案を日々できるよう努めております。
不動産のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのような大きなご決断のパートナーに選んでいただきありがとうございます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月9日

手間もほとんどなく問題なく売却できた

当初予定した通りに進み、手間もほとんどなく問題なく売却できた。
他の2物件の売却も引き続きお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、再度、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
引き続き、T様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月30日

お任せして本当に良かったです

大変お世話になりました。
1年位かけて売却できれば良いかと悠長に考えていましたし、売却の価格もよく分からないままお任せしました。
相場感からも少し高価かなと思いましたが、半年も経たず売却出来ました。
途中で担当者が変更になり、尚且つ業務経験の浅い方で不安が0ではありませんでしたが、業務経験の浅い方をサポートする方の対応も非常に安心できました。
不安なことを何度も尋ねて、ご迷惑とお手間をおかけしましたが、嫌な対応が一度もありませんでした。
東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
知人にもぜひ薦めたいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご売却のご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
私が経験が浅いこともあり、N様には不安なお気持ちにさせてしまったと思いますが、最後までN様のご売却のお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく思います。
その他にもお忙しい中の日程調整など、N様には柔軟にご対応いただき心より御礼申し上げます。
今後とも些細なことでも気になること等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月29日

良い対応

くどく無く、良い対応と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
数多くある不動産会社から、弊社をお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。
また不動産取引に関わらず、何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月26日

持っているネットワークをフルに使って頂いた

以前、他社で専属専任契約を結び売却のアプローチを行っていましたが、まるっきし反応無く3ヶ月が過ぎ契約期間が終了し、やはり売却には難しい物件だと感じていました。
そこから東急さんとご縁があり、売却へのアプローチが始まりました。
まずHPの物件画像は見やすく、興味を引く構成になっていると思います。
そして売却できた最大の要因は、担当者さんの熱意とレスポンスの速さ、対応力が素晴らしく、自分の持っているネットワークをフルに使って頂いたことと感じております。
多くの担当物件がある中、小さな物件にもかかわらずしっかり1/1で御対応して頂いたことに感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
一度他社で販売活動をされたとの事で当社であればターゲットを変更し、良い結果につながると思い販売活動をしていきました。
結果ご依頼頂き3か月で成果につながり大変良かったです。
また今後なにか不動産の件でお困りでございましたらご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月17日

信頼できる不動産業者です

信頼できる不動産業者です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、ご協力頂く機会が多かったかと思いますが、Y様のご協力があったからこそ、無事に決済を迎えられました。
不動産に関わらず、私の方でお力添え出来ることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月8日

瑕疵などに関する条件も含め良い提案をいただいた

この度のマンション売却に関し、5社に対して売却に関する査定を依頼しました。
その中で、決して一番高額をご提示いただいたわけではありませんが、より実現に向けたご提案をいただけたため、専任でお願いいたしました。
結果的には不動産会社への販売になったため、当初査定いただいた金額より若干ダウンしたのですが、瑕疵などに関する条件も含め良い提案をいただいたものと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産売却によいご提案ができましたこと大変嬉しく思います。
一般のお客様へ販売する中で、問い合わせ状況が停滞していた時期であったため、もう一つの売却方法として不動産会社による購入をご提案させていただきました。
引渡後の瑕疵等含めご満足いただき嬉しく思います。
またご相談事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

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