売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して契約に臨む事ができました
長年営業していた店舗の売却でしたので、不安な事も多かったのですが、初めてご相談に伺った時から契約に至るまでの間売主の気持ちに寄り添ってくださり、決して急かす様な言動はありませんでした。
こちらの質問に対しても迅速かつ丁寧に回答くださり、安心して契約に臨む事ができました。
契約から引き渡しまで約1年と長期間でしたが、都度ご連絡下さり全く不安なく決済出来ました。
今の自宅もリバブル様で購入しており、その時のご担当者もとても良い印象でしたので、リバブル様への期待値は高かったのですが、今回の担当者様はその方を私の期待を遥かに上回る素晴らしい対応でした。
大変お世話になりました。
また不動産の購入や売却の際に担当者様にお願いする事はもちろんですが、知人にも是非お薦めしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、N様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
慣れている担当者でやり易かった
当マンションの売却に慣れている担当者でやり易かった。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
当社では数多く取引を行わせて頂いており、各マンションのポイントも押さえてお手伝いをさせて頂いております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
非常に満足しました
適切なアドバイス、及び質問に対しての適宜回答は敏速であり、非常に満足しました。
悪かった点は感じませんでした。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
A様にいつも快くご協力いただいたこともあり、迅速かつトラブルなくお取引を進めることができました。
引き続きもう1物件の販売活動も精一杯努めさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
親身になって動いて下さった
親身になって動いて下さったので助かりました。
センターからの返答
I様、お世話になっております。
この度は弊社大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
ご子息様のお住まい探しのご縁からI様のご所有不動産のご売却もお手伝いする事が出来まして大変嬉しく思います。
今後もお住まいの事でお困り事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願いいたします。
サポートあってこその良い結果だと思っています
他社との比較はありませんが、今回の担当者さまに対し、夫婦揃ってたいへん好感を持ちました。
不動産売買には大きなストレスがあると思っていましたが、前向きなサポートあってこその良い結果だと思っています。
センターからの返答
E様には大変お忙しい中、ご協力をいただいた事も多々あり、感謝しております。
私共を信じていただき、そして最後までお付き合いいただきありがとうございました。
また何かありましたら些細な事でもご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
設備点検などのサービスを行ってくださった
司法書士の登記費用が、前回の売買より安かったのでよかった。
販売活動中に、新しい居住者が決まったと思われガスが止められてしまい電気も止まったため、再開するのに手数料を支払わなければならなかった。
その辺りのやり取りは後追いできるようにして欲しかったのと、設備点検の際に業者さんが来ることをお伝えいただきたかった。
他社さん数件にお願いしていましたが、売れるようにクリーニングや設備点検などのサービスを行ってくださったのは初めてだったのでとてもよかった。
販売には難しい物件だったようですが、無事に買主さんを見つけてくださりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
色々とご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を基に今後の営業に活かしてまいります。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
親切
親切。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご協力があり、無事に取引が完了できました。
心より、御礼申し上げます。
また、何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
アドバイスを通して無事成約に至ることができました
不動産売買は規模も大きく、手続きが複雑な為不安な部分がありましたが、今回は担当者様にご対応いただき、丁寧なフォローやアドバイスを通して無事成約に至ることができました。
頻繁なコミュニケーションや細部までフォローいただき、不安なく成約まで手続きを行うことができ、大変助かりました。
また機会がありましたら、是非担当者様にご依頼させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
N様とは24年4月にお問合せを頂いてから約10か月間お付き合い頂きありがとうございました。
販売活動は想定よりも長くなってしまいましたが無事成約となり担当として安堵しております。
引き続き、お住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。
取り組む姿勢に次の賃貸物件もお願いしました
担当者Aさん、本当にお世話になりました。
担当者Bさんはセンター長のようにはまだまだですが、一生懸命に取り組む姿勢に次の賃貸物件もお願いしました。
それが結果だと思っています。
担当者Aさんと2人で残した結果ですね。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後は頂戴したご意見をもとに、より一層お客様に喜んでいただけるよう、安心してお取引いただけるよう業務を改善してまいります。
次回お会いできる機会がございましたら、成長した姿をお見せできるよう日々精進していく次第でございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。