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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月6日

トントン拍子にスムーズに進み驚いてます

担当の方が明るく、物件の買主様とも友好を築ける方で、不動産売買の契約がトントン拍子にスムーズに進み驚いてます。
また、色々な書類の説明を短時間でとても分かりやすくして頂けて、全ての手続きが安心感をもってスムーズでした。
非常にコミュニケーション能力が高いスタッフさんだなという印象です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
遠方地の不動産売買ということもあり、I様へはご不便をおかけしたことと存じます。
I様のご協力があったからこそ、最後まで滞りなくお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に係るご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2024年11月30日

問題なくサポート頂け満足しております

不動産取引を行うのが初めての為、比較対象が少なく評価が難しい所ではありますが、拠点の応接間の設えや従業員様の清潔感などから社風がうかがえ好印象です。
契約から決済まで大きな問題なくサポート頂け満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
当社から急な連絡もございましたが、真摯にご対応を頂き感謝しております。
不動産に関して、今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月25日

考えていたより早く売却できました

人当たりがよく、不安を感じる事なく取引を進めて頂きました。
考えていたより早く売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、とても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
また今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年11月5日

根気強くご対応頂けた

丁寧に迅速にご対応頂き、感謝しております。
少し急ぎ過ぎたことはありましたが、全体を通しては根気強くご対応頂けたことが好印象で、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにてご成約を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
E様には、代理人として諸々とスピーディーにご対応を頂き感謝しております。
私からの依頼についてもいつも快く動いて頂き助かりました。
不動産に関して何かございましららお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月11日

わかりやすく説明してくださった

一般人には慣れないことが多い不動産売買ですが、わかりやすく説明してくださったり、すぐに調べてくださったりして、終始安心感をもって取引ができたことが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度ご契約を頂きありがとうございました。
ご子息様の笑顔にはいつも癒されております。
お近くですので店舗にも遊びに来て頂ければ幸いです。
今後ともお役に立てますよう尽力させて頂きます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月23日

とても親切丁寧な対応をして頂きました

初めての不動産売却で親族名義のため判らないことばかりでしたが、担当者の方にはとても親切丁寧な対応をして頂きました。
残念だったところ
約3か月間問い合わせ件数が少なく、一度販売金額を下げましたがすぐには売れなさそうで、買取業者さんの予算を聞きさらに希望金額を下げ、仲介していただきました。
売買成立の直後の入金後、こちら側の当初の希望売り出し金額と同じ金額で、ホームページにはリフォームせず再販売がされていました。
勝手に買取業者さんがリフォームして販売するものと思っていたので、売り急いでしまった感が強く感じてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉もいただき大変嬉しく思います。
手続きするにあたりまして、M様が何事も早急にご対応いただいたおかげで円滑にお取引することができました。
こちらこそ大変感謝しております。
今後また、不動産に関してお悩みやご相談等、ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月23日

「貴社と契約してよかったなあ」と思いました

貴社のみなさんのご対応が、三鷹支店に行きましてもよかったです。
担当者Aさん、担当者Bさん、担当者Cさん、素晴らしかったです。
特に、担当者Bさんの真摯なご対応は、「貴社と契約してよかったなあ」と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
最終的には弊社で購入させて頂きましたが、ご契約からお引渡しまで、とても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
また今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月1日

親密度と責任度が高かった

他社と比べると、親密度と責任度が高かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
N様には、何度かご訪問をさせて頂きましたが、いつも快くご対応を頂きましてありがとうございました。
お陰様で無事にお取引が終了し、一安心しております。
また、何か不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月1日

今後もお付き合いさせて頂きたいです

今後もお付き合いさせて頂きたいです。
どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引を進めるにあたり、T様には様々なご協力をいただき、無事にご成約に至ることができました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きお役に立てるよう努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年8月19日

懇切丁寧に最後まで対応して下さった

色々な事情でかなり連絡の取れない時期があったが、根気よくお手紙を下さったりしたそのお気持ちがこちらにも伝わっていたので、自宅売却には是非関わって頂きたかった。
途中売主さんが変更になるも、懇切丁寧に最後まで対応して下さったので、今終わってみてやはり担当者さんにお願いして良かったと、家族ともども話している。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご主人様がご存命の時からお世話になっており誠にありがとうございます。
途中、買主様が変更になり、ご不安な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
無事にお引き渡しが済み安堵しております。今後ともよろしくお願いいたします。

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