売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応に感謝しております
年寄りな私に親切に、そして丁寧な対応に感謝しております。
初めての事でしたので不安でしたが、皆様のおかげです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、目白センターをご利用頂きましてありがとうございます。
K様には、共有者の代表として、雪が降る中、測量のお立合いにご同行頂いたり、打合せ時の場所の提供をして頂いた地、ご契約時にお立合い頂いたりと、ご足労頂きましてありがとうございました。
引き続き、別件でもお力をお借りしなければいけないのですが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
売り出しの仕方がとても丁寧だったと思います
ネームバリューのある会社なので、信頼できると思いました。
また、担当の方もしっかりとしていて、同じことを繰り返して聞いても嫌な顔をしないで答えてくれました。
売却をお願いしてからまさか3か月ですべて完了するとは、想像もしていませんでした。
写真の撮り方や周辺の情報など、売り出しの仕方がとても丁寧だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に素敵なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
3ヵ月と短い間でご成約となりましたのは、K様、B様がいつも快くご協力いただけたからこそだと思っております。
改めてこの場を借りて御礼申し上げます。
ただ、ご売却中、お借りした書類の件でK様にご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はこのようなことのないよう、他のお客様に対しても気を付けていきたいと思っております。
その節はご指摘いただき、ありがとうございました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
不安なく取引させていただきました
今回担当者様には大変お世話になりました。
土地売却は初めてで分からない事だらけでしたが、親身になって相談に乗ってくださり、おかげで不安なく取引させていただきました。
今後とも是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は大切なご不動産の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
A様のお力添えのおかげで、スムーズなお取引ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、すぐにお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
必要書類等の準備もスムーズにできました
今回の取引きは予定より早い時期に終了し、たいへんたすかりました。
必要書類等の準備もスムーズにできました。
税務相談の予定も取って頂き、ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、大変ありがとうございます。
ご売却後の税務相談やアフターフォローもしっかりさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
対応の早さは貴社の大きな魅力だと思います
総合的にすごく良かったです。
途中で担当者さんが異動で変わりましたが、特に何のトラブルもなく問題なく進めていただきました。
手続きの日時や場所もすごく無理を言ったのにご対応いただき、助かりました。
フットワークの軽さや対応の早さは貴社の大きな魅力だと思います。
また次回不動産売買をするときはお願いしたいと思いました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お取引期間中もお仕事がお忙しい中、諸々ご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談事項等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
内見希望の問い合わせの対応が早かった
HPに掲載されてから、内見希望の問い合わせの対応が早かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却をお手伝いさせていただき、ご成約いただけましたこと、担当者として大変嬉しく思っております。
K様にも様々な面でご協力をいただき、無事に売買契約を締結いただくことができました。
お任せいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
また何かお力になれるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何度も足をお運びいただいた
何度も足をお運びいただいた事を申し訳なく思っております。
公道、私道、水道管など分からない話の中で丁寧に説明かつ迅速に動いていただき、無事に新築マンションに引越し出来た事に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
土地の測量等、お手続きがある中で、N様にご協力いただき無事にお取引を終えることができました。
こちらこそ、感謝申し上げます。
お引越し先で快適にお過ごしいただけますよう、お祈りしております。
また機会がございましたら、ぜひお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
きちんと調べて回答する等好感が持てました
言動全てにおいて真摯さがあり、人間的に信頼できました。
若い分経験不足は否めませんが、背伸びせずその場を取り繕ったりせずきちんと調べて回答する等、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、K様のご尽力によりスムーズにご契約から引渡しまで進めることができました。
今後も真摯に営業活動に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
K様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念しております。
ご担当者様は説明が素晴らしく明瞭であった
ご担当者様は説明が素晴らしく明瞭であった点、売主としてはこのような経験は初めてなので助かりました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
常日頃から分かりやすい説明を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
最初のお客様でご成約をいただきました
当初他社Z社で媒介契約を結びましたが、なんと8か月かけても売れず、なにが悪いのか、どうすればよいかわからない不安な状態のまま時間だけが過ぎました。
あまりにも違和感を感じ、藁にもすがる思いで夏前に所沢の東急リバブル様に相談したところ、Z社のダメっぷりが露呈。
東急リバブル様で仕切り直しすることを決意。
結果、媒介契約締結から一か月もしないで最初のお客様でご成約をいただきました。
しかも査定額のチャレンジ価格より高値でご成約。
運が味方してくれた部分もあるでしょうが、Z社のままでは絶対にこういう結果にはならなかったです。
なにより担当者様の営業力や経験、仕事に対する熱意・意識・姿勢などがあっての結果だと思います。
冗談抜きで担当者様は命の恩人レベルの方です。
良かったところ
・何事もタイムリーに電話をかけてきてくれて安心。
Z社はない。
本当です。
・仕事が非常に早く引っ張って行ってくれる。
業者の手配や司法書士との連携など。
全体的にスピード感がすごい。
この人なら任せても大丈夫だと安心できました。
・販売図面が非常にわかりやすい。
比較してもZ社のは買う気になれない内容でした。
お世辞ではないです。
本当に明確でした。
・売り出す不動産に対して、遠慮なくダメな部分はダメと指摘してくれる。
植栽がボーボーになっていたことを指摘いただき、痛い出費となりましたが誰かが言ってくれないとどうしようもないので、その痛いところを遠慮なく指摘してくれるというすごさ。
しかも速攻で伐採業者を手配していただけました。
結果、それが効果抜群で成約に至りました。
Z社はまったく何も指摘してくれなかったです。
人の不動産をなんだと思ってるんだと今でも憤りを感じます。
・すべての資料が見やすく、重要部分にマーカーを引いていただける。
地味にとても感心しました。
・ハウスクリーニングがある。
Z社はない。
・来店時にジュースがでる。
Z社はない。
・売りに出した不動産を買主様にとても気に入っていただけて引渡しに至ったこと。
なによりもハッピーエンドで終われました。
悪かったところ
・Z社にはじめに売買の依頼をしてしまったこと。
無条件に信頼してしまった。
社名で殿様商売しているとしか思えないです。
なぜ最初に東急リバブル様にも相談しなかったか。
本当に後悔しています。
Z社に無駄にされた8か月を考えると誠に遺憾です。
特に不動産に関しては「売る」というのはとても大変なことだと身をもって知りました。
そして担当の方の力量で決まるということも。
このような縁ができ、非常に良かったです。
自分が不動産を売る時、または知人で売買に困っている人には、どう考えても所沢の東急リバブル様と担当者様を紹介させていただきます。
これで不動産で困ることはなくなったと安心しています。
本当に本当に有難うございました。
どうか今後もZ社のようにならずに邁進し成長を続けてください。
東急リバブル様を応援します。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
無事にご満足いく価格で、短期間で売却成功をし、私も一安心をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。