売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
経過報告が密だともっと良かった
要望に対して柔軟な対応が良かった。
経過報告が密だともっと良かった。
他社には依頼していないのでわからない。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い出の詰まった大切な不動産を私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
安心して進めていくことができました
売却に関してわからないことも多く不安がありましたが、担当者A様はどんな質問にも迅速で丁寧でとてもわかりやすい説明をしてくださり、安心して進めていくことができました。
また売却後の物件選びの手伝いは勿論、引っ越しであったトラブルの愚痴を聞いていただいたり、引き渡し後のアフターフォローも完璧で、担当についていただいたことはとても幸運であったと思っています。
100点満点ではなく120点満点を超えた接客で、仕事柄その点も勉強させていただきました。
担当者A様とサポートをしてくださった担当者B様に、今回お願いできてとても幸運であったと思います。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非綱島センターに、担当者A様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご縁あって担当させていただきましたが、H様の担当をさせていただけたこと大変嬉しく思います。
ご希望通りに進められなかったところもあったかと思いますが、ご納得いただけるお取引となっていましたら幸いです。
お会いする機会が減ってしまうのは寂しいですが、お会いした際にはお声掛けいただけると嬉しいです。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者が誠実に対応してくれて、こちらの希望価格での買い主を熱心に探してくれて、迅速に売ってくれた。
大変嬉しくて、心から感謝しています。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添えるお取引ができたこと、心よりうれしく思っております。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
対応していただけて良かったと思っています
東急リバブルという会社に対する信頼性とともに、購入も売却も担当者さんに対応していただけて良かったと思っています。
本当に丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
売却物件もH様にとって非常に思い入れのある物件で、お住み替えも色々お悩みになっていらっしゃったかと思いますが、お住み替えがご満足いくものとなっていましたら幸いです。
売却された物件も買主様も気に入っていただいており、リフォームが完了するのを私も楽しみにしております。
リフォーム後内覧されたいとのことでしたので、またその際はご連絡させていただきます。
他にも、またお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
知人やご親戚の方の不動産のご相談も是非お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
満足いく結果だった
当該物件は、購入から売却まで貴社のお世話になり、両方とも満足いく結果だった。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産から弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。
いつも私からの連絡にお忙しい中、すぐにお返事を頂いたり、必要な書類をすぐに届けに来てくださったり、多大なご協力を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
納得のいくスピード感のあるお取引きとなった
最初は連絡が頻繁にあると感じましたが、結果、この頻繁に連絡をいただけたのが次第に安心感に。
私自身の売る迷いに対しては思いを汲み取っていただき、納得のいくスピード感のあるお取引きとなりました。
全てにおいて足踏みする事なくスムーズに取引できたのは、一つひとつ丁寧に、書類も何度も電話やメールで確認してくださったからです。
ありがとうございました。
やはり大きな会社の『東急リバブル』担当者さんは、私たちにとって最強でした。
センターからの返答
この度は、お買い換えという大きなイベントのお手伝いに携わらせて頂きまして大変光栄です。
K様のお人柄もあって終始楽しくご進行させて頂く事が出来ました。
ご迅速なご対応も頂きまして大変助かりました。
しばらくご主人様や奥様、皆様にお会いできなくなるのも寂しく思っております。
確定申告の件や何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
とても安心感がありました
担当者の方のお客様同士で売買が成立したこと、とても安心感がありました。
担当者さんの営業力はもちろん素晴らしいですが、それ以前に人間性に惹かれました。
話しやすく、わかりやすく端的に話してくださり、売買まで本当にスムーズにいけました。
貴社担当者さんにお願いしてからはすぐに内覧もあり、ご案内の回数も前社よりはるかに多く、これはちゃんと買ってくださる方を見つけてくださるな、大丈夫だなと確信しました。
今思えば、最初から貴社担当者さんにお願いしておけばもっと早くに成約できていたなぁ、とおもいます。
本当にとても素敵なご購入者様とお繋ぎいただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様のこだわりが詰まった素敵なお家をいいお客様にご購入いただけて、とても嬉しく思います。
いつもお会いすると元気をいただいており、お会いする機会が少なくなると思うととても寂しいです。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
良かった
良かった。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂き誠に有難うございました。
初めて訪問させて頂いた日からお引渡しまで長期間かかりM様には大変お待たせしご心配お掛け致しました。
進捗状況をご報告する中で、多々ご協力も頂き感謝申し上げます。
既にご新居にお引越しの事と存じますが、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
非常に対応が良いと感じました
非常に対応が良いと感じました。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社へお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先のご購入からご自宅のご売却まで無事に完了したこと、とてもうれしく思っております。
また、引き続き、良いご提案ができればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。