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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月7日

近所への対応などよくやってくれた

解体の手配や測量の手配、近所への対応などよくやってくれたので、安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
今回、測量や解体隊等、近隣の方々へ配慮する事がいくつかありましたが、普段から良好な関係を築いていただいていたお陰でスムーズに進みました。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月6日

大変お世話になりました

担当者A様はじめ、最初に来ていただいた担当者B様にも大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却活動をお任せいただきましてありがとうございました。
無事にお引き渡しの日を迎えることができ、私もほっとしております。
お住まい中のお部屋も含めまた何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月3日

親身に丁寧な対応で良かった

礼儀正しく、親身に丁寧な対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にお買い替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、お引越しなどご対応いただき、ありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了できました。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月3日

活路を見出していただき本当に助かりました

イレギュラーな状況の中、活路を見出していただき本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
難易度の高い売却でしたが、ご希望に合う条件で取引ができ私も安心しました。
不動産以外のことでも結構ですのでまた何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年3月3日

説明が後手になってることが多々ありました

多くの顧客を抱えているため忙しいのはわかりますが、説明が後手になってることが多々ありました。
最近では、確定申告に必要な書類の説明が遅かった。
また全体的に、こちらから「これはどういうことなのか」「この場合はどうするのか」など質問しないと教えていただけないことが多かった。
あらかじめ説明するべきだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。

Y様
Y様 2025年2月28日

不安にさせない担当者様のおかげだと思っています

初めての高額の不動産取り引きで非常に心配でした。
しかし、最初から最後まで全く不安感が無く安心して取り引きできた事は、不安にさせない担当者様のおかげだと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございました。
今後ともお付き合いさせていただければと思いますので、何かご相談事がありましたらお気軽にお申し付けください。
また、ご主人や奥様のお心配りにも、上席やメンバーと共に大変感激致しました。
改めてこの度は、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月25日

まったく不安なく取り引きが完了しました

初めての事だったのですが、分かりやすく説明をして頂いて、まったく不安なく取り引きが完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターにご実家の売却をお任せ頂きありがとうございます。
土地の確定測量など決済条件がある中で、O様にも柔軟にご対応頂き無事に決済を終えるが出来ました。
誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月24日

初めての取り引きでスムーズにできて良かった

私自身は初めての取り引きでスムーズにできて良かったです。
複数の不動産会社と取り引きした家族も、東急が一番良かったと言っていました。
担当者さんは人柄に安心感があって良かったです。
これは取り引きするうえで一番大事なことだと思います。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただける結果を出すことができ、私自身もうれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月17日

決済までスムーズに進行できました

迅速かつ丁寧な対応をしていただき、契約前から決済までスムーズに進行できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
測量やお荷物のお片付け等、お客様の多大なご協力を頂いたおかげで、スムーズなお取引となりました。
引き続き、何かお困りの際にはお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月17日

正直少々結果に驚いている

毎回担当者は違うが、期待以上、希望以上の結果を出していただいて、正直少々結果に驚いている。
他社は知らないが、多分知る必要は無い。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社のご利用誠にありがとうございます。
ご期待以上の結果を感じて頂きうれしい限りです。
これからも、感動して頂けるレベルを目指し営業をして参ります。
引き続き当社をよろしくお願いします。

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