売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却額含めて満足しております
不動産売却は滅多にある事ではなく、また代金が高額である事から、会社及び担当者に対する信頼と信用が重要な要素と考えます。
その点で貴社及び今回の担当者さんには、安心してまかせられる対応をいただいた。
この点は、同時にお付き合いした地元不動産会社と大きく異なる点でした。
売却額含めて満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
室内の清掃や片付けに遠方から何度もお越しいただき、誠に有難うございました。
税務関係や手続き関係について、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
買い手を探して頂けてありがとうございました
いつか売却する時があるだろうと思いながら、特にその時期は考えていませんでしたが、思いがけず東急リバブルさんとこの様なおつき合いをさせて頂きました。
古くて小さな物件にもかかわらず、スピーディーに買い手を探して頂けてありがとうございました。
不動産の売買は商売ではありますけど、人から人へ営業マンの人となりが伝わっていって「売ろう」「買おう」という気持が動くものだと感じました。
担当者さん、いろいろお世話になりました。
これからも頑張ってお仕事なさって下さいませ。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁もあり、S様のご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
不動産のご購入やご売却といえども、あくまで人と人という意識を忘れずに、お客様へ寄り添った営業を心がけていきたいと思います。
今回のお取引を通して、S様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
安心感がありました
かなり前に購入した時は他社Ｚ社でしたが、サポートに雲泥の差があり、やはり東急リバブルはネットに力を入れている分、時代に即した販売方法を知っているな！と安心感がありました。
しかし当物件は古く、駅からも遠く、地縁がないと住まない地域。
ある意味特殊な物件でした。
その「ご縁」が探せるかどうか？が重要なキーポイントでした。
結果的に奇跡が起こって契約となりましたが、やはり大手には相手にされない中古物件なのかもな・・・と、途中何度かあきらめかけました。
価格を大幅に下げてしまったことは勝因なのか、譲歩だったのか。
最後はよくわからずでしたが・・・。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また、安心感も感じて頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
最終的には素敵なご縁もあり、ご成約に繋げることができ良かったです。
今後、不動産に関するご質問やご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親身にアドバイスをしてくれ、満足しています
相手の話を真剣に聞き、的を得た対応で親身にアドバイスをしてくれ、満足しています。
悪かった点は見当たりません。
センターからの返答
この度は、A様のご紹介から弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も、I様のお言葉を胸に営業活動に努めてまいります。
お知り合い含め、何かご相談事がありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
チャレンジ価格から進めることを尊重してもらえた
チャレンジ価格から進めることを尊重してもらえたこと。
売却時の家の軽微な不具合見落としについて、東急リバブルさん側でご負担いただく判断をしていただけたこと。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご契約・お引渡し書類の準備等いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
買い主様を早く見つけていただいた
不動産売買においてわからないことばかりなので順序立てて説明いただき、買い主様を早く見つけていただいたのは本当に有難いことです。
売却金額においても大変満足しています。
また、売却物件の隣地の方へのご挨拶や確認事項等もスムーズに対応していただけたのは、担当者の方のお人柄だと思っています。
私自身が契約以降に入院してしまったのでご迷惑をおかけしてしまいましたが、細かく説明や報告をいただき安心してお任せできました。
とても良いお取引ができたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
退院後の大変な時期に必要書類のご用意など、ご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
O様のお人柄もあってご決済まで楽しくスムーズにご進行させて頂きました。
勉強になることも多く、今後にも活用できればと思っております。
しばらくお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
必要な手続きがある際などに丁寧に連絡をいただいた
定期的な連絡を欠かさずにいただき、また取引進捗があるときや必要な手続きがある際などに丁寧に連絡をいただいた。
お陰で手続きで手間取ることはなく、売却活動の様子を明確に把握することが出来た。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
J様には販売活動のお手伝いからお引渡しまで、連絡を密に取らせて頂きました。書類のやり取り等ご対応いただくことも多くございましたが、快くご対応頂き有難うございました。
そのおかげもあり、無事にお引渡しに結びつけることができたと感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
比較資料が他社に比べて分かりやすかった
さすが大手と思わせるような、とても好感の持てる接客マナーでした。
使い捨ての自前スリッパの持参にも、相手への配慮と社員への思いやりを感じました。
また、商談時の比較資料が他社に比べて分かりやすかった。
店舗での商談時、毎回飲み物とおしぼりのサービスがあり、嬉しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却のお役に立てたこと大変嬉しくいます。
お引渡しまでに書類のやり取り等で何度もお時間をいただきましたが、快く迅速にご対応いただき感謝しております。
お陰様で無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
状況に寄り添って頂きとても感謝しております
皆様にとても真摯に対応して頂きました。
支店様もとても綺麗で居心地良く、安心して相談する事ができました。
特に担当者様におかれましては、こちらの状況に寄り添って頂き、とても感謝しております。
今後ともご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
Y様、この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様が迅速にご協力いただいたおかげでスムーズにご売却を進めることができました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
