売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ真摯な対応で非常に良かった
迅速かつ真摯な対応で非常に良かったです。
ご担当者様の行動含めて安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ご売却についてご用命頂き、誠にありがとうございます。
お住替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
ご契約にあたっては、金額のご相談やお引越しスケジュールの調整など売主様のご協力あってこそだったかと思います。重ねて御礼申し上げます。
I様の、新生活が充実したものとなる様、お祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧で迅速に対応いただけた
丁寧で迅速に対応いただけた。
売値の提示について、もう少し強気な提示があっても良かったのかと思う。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお役に立てることがございましたらその際は是非ともお声がけいただければと思います。
今回いただいたご意見を参考に、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
説明が不足と感じた
売買代金は銀行振り込みで授受され、銀行振り込みの安全度について不安もあったので銀行に照会したが、この点にかかる説明が不足と感じた。
売却物件の瑕疵問題について事例を交えて丁寧に説明されたので、分かりやすく感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
E様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
ただ、ご不安に思う点を解決することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願いいたします。
迅速な対応をしていただきました
公開直後に他社との競合があったため、迅速な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また今回はご売却をお任せ頂きましてから８日後のご契約という事で大変スピーディーなお取引となりました。
いろいろと決断頂く事が多いご売却のご決断でしたが、Ｆ様のご協力の元、今回の買主様と無事お取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
またお困りの事がございましたらお近くですので、何なりとご連絡頂けますと幸いです。
別件の相談にも対応して頂きすごく助かりました
今回は色々とイレギュラーな内容が多かったと思いますが、親身に対応頂き無事に売却まで至ることができました。
また、別件の相談にも対応して頂きすごく助かりました。
センターからの返答
F様、この度は藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただいたことで、早期の成約に繋がったと思います。
引き続きF様のお力になれればと考えておりますので、些細なことでもお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
こちらの感情通りの対応でした
初期対応は素晴らしかったです。
受付スタッフの対応も、何人かの人が対応しましたが全員良かったです。
他社でもこんなことはないのではないでしょうか。
大概嫌な思いをするものですが・・・。
次に副支店長が対応して下さいました。
説明をきちんと聞いて、対応も早く、こちらの感情通りの対応でした。
最初に出会えたのは幸運だったと思います。
ただ途中、異動で担当をはずれてしまい残念でした。
変わった担当の方も説明して、早い対応だったので不満はありませんが、一つだけ。
何かこちらが聞こうとすると身構えるというか、声のトーンや顔が厳しくなると言いますか、そうするとこっちも緊張するんですね。
その辺だけですかね。
後は本当に良かったです。
たまたまリバブルに電話しただけでしたが、最初の対応が良かったので貴社に決めました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
ご契約からご決済まで時間がありませんでしたが無事お取引が完了しましたことほっとしております。
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと反省し、今後ご期待に応えられるよう日々精進してまいります。
この度は本当にありがとう御座いました。
関係先とも交渉して頂き心強く感じました
初めて不動産の売却を経験しましたが、ご担当していただいた方が誠実でキャリアもお持ちで、安心してお任せできました。
古い土地建物でしたので、建物の解体やその他思ってもいなかった対処が必要な事柄が出てきて大変ではありましたが、毎回先回りしてこちらが欲しい情報などをいくつも用意してくださり、関係先とも交渉して頂き、心強く感じました。
相談にもいつも気持ちよくすぐに対応して下さいました。
当初思っていたよりも時間がかからず全てが終り、今は肩の荷が降りました。
ありがとうございました。
知人にも薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
思い出の詰まった大切なご実家のお取引を私にお任せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お引き渡しまで色々とご依頼事項があり、その都度快くご対応頂き感謝申し上げます。
また、今後弊社でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ていねいに対応していただきました
よかった点
とてもていねいに対応していただきました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様からのご質問事項など、管理人、管理会社に迅速にご確認頂き、大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけください。
対応が良かった
とても対応が良かった。
センターからの返答
お忙しいところ、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
父上様には迅速なご対応をいただき、ご子息様には遠方にもかかわらず度々ご足労いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
Ｙ様のご尽力のおかげで素敵なお客様とのご縁がありましたこと、私も大変嬉しく存じます。
もし、Ｙ様のご親戚の方やご友人様で不動産に纏わるご相談がございましたら、是非、ご紹介いただけますと幸いです。
お電話をした際は折り返しを頂き信頼しています
東急リバブルの担当者様はとても感じが良い方で、お電話をした際は折り返しを頂き信頼しています。
東急リバブル様と他社との比較の質問ですが、今回のお取引は東急リバブル様との専売になります。
過去に他社Ｚ社とＹ社の担当者に売買どちらの立場でも対応いただきましたが、圧倒的に営業の売上げを立てるぞという気合いは、一番特徴ある雰囲気の差だと感じています。
わたしは、無理に売買する形式より双方に納得して成立する手法を好むので東急リバブル様派ですが、周囲で近郊のマンションを高値で売りたい方たちは、あえて他社Ｙ社の営業担当者を選ぶとも聞いていますので、それぞれ求める物が異なるのだと思います。
何より、今回はご縁を頂戴できまして、お繋ぎいただき感謝しています。
また住み替えの際は、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なお手続きにご協力いただきまして、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
