売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客前の喫煙は控えてもらいたい
取引については懇切丁寧に対応いただいた。
業界情報についても精通していて、相談に対しても快く引き受けていただいた。
唯一、店舗に伺った際に一度だけ喫煙後だったようで、ニコチン臭が気になった。
受動喫煙防止のために接客前の喫煙は控えてもらいたい。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談から引渡し完了まで多くのお手続きございましたが、Y様にご協力頂く事でスムーズに終える事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、ご指摘頂きました事項、大変申し訳ございません。
私の甘さが招いた対応でY様に不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後はお客様から同じようなお声を頂戴しないよう改善いたします。
この度は誠にありがとうございました。
不安を払拭するフォローを期待したかった
売却まで時間がかかったこともあるが、タイムリーに連絡と相談ができなかったことは残念だった。
市場価格を加味し、高く売却出来なかったことも引っかかっている。
組織的に不安を払拭するフォローを期待したかった。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が長期化し、K様にはご心配おかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂きましたことに対して組織で改善できるよう努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
難しい課題にも対応してくれた
これまで接した数多くの不動産会社の担当者の中で、最も信頼できた。
難しい課題にも対応してくれた。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用を頂きましてありがとうございました。
お客様とは二度目のお取引をさせて頂き、購入の手続きに続き、ご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
数ある不動産会社の担当の中で信頼を頂いたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
各難題についても、お客様のご協力を頂きクリアすることができました。
また、ご相談事がございましたら、是非、お声掛け頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
細かくサポートしてくださいました
担当者さんは、私どもが売却の相談を始めたときから決済まで、細かくサポートしてくださいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事ご決済を迎えることができ私も安心をしております。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
何か不動産のことでご相談事項ございましたらお気軽にご用命くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
事前に連絡をいただけて勘違いが防げて安心でした
やわらかい物腰で、なんでも相談できる雰囲気でした。
不安にならない程度で連絡をいただけました。
契約日はもちろんの事、何度か打ち合わせの日がありましたが、必ず事前に連絡をいただけて、勘違いが防げて安心でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、大変お世話になりました。
今回のご縁のもと、O様のご売却をお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
O様のおかげもあり無事お引渡しを迎えられました。改めて感謝申し上げます。
大切な不動産をお譲りいただきましたので、次の方へしっかりとお繋ぎさせていただきます。
また素敵なご縁があるかと思います。
O様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
しっかりとご対応いただきました
難しい状況だったにも関わらず、しっかりとご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂き光栄です。
今回のお取引は、ご相談時期が12月でA様も大変お忙しい中、こちらのご依頼事項にも快くご対応頂いたおかげで早期ご成約をすることができました。誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
重ねてにはなりますが、この度は大切な不動産のお取引をお任せくださりありがとうございました。
非常に丁寧で話しやすかった
担当者の方は非常に丁寧で話しやすかった。
その後、ライフラインやネットなどを担当いただきましたが、あれは余計全部自分でやれば良かったと後悔しています。
余計めんどうだった。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様にご協力頂き、早期に良縁に恵まれ無事にお取引を行う事が出来ました。
感謝申し上げます。
ご新居の完成まで、少しお時間がございますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いと存じます。
K様のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
親身になって対応していただきました
大手の会社になるので事務的な対応になるかと考えていましたが、こちらの無理な要望も受け入れていただき、親身になって対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様にも様々なご協力をいただいたこと感謝しております。
今後不動産に関することで何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で動きもはやかった
丁寧な対応で、動きもはやかった。
センターからの返答
この度は私共に販売のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご親族様のご紹介をいただき、お手伝い出来た事大変嬉しく思います。
今後また何かお役に立てることがございましたら頑張らせていただきますので、エリアを問わずお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
期待以上の価格で売却となった
希望価格以上での取引となったこと、そのために顧客に寄り添って対応してくれたことが良かった。
他社のＡＩ査定ではリバブル以上の価格も出たりしていたが、結局最後は売り手と買い手の双方の合意があって初めて実現する取引であり、期待以上の価格で売却となったのは実現に向けて担当の方に頑張っていただいた結果と思っている。
センターからの返答
この度は売却のパートナーに当社をお選びいただきありがとうございました。
K様には土地を購入いただき、新居の建築の兼ね合いもありましたが、販売スタート時期の設定やベストな状態で内見頂けるような当社サービスの選定も行ったことから、スムーズな成約に繋げることができました。
また今後ご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
