売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買共に満足しております
私共は以前東急グループと関わりがあったので東急リバブルと決めておりました。
対応下さった新百合ヶ丘店の担当者さんには大変にお世話になりました。
売買共に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき誠にありがとうございます。
ご購入、ご売却とお手伝いさせていただき嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
質問にもきちんと答えてもらった
明るく気さくに接してくれた。
質問にもきちんと答えてもらった。
他の不動産屋さんを通しての問い合わせが全くないと、担当者から聞いていた。
何故なのか分析と対策をしてほしかった。
結果が変わっていたかも、とは思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでお手続きが完了致しましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご指摘き頂きました点に関しては、真摯に受け止めこれからのお取引に活かして参ります。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼感を持って契約ができました
担当者や上司の方々が、いつお会いしても気持ち良く接していただき、信頼感を持って契約ができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげで無事にお取引が終えられたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご相談事等がございましたら、気兼ねなく申し付けください。
今後ともよろしくお願い申しげます。
安心して進める事ができました
この度は初めての不動産売却で不安な部分が多くありましたが、説明も丁寧で分かりやすく、又安心して進める事ができました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございます。
忙しい中ご協力を頂いたことでスムーズにお取引をすることができました。大変感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
色々サポートしていただきました
踏ん切りがつかなかったものを色々サポートしていただきました。
今は心が軽くなって大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くメール等の連絡にご対応くださり本当にありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございます。
今まではお仕事上でお手伝いさせていただいておりましたが、今回ご自身のご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、大変うれしく思います。
今後、ご家族のお話もとのことですので、その際も、ぜひお任せください。
理解し売却の実現につなげた
他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社と比べて、イレギュラーな土地の特性を理解しようとし、理解し、売却の実現につなげた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげで無事にお取引が終えられたこと、重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでお悩み事がございましたら、是非お気軽にお声がけくださいませ。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
もっと成長されたらまたお願いしても良いと思います
今回担当者さんにはお世話になりましたけれど、不動産を扱うものとしての直感、この物件はおそらくこうした方が良い、という意思や主体性はあまり感じられなかった。
不動産に対する常に強い関心と想いがなければ、培われないのではないでしょうか。
担当者さんからはそれなりに通り一遍の案内はありました。
しかし、本当にお客のことを思って、そのお客にとってより良い人生の方向となるように一肌脱ぎたいというような、深い思いはあまり感じませんでした。
担当者さんがもっと成長されたら、またお願いしても良いと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
まずは、K様にご満足いただけるようなご対応ができていなかったことを深くお詫びさせていただきます。
いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動の質を向上させるよう精進してまいります。
今後またご利用いただける際には、個人としても、会社としても、よりサービスの質を向上させてご満足いただけるように努めます。
改めてこの度はありがとうございました。
売却に関する意向や諸事情を汲んだ提案を頂けました
今回、実家土地の売却に際し大変お世話になりました。
仲介の契約に至るまで何社か相談をしました。
遠方からメールでの相談でしたが、貴社担当者様の対応が一番好印象でした。
更に相談を進めていく中で、売却に関する意向や諸事情を汲んだ提案を頂けましたので、仲介をお願いするに至りました。
売買契約の際は私の居住地近くのセンターまで来て頂き、契約を取り交わす事ができ大変助かりました。
家屋解体業者様の紹介をはじめ、進捗に伴う手続きも郵送で臨機応変かつ確実に対応頂け、とても安心できました。
平日日中は仕事しております関係で、実家まで通って自分で手続をする時間がなかなかとれない中、最後までスムーズに対応頂けた事に大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてご売却をお任せくださりありがとうございました。
ご遠方の中、書類の郵送等迅速にご協力くださり誠にありがとうございました。
Y様のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
今後も、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
短期間で良い条件で成約できて非常に満足している
数社を比較して１社に絞る予定で最初に貴社を訪問。
その時対応していただいた担当者様とやり取りしながら、「この方にお任せすれば大丈夫ではないか」と思い他社へ行くのをやめた。
期待通りの仕事振りで、極めて短期間で良い条件で成約できて非常に満足している。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
E様にご協力をいただいたおかげでスムーズなお取引となりました。
改めて感謝申し上げます。
また何か些細な事でもお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
