売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルさんに任せてよかったと思った
良かった点
リバブルさんに任せてよかったと思った点。
比較対象は他社Ｚ社の仲介さん。
最大手との差を感じた。
悪かった点
こちらで必要な書類や対応を逐一ご連絡頂いたのは良かったですが、こちらとしてはまとめて対応したかったため、まとめてご連絡頂けたらより良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
必要書類のご案内等について、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
改善を行い、今後の営業活動に活かしてまいります。
また弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
良い意味でチャキチャキと仕事をこなされている
担当者さんに対応していただきました。
査定の段階から素早い対応をしていただき、良い意味でチャキチャキと仕事をこなされている印象でした。
担当者さんならではの気遣いをしていただき、安心してお取引させていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
委任等ございましたが、ご売却のご相談当初から取引を円滑に進めることができたのもH様のご協力あってこそでございました。改めて感謝申し上げます。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
定期的な状況説明があって良かった
定期的な状況説明があって良かった。
センターからの返答
この度は当センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
いつもご自宅でお打ち合わせさせていただき、お話をするのがとても楽しみでした。
最後までお取引をお手伝いすることができて、大変うれしく思います。
なにかございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応にも緊張せず話し合えたと思います
不動産を売却する経験がなかった中での対応、感謝いたします。
不動産状況の説明、売却への流れから決済へと連絡をいただきながら、対応していただきよかったと思います。
また、対応にも緊張せず話し合えたと思います。
管理費、修繕積立金、賃料等の精算、無事終えたことに本当にホッとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
必要書類の準備や打合せの日程調整など、全てにおいて迅速なご対応をして頂き感謝致します。
M様のご協力があり、スムーズにお引渡しまで進められることができました。
ご家族やご友人の方等、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
情報なども示していただき納得しました
自宅の査定は思ったよりも低く感じました。
この地域で現在売りに出している物件について、他社不動産屋さん情報なども示していただき納得しました。
早々と車を手離したので不用品の処分にも頭を悩ませておりましたが・・・助かりました。
お世話になりました。
フラワーアレンジメントをありがとうございました。
お心遣い感謝します。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またお役に立てることがありましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
私達のご担当になって頂きとてもラッキーでした
売却までのご対応ありがとうございました。
他社と比べてリバブルさんだけが初回の相談後に連絡して頂きました。
その時からリバブルさんにお願いしよう決めました。
更に、ご担当になった方の対応がすばらしく、明るく元気にかつ迅速に対応頂き、私達のご担当になって頂きとてもラッキーでした。
センターからの返答
M様、この度は中央林間センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
とても素敵で思いれのあるご自宅のご売却をお任せいただき、またお褒めいただき、誠に嬉しく思っております。
何かお困りごと等ございましたら是非お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
顧客重視で動いていただいていると感じました
最初の担当者さんは、途中の連絡などタイムリーでなく悪かった点もありましたが、最後の方では粘り強く買い主さんと交渉してくれて、最後結論出しまで行っていただけました。
途中、進展しない時期が長かったように感じていましたが。
変わられた後の担当者さんは、１週間前に資料を文書ファイルで送って頂き、その内容も電話で詳細に説明してくださいました。
また、契約日前日にもご丁寧に連絡をいただきました。
その電話の時間に関してもこちらの都合を理解していただいた上での対応で、顧客重視で動いていただいていると感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
日頃よりお客様目線での営業を心掛けておりますので、今後も精進して参ります。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
私どもの気持ちになってお仕事してくださった
担当の方へお願いした時気持ち良く受けて下さり、説明の仕方も良く分かりやすかったです。
私どもの気持ちになってお仕事してくださったのが大変ありがたかったです。
対応の時の笑顔も大変安心しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
思い入れある不動産のご売却で、かつご遠方につき何度もお越し頂いて大変申し訳なく思います。
不動産のご売却には専門用語やご不明点も多かったかと思います。
当方からの依頼に関しても、快く迅速に対応頂き感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何一つ忘れ物がなく事が進みました
売買が決まってから、とてもスムーズに事が流れました。
また持ち物も、きちんとこれを持ってくる様にと指示書があったので、何一つ忘れ物がなく事が進みました。
これからも、何か不動産を売る時は担当者さんにお願いするつもりです。
本当にありがとうございました。
大変気持ち良いお仕事を見せていただき、勉強になりました。
これまで他社Ｚ社だけでしたけど、これからはリバブルさんでお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き、あたたかいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
O様からのお言葉を励みに今後もより良い営業を目指して頑張ってまいります。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ！
