売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
的確に理解して対応していただきました
こちらの要望を的確に理解して対応していただきました。
おかげさまで最小限の手間と時間で処理できたと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
取引を進めるにあたり、K様にご協力頂くことも多々ございましたが、いつも迅速に、丁寧にご対応下さったことが、強く印象に残っております。
本取引に関わらず、お困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
最終的に担当された方には満足しています
最初の方には今後のご依頼は不安になりますが、最終的に担当された方には満足しています。
ただ、初めての経験だけにとまどいや不安が大きかったため、もう少し細かく教えていただく質問などすればよかったかな、と思いました。
センターからの返答
A様、この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
きちんとコミュニケーションがとれた
希望にあった連絡方法できちんとコミュニケーションがとれた。
どうなってるんだろーっと不安になる事がなかった。
あえて言うなら、若いが故に押されて話が切れないときがあるかな。
センターからの返答
K様、この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
早期にご売却を実現することができ、大変嬉しく思っております。
ご自宅のご売却もお任せいただきましたので、ご要望にお応えできるよう尽力して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
何度も足を運んでくださり大変助かりました
きめ細やかな対応でした。
説明を一度では理解できない私のために、何度も足を運んでくださり大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご対応いただく事項が多い中、迅速にご協力いただいた為、買主様のご希望にも沿うことができました。ありがとうございます。
また今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
真摯な対応をして頂き満足しております
豊富な知識と真摯な対応をして頂き、満足しております。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございます。
O様の博識でかつ闊達な姿勢には、はじめてお会いした時から私も刺激を受けておりました。
販売方法のご提案や売却時にかかる諸費用や税金等、できるだけわかりやすくお伝えできるようプロとしてのご提案を心掛けておりました。
最終的にはO様の想いも引き継いで、大切に使っていただける素敵なお客様とご縁をお繋ぎすることができました。
今後とも不動産のことでお困りごとやご要望がございましたら、何でもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんの対応全て良かったです。
最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
A様、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご新築へのお住み替えという一大イベントに関わることができ、大変嬉しくございます。
ご新居でA様とご家族が笑顔で過ごされている様子が思い浮かびます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
問題なくきちんとご対応いただきました
問題なくきちんとご対応いただきました。
ありがとうございます。
他の案件も抱えておられて「忙しそうだな」との印象を持ちました。
決済の席で、買主様ご担当の若い営業さんだけで対応されたのですが、不慣れな感じでちょっと不安を感じました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
決済の場に伺えず、またご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
社歴の浅いスタッフへのサポート体制を見直し、皆様方にご満足いただけるお取引を行えるよう改善いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一心同体で対応頂いたスタンスが良かった
明るく前向きに、当方の意向を最優先して、一心同体で対応頂いたスタンスが良かった。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいいただいているにもかかわらず、多数の事項に迅速にご対応いただき誠に感謝申し上げます。
どの地域でもご対応させていただきますので今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
正確で迅速な仕事ぶりでした
安心感があり、信頼できるように感じました。
正確で迅速な仕事ぶりでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様とのお取引は、お住いされながらの売却活動であった為、お客様にもご協力いただく場面がいくつかございました。
いつも快くご対応いただきましたことがスムーズなお取引に繋がったと感じております。
私からも心より御礼申し上げます。
また、今後も不動産にかかわらずお気軽にご相談いただければ、誠心誠意お応えさせていただきます。
引き続き東急リバブルをご愛顧いただければ幸甚です。よろしくお願いいたします。
日程調整が迅速だった
査定から売却まで週報もあり、各段階での資料説明がわかりやすかった。
売買契約・決済など、買主との日程調整が迅速だった。
LINEが利用でき、担当者との連絡がスムーズで助かった。
必須書類記入の折、丁寧に無駄なく案内してくれた。
ガス開栓に代理で立ち合いしてくれたのは地味にありがたい。
不用品回収業者の紹介、回収日の日程調整にも対応してくれた。
総じて丸投げしていたが、誠実に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
T様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
当社のサービスをフル活用しご売却のお手伝いをさせて頂きました。
結果T様にお喜び頂けるお取引ができ、私も大変うれしく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、お声がけください。
これからもよろしくお願いします。
