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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年8月24日

希望条件に沿った迅速な対応をしていただいた

他社にも同様の相談をしていたが、希望条件に沿った迅速な対応をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社で不動産の売却をして頂き誠にありがとうございました。
今回お取引がスムーズに行えたのもあの時ご決断頂いたからこそだと思います。
取引中も書類の準備等、ありがとうございました。
また、不動産の事で何かお悩みがあれば何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月4日

僅か1ヶ月足らずで希望額満額で売却して頂けました

他社で当初依頼していましたが、全て業者任せでした。
電気はつけっぱなしで帰り、数日後に私が訪問して分かり、問い合わせして他社担当者さんは反省もしていない。
また私物撤去の時も全て業者任せで、日焼け防止の為のカーテンは高価な物で、売却後は身内が欲しがっていたのですが廃棄されていました。
マンションのアルミサッシドアも、後日私が開閉時に異音がしたので大きなへこみを発見し、連絡するまで他社担当者さんは知らなかったと、依頼業者も報告無かったとの返答でした。
約一年間他社に任せていたのですが、東急リバブルさんの担当者さんに専任媒介を変更し、僅か1ヶ月足らずで希望額満額で売却して頂けました。
本当に感謝しかありません。
東急リバブルの担当者さんはトリプル満点で、今後不動産で困られている方がいらっしゃったら必ず紹介させて頂きます。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をお使い頂きありがとうございました。
Y様のご希望の金額でお取引ができ凄く嬉しく思います。
いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
引き続きお困りな事、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年3月26日

色々と相談に乗って頂き感謝しています

家の売却について何もわからなく不安で一杯でした。
小さな物件でしたが、担当者の方には丁寧にわかりやすく説明して頂き、安心して話を進めて頂きました。
売却の最後迄丁寧な対応で、担当者の方には色々と相談に乗って頂き感謝しています。
東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
不動産のお取引は何度も経験するものではございません。
今後もお客様に安心安全なお取引を提供できるように精進してまいります。
今後も不動産についてご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月5日

残した荷物の片づけも丁寧でした

高齢で単身生活をしていた親の施設入居に伴い、東急リバブルさんにマンション売却のご相談をさせていただきました。
親は、単身の暮らしが難しくなっており、売却や引越しを急いでいましたが、担当者さまがとても親身になって、スピーディに売買契約に運んでくださり、感謝しています。
また、買主さまとの攻防を率直に話してくださり、売値にも素直に納得がいきました。
さらに、担当者さまからご紹介いただいた引越し業者さまの仕事は効率が良く、遺品整理も専門にされており、残した荷物の片づけも丁寧でした。
今後も不動産の相談は、東急リバブルさんに真っ先にしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、なかもずセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スピーディーであることを大事にしつつ、売値面につきましてもギリギリまで頑張ることができ、結果的にご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様の様々なニーズに応えられるよう営業力を磨いて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年2月5日

ご縁を持てた事に深く感謝しています

リバブルさんと担当者さんとご縁を持てた事に深く感謝しています。
総じて素晴らしい内容だったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はなかもずセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とはずっと電話とメールでのやり取りでしたので、対面するのは契約の時が初めてでしたが、頻繁にコミュニケーションを取らせて頂いてましたので初めての感じが全然しなかったというのが印象に残っています。
緻密にお打合せ頂いた結果、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができたと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年12月18日

懇切丁寧に対応してくれたのでおおいに助かりました

懇切丁寧に対応してくれたので、おおいに助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、なかもずセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には、いつもご案内時に柔軟に対応いただき、大変助かりました。
無事に今回のお取引を進めることができたのも、K様のおかげでございます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽に当社までご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、K様をサポートしてまいります。
K様の新生活が素敵なものとなりますように、心よりお祈り申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年5月28日

担当者さんが積極的に動いて下さったお陰です

購入同様、売却でもとてもスムーズに進めてくださり、良い売却が出来たのは、担当者さんが積極的に動いて下さったお陰です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入、ご売却をしていただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却、ご購入を、微力ながらお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
ご売却、ご購入どちらでも、迅速に手続き等をしていただきまして、ありがとうございました。
今後も不動産について、ご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また親族様、知人様で不動産について、お困り事がある方がおられましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月12日

お世話になっている御社にお願いすると決めていた

今回の不動産売却に関しては、以前からお世話になっている御社にお願いすると決めていました。
一年余りになりましたが、丁寧に対応してもらえたので満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお人柄に救われ、無事にお引渡しを迎えることができました。
お忙しい中、様々なお手続きのご対応等、ありがとうございました。
今度とも何かお困りのことがあったり、お客様をご紹介いただけるような機会がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
今後もお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年1月20日

安心しておまかせすることができました

担当者さんがとにかくよくやっていただき、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご縁もあり、ご相談いただき、無事にご成約できたことが私も嬉しく思います。
不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月14日

真摯に向き合って下さり奔走して頂き解決できました

貴社は、査定依頼をしてから連絡がきたタイミングがちょうど良かった。
数社一括査定依頼の中で一番早かったが、こちらの都合もたまたま良かったしネームバリューもあったので、という安易な気持ちでしたが、家に来て頂いた今回の営業の方と所長さんの印象が良かったです。
他社で査定して頂いて感じたことは、あまりに口達者で話上手な方は胡散臭さを感じたし、かといって、控えめすぎるのも不安がある。
貴社の所長さんは、温和な口調でいながら押しもあり、安心して任せられる気がしました。
結果、希望価格で売却でき非常に満足しています。
ただ購入に際して、不動産検索サイト等に出ていた物件は紹介物件の中にはあまりなく、こちらが物件紹介を依頼して情報を調べて頂き内見予約という流れが、非常に時間がかかるのが不満でした。
業界の通例なのでしょうが、売却決定済みで内見不可と言われても、不動産検索サイトから直接業者に問合せしたら内見可、という物件がたくさんありました。
仲介手数料割引の為にも貴社で決めたかったのに、希望物件は貴社では購入できない為、やむを得ず他社仲介となってしまいました。
購入物件にも不安があったのですが、引き渡し時期を考えると早急に決める必要に迫られていたので決めましたが、東急リバブルさんなら安心して購入できたのに、と思うとその点だけが残念でした。
ですが、引き渡し時期や価格といった売却に際しての条件に関して、当方の要望に向き合い交渉してくださいました。
また、当方が困っていた家財の処分や買い替え費用リフォーム費用に関しては、担当者様が真摯に向き合って下さり奔走して頂き解決できました。
本当にご縁があって良かったと、心より感謝しております。
有難うございました。
何年先かわかりませんが、次もぜひお願いしたいし、家族や知人にも自信をもってすすめたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂き、大変うれしく思います。
無事にお取引が終える事ができたのも、S様のご協力があってこそかと思っております。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

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