売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
分かりやすく説明して頂き安心しております
今回、売却に関しての手続きなど、とても丁寧で分かりやすく説明して頂き安心しております。
親身に対応して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
N様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ご紹介で初めてお会いさせていただき、それから何度も打合せでお時間をいただきましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
機会がありましたら是非一度、お引越し先にお伺いさせていただきます。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
査定価格が実際に売却できた価格に比して高すぎる
最初に提示された査定価格が、実際に売却できた価格に比して高すぎる。
東急リバブルなら査定価格で売れるノウハウがあるのだろうと期待したが、全くそのようなことはなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後はご期待通りの動きができるよう、努めさせていただきます。
またお客様アンケートのご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
対応がとても良かった
売却で利用しました。
他社の方が高価格での買取ではありましたが、貴社担当者さんの対応がとても良かったので、手続き時の事を考慮し東急リバブルさんにしました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
以前にご自宅のご売却のお手伝いをさせていただき、今回はご実家のご売却を担当させていただくことができまして大変光栄でございます。
2度目のご依頼、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、いつもお手続きにご対応くださり、また、ご相続人様ご家族の皆様との日程調整等の段取りにもご対応いただきましてありがとうございました。
お蔭様で最後までスムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
今後とも、不動産についてのご相談やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。
よく対応してくれました
よく対応してくれました。
センターからの返答
F様、この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
多くの手続き、ご連絡にご対応いただきありがとうございました。
無事にお取引が出来て私もうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。
良いタイミングに上手く成約頂けて良かった
細かい相談にもご対応頂きながら、売却までの5ヶ月、非常に円滑に話を進めて頂き、とても感謝しております。
とても気に入っていた家の売却で、手放したく無い気持ちが大きかったのですが、良いタイミングに上手く成約頂けて良かったと感じています。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
O様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
円滑に進めることができたのもO様のご協力のおかげかと思います。
ご売却に関して非常に悩まれていたかと思います。ご売却後に良いタイミングと言っていただき私も嬉しく思います。
買主がすぐ見つかったことに驚いた
買主がすぐ見つかったことに驚いた。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
F様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お探しのお客様が多くいらっしゃる物件でしたので、すぐにご紹介をさせていただきF様にもご協力頂けたからこそ早期のご成約に繋がったと思っております。ありがとうございます。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
迅速で良かったです
全ての対応に迅速で良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
適切に話を聞いてくれ対応してくれた
全ての契約が完了した約1週間後に生じた給湯器の故障について、担当部署の対応に一抹の不満を感じた。
売買の担当者は適切に話を聞いてくれ、対応してくれた。
感謝している。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中古マンションのご購入とご売却の両方に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
当社の「あんしん仲介保証サービス」をご利用いただきましたが、外部委託会社の対応が二転三転してしまい大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、買主様限定の「新生活メンテナンスサポート」などもございますので、関係部署と連携を取り、ご提案させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いします。
それぞれの担当者とも連携して対応頂けた
今回売却した物件は貴社に賃貸管理も依頼しており、さらにマンション管理会社が東急グループさんだった事もあり、貴社に依頼しました。
それぞれの担当者とも連携して対応頂けたので、こちらの負担が少なくとても良かったと思いました。
ご担当者が若い方だったので正直最初は不安に感じましたが、誠実で丁寧な説明と対応を頂き、とても好感が持てました。
次回関西で売買する事はありませんが、もしそうのような機会があれば同じ担当者に依頼したいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
お仕事でお忙しい中迅速にご連絡やお持ち物のご準備を頂きましたことで、スムーズにお取引が完了致しました。
またご機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。