売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応は良かった
売買成立までに1年かかりましたが、総体的に対応は良かったと思います。
安心出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご依頼いただき誠に有難うございます。
ご依頼の入り口がご子息様からのご紹介にて、物件をお預かりさせて頂き尽力させて頂きました。
売却期間が想定より経過してしまい、申し訳ございませんでした。
しかし、所有者様にとってご納得のいく形でお取引を成立することが出来、私自身も安堵しております。
色々とご協力いただき、誠に有難うございました。
こちらの意見を聞いて下さりながらお話しができた
3社に話を聞きに行き、東急さんに決めました。
決め手は、帰る際に外の駐車場まで見送って下さり、とても誠意が伝わりました。
もちろん説明もわかりやすく、こちらの意見を聞いて下さりながらお話しができた事が他社との違いでした。
不動産も順調に売却でき、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂戴でき、営業担当として大変光栄です。
もし周りの方で不動産の売買についてお困りごとを抱えている方がいらっしゃいましたら、遠慮なくご相談ください。
少しでもその方のお力になれるように全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
売却期間と売却金額が守られた事に満足している
契約時に示された、売却期間と売却金額が守られた事に満足している。
又、確定申告の説明と資料がほしかった。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
R様のご資産売却のお手伝いができましたこと、非常に嬉しく光栄に思います。
お褒めの言葉も頂戴し、仲介者として達成感を感じています。
頂戴しましたお言葉について、今後さらに良いサービスが提供できるよう、努めて参ります。
今後とも東急リバブルへのご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
初めてのことだったので比較はできませんが、全てにおいて丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は思い入れのあるご実家のご売却のお手伝いが出来まして光栄です。
良い買主様にも巡り合うことができて私もうれしいです。
誠にありがとうございました。
今後もどうぞお気軽にお声掛けください。
丁寧で分かりやすく好感が持てました
とても清潔感があり、丁寧で分かりやすく好感が持てました。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
弊社の人事異動に伴い、担当者が変わり、短い期間でしたがお世話になりました。
今後ども不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
金額にも納得して感謝する次第です
このたびは、売却に際し東急リバブル様にご尽力頂き、誠にありがとうございます。
特に担当者様には大変お世話になりました。
振り返ってみていろいろと思いつくコトがありましたので、何かの参考となりましたら嬉しい限りです。
1.送られてきた資料のダイジェストが欲しい。
最初に頂きましたファイルに入った資料は、不動産検索サイトなどで検索して細々と集めた情報が一冊にまとめられて参考になりました。
その一方で、欲しい情報とそうでもない情報が混在して、最後まで読み切るのに一苦労です。
評価額、物件の関心度、近似物件の一例などを、A4ペラ一枚に可視化したまとめがあったら、もっと助かったかと思います
2.契約以降のスケジュールをわかりやすく。
契約以降、多岐にわたる書類にサインしたり、行政書士や税理士、他社様などとお会いすることになりました。
この一連の流れもやはり、A4ペラ一枚の中にまとめてあれば迷わなくて済むと感じます。
時系列で、場所や時間、用意するものや書類、何をするのか等、具体的な事を一枚にまとめてあればとても助かるかも。
契約以降、あっち行ったりこっち行ったりと振り回されている感がありました。
売却が始まる前に、家を売った方のブログなどを読んでいろいろと参考にしました。
他人の悲喜こもごもの成功&失敗を参考にして臨んだ次第です。
それがなければ狼狽えていた自分の姿が想像できます。
また参考になるかな?と、不動産売買関連のwebコミックを読んで、不動産業者に対して一気に疑心暗鬼にも。
まあ、今振り返れば今回は『大成功』だった、『東急リバブルを選んで良かった』。
『担当者様、本当にありがとうございました』と、金額にも納得して感謝する次第です。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、心より御礼申し上げます。
度々のお打ち合わせをする過程で、最終的にお取引に携われましたこと、大変嬉しく思います。
また、売却のお手続きにつきましても、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも、引き続き弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
言葉遣いも丁寧で安心でした
対応も早く、言葉遣いも丁寧で安心でした。
売却が終了しても今後の相談に乗っていただける約束もさせてもらい、不安が解消しました。
センターからの返答
M様、この度は複数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
多々お電話等でお時間を割いて頂き、無事にご売却することができ大変嬉しく思います。
M様とも末永いお付き合いさせて頂きたいと思っております。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。
信頼出来ます
しっかりしてました。
信頼出来ますし、今後もお付き合いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
I様のお役に立つことが出来まして私も嬉しく思います。
今後も不動産のお取引等ございましたら是非弊社をご利用下さいませ。
しっかりと返信して下さり安心できました
こちらの希望通りに売却して下さり、大変満足でした。
たまに返信の連絡が空く時があり、少し不安になる時がありましたが、遅くなってもしっかりと返信して下さり安心できました。
今後も何かありましたら、東急リバブルさんには安心して任せる事ができます。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前回のご自宅のご売却より再度のご依頼をいただき、感謝申し上げます。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。