売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に説明をしていただき安心しました
担当者の方には大変御世話になりました。
売却に関する説明を受け、説明がよくわからないときの質問に対し、丁寧に説明をしていただき安心しました。
売却成立後軽いトラブルがありましたが、その件については保証契約書の期日が過ぎているにも関わらず相手方から要求があり、その担当者の方が連絡調整をしていただき、感謝しております。
売却に関する諸費用の説明、不動産売却に伴う税金の説明はありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
いただきました内容につきまして、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
うさん臭さを感じさせない担当者だった
うさん臭さを感じさせない担当者だったと思います。
この部分は良かったと思います。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
H様のご協力もあり、お取引を無事に進められることが出来ました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いします。
銀行に同行して下さり本当に助かり感謝しております
他社にはお願いしませんでしたので比較はわかりません。
仲介手数料の時、担当者さんが銀行に同行して下さり本当に助かり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りの事などがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
丁寧に対応していただき感謝しております
提案から売却まで丁寧に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様にご協力いただけたお陰もあり、大変スムーズにお取引を行うことができました。
今後も不動産に際してお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
足を運んでいただき丁寧な説明をしていただいた
売却の連絡以降速やかな対応をお取りくださり、こちらの状況もご理解いただいた上での販売戦略を立てていただき、感謝いたします。
売却と購入を同時に行っていたので、時間がない中購入側の東急リバブル担当者との連絡も取っていただいて、助かりました。
他社にも連絡はしましたが電話のみ対応でしたので、何度も足を運んでいただき、丁寧な説明をしていただいた点で東急リバブルに依頼することに決めました。
売却も購入も満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えのお手伝いを無事終えることが出来まして安堵しております。
お買い替え先である道外の弊社営業センターと連携してお役に立てて幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
満足できる価格での売却が叶いました
訪問いただく前のお電話の段階で、「具体的にどんな話をするのか、それまでに夫婦で話し合って決めておいてほしい」という事を指示していただいたのが好印象でした。
そのため、数社に査定を依頼したものの、東急リバブルさんでお願いしようと気持ちが訪問前に既に決まっておりました。
期待通りに素早い対応や、こまめでわかりやすい連絡をいただき、物件の掲載から売却に至るまでストレスなく進めていただきました。
買主様から価格の交渉が入ったりもしましたが、こちらの考え方を深く理解していただいていたようで、上手にお話を進めていただき、満足できる価格での売却が叶いました。
清潔感があり、若さとやる気に満ち溢れた印象があり、今後も期待しています。
不動産のことで何かあったときには、是非また相談させていただきたいです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
I様とは取引の半分以上を首都圏と札幌でのリモートで進めさせて頂きました。
I様へ進捗のご報告がこまめに取れ前向きな打ち合わせを行えたことが、ご希望に添える形で不動産の売却を成功でききたカギだったと考えております。
今後も不動産のご相談事項や周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非お声がけ下さい。
具体的に取引を進める事ができ感謝してます
安心してお取引をお任せすることができました。
進捗の報告が的確で、具体的に取引を進める事ができ感謝してます。
センターからの返答
M様、この度は大変お世話になりました。
道外へのお引越しも並行した中での決済ご準備でしたので、色々なご協力を頂きましたおかげで無事お取引を終えることができました。
新天地でご家族の皆様がご健康でお過ごしになられることをお祈りしております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
年配者にも配慮があり、ありがたかったです
担当者さんの常に私たちに寄りそってくれるような言葉の選び方、話すスピードはゆっくりと丁寧に、大きすぎず小さすぎない声でとてもわかりやすく、年配者にも配慮があり、ありがたかったです。
難しいことを誰にでもわかりやすく説明してくださり、同じようなことを何度聞いてもイヤな顔をせず答えてくださったので、安心できました。
知識量を嫌味なく、必要なときに必要なことを的確に引き出せることは、日々の勉強の賜物なのだと思います。
清潔感と笑顔は、老若男女すべての人に快い印象だと思いました。
当方老男女ですが・・・。
「ご安心ください〇〇ですよ」、「大丈夫です〇〇ですよ・・・」などの言葉と、素早い対応に何度も助けられました。
今後も益々のご活躍を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産のお取引は人生で何度も経験することではなくご不安点も多くあったことかと存じます。
私の拙いご説明ではございましたが、お役立て出来たのであれば、幸いでございます。
また、今後もご所有不動産についてはもちろんですが、ご友人やご親族で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、お困りごとがあった際はお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
感謝しております
親切に対応していただきまして、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は当社登録顧客様へのご売却となり、早期にご成約へ導くことができました。
ご友人やご親族で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、お困りごとがあった際はお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
全幅の信頼を置いてます
担当者さんには感謝しかありません。
ありがとうございます。
家族みんな全幅の信頼を置いてます。
他社と比較して泥臭い社風に感じますが、逆に親身で一生懸命さが伝わります。
また何かあれば、真っ先に相談します。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引き渡しまでの期間が約1年間ありましたが、お仕事柄、東京への行き来の中でお時間を作っていただきY様ならびにご家族の方々のサポートがあったからこそ無事にお取引を終えることができました。
長い期間、お付き合い頂いたので寂しい思いもありますが、また何かお役立てが出来ることがあればお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。