売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって相談に乗ってくれた
親身になって相談に乗ってくれた。
センターからの返答
O様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご契約前にお話が流れてしまったり、O様には多々ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
結果として、O様のご協力のもとスムーズにお取引が完了致しまして大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産に関するお悩み事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただきましてありがとうございました
根拠をご提示いただいたうえで迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
不動産については様々な情報がございます。
今後もお若い方が生き生きと業務をなされるよう願っております。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
T様には各種ご対応に多大なるご理解を頂きました。
迅速に手続きが進んでまいりましたのも、偏にT様のご協力によるものでございます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
よりよい環境・よりよいお客様サービスを目指し、引き続き尽力してまいります。
今後とも東急リバブルへのご高配の程、よろしくお願い致します。
連絡や報告も逐一してくれて圧倒的な違いを感じた
当初は他社に専任媒介でお願いしていたが、他社は連絡や報告のレスポンスが異常に遅かったので、東急リバブルにお願いをした。
連絡や報告も逐一してくれて、圧倒的な違いを感じた。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、ご相談時に他社様でのご売却活動に思うように進んでいないことに不安を感じているとのことで、お話をいただきました。
そのため、定期的に販売のご報告やお打合せを重ねることで、ご意向に沿ったご提案とお手伝いができたと感じております。
お忙しい中でもお打合せのお時間のご協力をいただけたことが、ご成約につながりました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します
説明がしっかりしていて安心出来る
説明がしっかりしていて安心出来る。
もしトラブルが生じた場合は安心出来る。
対応がしっかりしていて好感がもてる。
センターからの返答
K様この度は、泉中央センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変貴重なお時間の中、鍵の手配や現地確認の時間を設けてくださりありがとうございました。
今後もご相談がございましたらお申しつけくださいませ。
ありがとうございました
１年間、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから1年間と、長い期間のお手続きとなりましたが、最後にはＵ様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
対応も親切丁寧でした
購入も売却も御社をご利用させていただき、大変満足しております。
説明も分かりやすく、対応も親切丁寧でした。
来年の確定申告の時までサポート頂けるとの事で、ありがたく思っております。
センターからの返答
Ａ様、この度は仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
当社をご利用いただくのが2回目でございますが、ご満足頂け大変嬉しく思います。
これからも不動産に関する事は、是非ご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルに依頼して良かったと痛感しております
この度は、誠にお世話になりました。
東急リバブルさんへの自宅売却査定依頼により、担当者さんが決まり交渉開始となりました。
この地域を探しているお客様を知っているとの事でしたが、はっきり言って疑心暗鬼でした。
専任媒介契約を結んで一週間での即決売買となりびっくりした次第で、こちらの売却金額も要望通り納得のいくものでした。
無事成約までこぎつけ、安心・感謝の気持でいっぱいです。
成約後も、不明点などていねいに対応して頂きました。
担当者さん、東急リバブルに依頼して良かったと痛感しております。
センターからの返答
O様、この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の時期までに無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
O様のご協力があってのスムーズなお取引でございましたので、改めて感謝申し上げます。
ご新居でも是非より良いご生活を送っていただけますと幸いです。
顧客目線の対応に感動しておりました
過去に２度不動産売買を経験し、今回が３度目の取引となります。
２度とも他社Ｚ社での取引で、当初は同様にＺ社で取引を考えておりましたが、Ｚ社での商談帰りに御社に電話をして、御社担当者様とお話したことがきっかけとなりました。
担当者様の電話対応だけで、Ｚ社との比較にならない大きな違いを感じました。
その後も、積極的且つ圧倒的な顧客目線のきめ細かなご対応の連続に、迷うことなく御社での取引を決した次第です。
都内から何度か出向いての取引でしたがそこも察して頂き、お車でのお迎え含め、これでもかというくらいの顧客目線の対応に感動しておりました。
過去の取引を鑑みても、間違いなく担当者様の接客対応は比較にならないほど素晴らしい、日本一のご対応でした。
今までの職務経験から、不動産業界には詳しい方です。
想定しているレベルを大幅に上回る理想的な接客姿勢に、感銘を受けておりました。
営業所を訪れた際の上長の方にもご挨拶頂きましたが、親身な姿勢は担当者様同様で、会社組織として顧客目線に徹していて大変好印象を抱きました。
取引の移動の際の会話の中で、「こんなに素晴らしい接客が出来る方でしたらよりマーケットが大きい都内で活躍されてはいかがですか、その方がより会社に貢献出来るはず」と、余計なコメントを申し出た程でした。
このご縁を大変有難く心より感謝申し上げます。
また今後の不動産売買の際には必ず御社、同じ担当者様にご対応をお願いしたいと、切に願っております。
担当者様には不動産売買で、家族共々人生の良いきっかけを与えて頂けました。
一つの不動産売買で、これほど素敵な「心に響く感動」を与えて頂けたことに深く感謝申し上げます。
是非とも、この感謝の思いをお礼を込めて、担当者様、上長の方にお伝えして頂ければと思います。
また、御社の本社経営幹部の皆様にも、この思いをお伝えしたい思いです。
センターからの返答
この度はＨ様の大切な不動産のご売却を、数ある不動産会社の中から弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
Ｈ様にお喜びいただけて、私と致しましても大変うれしい限りです。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
Ｈ様も、不動産に関して何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
私共に寄り添って頂きました
マンションから戸建てへの住み替えを考えておりましたが、タイミングや進め方が個人では難しいと考えておりました。
希望する場所で新築予定の物件があり、何となく問い合わせをした所、私共の抱える問題点に対しては、新築物件の完成時期に合わせて売却契約の出来る会社の紹介を頂きました。
一般的に、住み替えの場合には売り買いのどちらかを先行して行う必要があると認識しており、売り先行、買い先行のそれぞれに希望通りには至らない事が多いと考えておりました為、そのような会社がある事も知らなかった為、大変有り難い提案でありました。
売却の時期も引っ越し後まで計画的に進める事が出来、大変助かりました。
何よりも不動産の手続きは分からない事ばかりでしたが、担当者はいつも丁寧に分かり易く私共に寄り添って頂きました。
年齢もお若く失礼ながら初見では心配にも感じましたが、対応も含めてとてもしっかりとされており、いつも心強く感じておりました。
家を購入するという事に不安もありましたが、とても良い方に担当して頂いたと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠にありがとうございます。
一生に幾度とない不動産のご売却とご購入のお手続きを私にお任せ頂けたことを、非常に嬉しく思っております。
お客様のご事情をお伺いして、最適な方法をご提案しながら、お客様と一緒に進めてまいりたいと常々意識しておりますので、S様のお言葉が非常に励みになります。
今後もまだお手続きはございますので、些細なことでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
今回は本当に御世話になりました
今回は本当に御世話になりました。
御社との専属専任媒介契約から３ヶ月で売買契約を結ぶ事が出来ました。
又、売買契約後の手続き等のアドバイスも適確であり、スムーズに買い主様との現地確認、所有権移転、登記、引渡しを行う事が出き、買い主の方も非常に喜んでくれていました。
これも一重に御担当者の御陰であると思っております。
大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様とは販売活動計画や、いつまでにどのように進めていくか、など販売期間中に定期的にお打合せの機会を頂きました。
私もＳ様のご希望等をしっかりとお伺いしながら、営業活動が出来て本当に良かったと思っております。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひご連絡下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。
