売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
付き添って下さり不安を感じさせなかった
貴社にお願いして良かった。
担当者は素晴しく、必要事項を次から次へと順序良く進めて下さり、出かける時は遠路でもいつでも来て下さり、郵便局にも付き添って下さり、不安を感じさせなかった。
他社との比較は出来ない、なぜなら行ってないので。
貴社のスタッフは今回の担当者さんしか知らない。
担当者さんに対応していただき良かった。
今は新居に移っているが、今でも感謝している。
センター長も見守って下さっている様子がうかがえ良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
不動産取引は大きな金額が動くため、ご不安にならないよう意識して努めさせて頂きました。
ご満足頂けておりましたら、私も嬉しく思います。
ご新居での生活も、気に入って頂けているようで、良かったです。
これにてお買換えのお手続きはすべて完了となりましたが、何かご不安な点等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができたのも、A様のご協力あってこそだと思っております。
こちらのご相談に対しても、積極的にご対応いただき、大変感謝しております。
今後も何かお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
配慮の足らない部分に不満が残りました
契約・取引が完了した後なので、今更言っても仕方のない事ではありますが、正直売却金額は低く抑えられてしまったのではないかと不信感が残っています。
今回の売却については、当方のネガティブな理由で急ぎ手離さざるを得ない状況であったのに加え、売却額の設定に関して全くのド素人で交渉下手なところに、司法書士から「好条件ですよ」と比較対象もなく耳打ちされました。
また、年度末であったので早期契約を急かされ、当方としてはとりあえず契約をまず完了せねばという思いが先に立ってしまい、大して交渉もせず相場よりかなり安く契約してしまったのではないかと、自身の交渉力のなさも含め後悔しています。
つまり、弱みにつけこまれたのでは、ということです。
担当者については、明るい対応は一般的には良いのでしょうが、当方にとってはこのネガティブな状況を察することもなく、そちらが仕入価格を低く抑えられた喜びからなのかはしゃいだようにみえ、不快でした。
業務自体の遂行については特に不満はありませんでしたが、配慮の足らない部分に不満が残りました。
センターからの返答
アンケートの返信ありがとうございました。
お取引の中でご指摘いただいた配慮の部分が欠けていたという点で、不快な思いをさせてしまったことについて申し訳ございませんでした。
今後、気を付けていきたいと思います。
一生懸命対応していただいた
一生懸命対応していただいた。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間が掛かってしまいましたが、最終的には良いご縁をつなぐことができ、ホッとしております。
最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
希望通りの売却につながった
結果的に希望通りの価格・期間で売却でき、大変満足している。
途中心配した時期もあったが、担当者さんがこちらの意見を真摯に聞いてくださり、また支店内のチームワークの良さもあり、希望通りの売却につながったと思う。
また何かあればお願いしたいです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございます。
ご満足いただく結果となったのも、Y様と二人三脚で販売活動ができたからだと思っております。
ご協力いただき大変ありがとうございました。
また、何かお困りごとなどがあれば、私一人の力だけでなく、会社でお手伝いさせていただきます。
いつでもご連絡お待ちしております。
銀行に行かなくとも完結できたのはとてもよかった
最後の引き渡し時、銀行に行かなくとも完結できたのはとてもよかった。
平日で仕事の休みを取ったりなど調整の必要がないため。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
キャッシュレスサービスをご利用いただきましたので、決済・引き渡し時にご自宅にいていただきながらお電話対応のみでのお手続きが可能でございました。
ご満足いただけたようで幸いです。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、Ｉ様のお役に立てればと思いますので、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
一つずつ丁寧にご回答いただきました
担当者様には、相談開始から売却・引っ越しに至るまで大変お世話になりました。
終始一貫して誠実にご対応いただき、本当にお礼申し上げます。
また、多くの質問に対しても一つずつ丁寧にご回答いただきました。
周辺地域の物件に関する十分な情報と知識がおありだったので、とても心強く感じました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約１年と長期間ございましたので、ご不安にならないよう、努めさせて頂きました。
ご売却のご依頼を頂きましたマンションは私の方で成約実績が多くあり、経験も活かせたかと思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることができました
正確な知見をベースに最初から最後までしっかりと対応頂き、安心して取引を進めることができました。
たいへん感謝しています。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
ご契約に至るまでやその後の手続き等で何度も弊社に足を運んで下さり、打ち合わせさせて頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。
また、弊社サービスの立替払い制度もＩ様のお役に立てたかと存じます。
お買い換えをご検討の方に本当にお勧めできるサービスでございますので、立替払いをご利用いただきお買い換えが無事完了致しました事、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
不安になる事なく進めていただきました
他社との比較はしていませんが、担当者や所長など皆さんの対応やお話で、不安になる事なく進めていただきました。
とても感謝しています。
知り合いにもオススメしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
O様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
お知り合いの方にオススメいただけるとのことで、うれしいお言葉をありがとうございます。
些細なことでも構いませんのでぜひお力にならせてくださいませ。
ご紹介お待ちしております。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
売買の知識が十分あり安心できました
誠意ある対応で、売買の知識が十分あり、安心できました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
大切にご自宅をご利用されていたかと思いますので、良い人にご購入頂けて、私も嬉しく思います。
今後、お仕事の上でご一緒することもあるかもしれませんが、その際は、どうぞ宜しくお願い致します。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
