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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年9月2日

希望する時期に売却することができました

実家のマンションの売却について相談したところ、家財の処分も併せてお願いしたいなどの要望を汲んだうえで、速やかに複数の業者から見積りを取ってくださり、希望する時期に売却することができました。
契約・引渡しに関する手続の説明も丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなお手続きになりました。
弊社の対応について励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年6月29日

担当の方でよかったです

はじめての不動産売却でしたが、担当の方でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
販売開始からはじまり契約、決済まで約1年ありましたので、ご不安もあったかと思います。
買主様も大変喜んで新生活をされております。
今後、不動産のことでお困りの事がありましたら、いつでも申し付け下さい。

S様
S様 2024年6月2日

その後の対応が早く安心する

公図作成で時間がかかり、不安感を抱く。
その後の対応が早く安心する。

東急リバブル

センターからの返答

お引渡し前の測量作業では、ご心配をおかけいたしました。
行政の指示事項が事前段階よりも複雑になり、早々に予定期日に間に合わないことが確定してしまいました。
1か月以上余分にかかりましたが、ご協力いただき無事にご決済を終えることができました。
ありがとうございました。

K様
K様 2024年5月26日

掲載文言なども一緒に考えてくださり信頼できる

全てにおいて丁寧に確実にご対応いただき、安心してお任せできました。
Web掲載文言なども一緒に考えてくださり、信頼できるご担当だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご所有不動産の販売をご依頼いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
ご契約まで少しお時間がかかってしまいましたが、その都度ご相談のお時間をいただき、無事スムーズなお取り引きができました。
K様と二人三脚で販売活動ができたからこそだと存じます。
また、不動産に関することなどでご相談などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

Y様
Y様 2024年1月6日

迅速に買主様をご紹介してくださり感謝しております

前回大変よい対応をしていただきましたので、今回も相談させていただきました。
丁寧に説明していただき、迅速に買主様をご紹介してくださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
以前もご自宅のご売却をお任せいただきましたが、再度弊社にご相談いただき、大変嬉しく存じます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひその際もY様のお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いします。

S様
S様 2023年11月26日

相談に乗っていただいて助かりました

ご対応、ありがとうございました。
初めての不動産売買で何もわからないところから説明していただき、価格設定から相談に乗っていただいて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却をお任せいただき有難うございました。
ご相談いただいた時から私どもを信頼してくださり、かなりスムーズなご成約となりました。
ご主人様・奥様のお二人が大変ご協力いただいたからだと思います。
また何かご相談ごとなどありましたらいつでもご連絡お待ちしております。

N様
N様 2023年11月18日

細かい要望にも気持ちよく対応いただきました

ご担当者様の対応に大変感謝しています。
細かい要望にも気持ちよく対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
N様には、販売期間中からご契約に至るまで様々な面でご協力下さり、お陰様で無事お取引を終えることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年9月11日

初動が最も早かった

・初動が最も早かった。
・説明がわかり易かった。
・話し易かった。
・一生懸命さが伝わってきた。
・ご担当者とは関係ない事ですが、ご紹介いただきました引っ越し業者さんは、費用メリットがほとんどなくがっかりした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
弊社の対応を評価くださりありがとうございます。
いただいた言葉を励みに今後もより良い営業活動ができるよう努めてまいります。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、F様のお力になれればと思いますのでお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2023年9月2日

担当者変更後はスムースでした

契約時の対応はあり得ないものでした。
本社に担当者変更を依頼しました。
担当者変更後はスムースでした。
一人で契約内容を説明できない、一人で段取りを調整できない方を、一人で接客させることは控えた方がよいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
諸々の対応に対し、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんした。
K様に頂きました言葉を真摯に受け止めて、引き続き対応させていただきます。

Y様
Y様 2023年8月29日

とても良い方でした

とても良い方でした。
家族にもとても良い対応をして下さいました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命ありがとうございました。
お住み替え活動がご計画に沿って進みまして、何よりでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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