売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大手はどこも遜色ないと感じました
５社ほどに売買の相談をしましたが、大手はどこも遜色ないと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
5社ご相談の中で、弊社をご利用頂き感謝申し上げます。
無事にお取引完了に至りましたので、また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
トラブルもなく売買契約までスムーズに進んだ
今回の不動産売却において、担当の方は真摯な対応で私共の不安や願いを良く理解して下さり、本当に信頼しておまかせする事が出来ました。
買主様とのトラブルもなく、売買契約までスムーズに進んだ事は大変嬉しい事でした。
ただ、我が家の不動産としての価値がもう少しあるかと思っていましたが、ちょっと期待外れであった事は少しショックでした。
それについては、近隣の相場や事例等、もう少し積極的にこちらからお話を伺えば良かったかな、と思いました。
センターからの返答
K様、この度は長くお住いになった大切な不動産のご売却につきまして、信頼してお任せ頂きありがとうございました。
ご相談を頂いてからご売却・お引越しまでタイトなスケジュールでしたが、トラブルなくスムーズに進めることが出来て私も安心しております。
周辺相場につきましては、ご説明が足らなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関して何かお困りごと等出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
多くの買主様に内見戴けたことを感謝しております
売却開始３ヶ月は他社Ｚ社に専任媒介でお願いしておりましたが、内見件数が少なく不安になり、契約が切れるタイミングで貴社とＹ社に相談させて戴きました。
貴社の御担当者様は不安に思っていたことにも一つずつ丁寧に答えてくださり、自分が買主の立場なら「この人から買いたい」と思ったことが決め手でお願いしました。
お願いしてみて、専任媒介のメリットを生かした内容とスピード感のある活動で、短期間で多くの買主様に内見戴けたことを感謝しております。
特に年末の休みに入る直前の媒介契約でしたが、正月休みにネット検索されるお客様が多いからと、休みに入る前に広告掲載してくださった点は流石だと思いました。
次回売却の際にも是非お願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
B様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
B様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
B様のご協力もあったからこそ早期のご売却ができたと思っております。
また、頂戴いたしましたコメントを励みに日々精進してまいります。
不動産のことでお困りのことがございましたら、是非、ご連絡をお待ちしております。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。
メールにて情報及び質問に答えて頂き、参考になった
東急リバブル様
良かった点
①契約を結ぶまで、担当者よりメールにて情報及び質問に答えて頂き、参考になった事。
②売却価格を高めに設定したので、無理だとの思いが強かったのですが、当初設定の金額で売却出来た事。
③ハウスクリーニング等、急なお願いにも期日を守り対応して頂いた事。
保証額を考えて利用しませんでしたが、立替払い制度を利用すれば、もっと楽に引越が出来たと思います。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社へ不動産売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お引越しまで期間の猶予がございましたので、チャレンジ価格で販売をスタートさせていただきましたが、当初のご希望通りにお取引きが終えられました。
無事にお取引きが完了できましたのは、M様と奥様のご協力のおかげでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
適宜連絡を取り合うことが必要だと感じました
他社との比較はありません。
不動産の売却に関しては不安なことも多く、担当者の方と適宜連絡を取り合うことが必要だと感じました。
今回、経験豊かで、かつ相談しやすいお人柄で大変助かりました。
頂戴した資料も充実しており、今回活用しきれなかった部分も含めて、今後の参考になると思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
引き渡しまで長かったですが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
売却活動を始めてすぐ、お申込みをいただき成約に至ったことで
弊社のサービスを十分活用しきれなかったのとても残念ですが、
今後の参考になれば幸いです。
今後もお客様に寄り添って、安心してお取り引きが出来るよう、
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
最後の最後迄顧客に対する気配りには頭の下がる思い
担当者が穏やかな方で、こちらの要望をきちんと聞いて下さいました。
気に入っていた物件で売りに出すのをためらっていたのですが、良い買主様に巡り合い、気持ちよく手離す事ができとても感謝しています。
全ての手続きが完了し、しばらく経ってからお花が届きびっくりしました。
最後の最後迄、顧客に対する気配りには頭の下がる思いです。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。長期に渡ってN様のご協力をいただきましたこと改めて感謝申し上げます。今後の新生活もまた素晴らしいものになりますことを心より願っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してまかせられました
施設へ入居してひとり暮らしのマンションを処分したいという親の意向で売却することにしました。
最初はどこに相談してよいのか迷ったのですがインターネットで問いあわせできるとわかり、東急リバブルのホームページにアクセスしました。
するとすぐに電話があり、見積りということになりました。
とても早い対応でしたので思いあまって話をすすめる気持ちになって、本当によかったと思っています。
マンションの分譲に関わってくれていた会社だったので事情をよく知ってくれていて、安心してまかせられました。
買い手の方の情報もしっかりと伝えてくれたのでスムーズに売却へとすすめることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
大切に使っていらっしゃった不動産という事をお伺いしておりましたのでご満足頂ける結果となりまして良かったです。
またお忙しい中何度もお時間を作って頂きありがとうございました。
また何かご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
担当者の方との話で一番お任せしたいと思えた
今回は大変お世話になりました。
初めての売却ということで何をどうしていいのかわからず、とにかく不動産屋3社に相談をしに出かけることから始めました。
東急リバブルさんには、駅から一番近いところで、一番先にうかがいましたが、はじめから感じの良い対応とお話に「ここでお願いしようかな」とすぐ返事をしそうになる位でしたが、他社さんの様子も気になり、あと2社にもうかがいました。
だいたいの売却金額の予想も同じくらいであり、あとは担当者の方との話で一番お任せしたいと思えたのは貴社担当者さんで、お願いすることにしました。
マンションもみていただき売却金額も提示していただきましたが、私の希望を尊重し、チャレンジの金額より少し多めに設定して下さり、満足でした。
その後1ヵ月の営業活動も一生懸命で、おたのみしてからたった1ヵ月でよい方とめぐり合え、売却することができました。
本当にお世話になり、またこういうことがある時には是非担当していただきたいと思っております。
センターからの返答
Ａ様、この度はマンション売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
思い入れのある大切な不動産という事をお聞きしましたので、Ａ様にご満足いただける結果となり本当に良かったです。
弊社にお手伝いできるような事がございましたら、またいつでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
再度担当者さんに廻り会えて運が良かったと感謝
昨秋に家を売却することが決まり、どちらの不動産会社に依頼しようかと考えていた折、久し振りに今年の年賀状の中に東急リバブルの担当者さんのお名前を見つけました。
これはラッキーと思い、東急リバブルに依頼することに決めました。
と申しますのは、先回の家の売却の折も同じ担当者さんにお世話になり、大変満足な結果を得たからです。
その様な訳で今回はすべてに安心しておまかせしてお願いすることが出来ました。
他の人ではすべての面でこうは行かなかっただろうと、再度担当者さんに廻り会えて運が良かったと感謝致しております。
センターからの返答
今回も住み替えのご相談を承り誠に有難うございました。
何とかご予定どおりお取引が完了いたしました。
K様には細かいことまでご配慮いただき買主様も大変喜んでおりました。
また新しい生活が始まりますね。K様のお幸せを心より願っております。
有難うございました。
