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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年4月22日

別の不動産売却もお願いしている

本件とは別の不動産売却もお願いしているので、そちらの方もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別不動産についても引き続き尽力させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年4月20日

認識齟齬が必ず出ると思います

売買や契約にあたり必要な情報はリスト等でメールや書面で渡していただかないと、認識齟齬が必ず出ると思います。
自分は理解しているので、メールや書面でリストを寄越せというのですが・・・。
後、LINEやSMSのチャット・メッセージツールですが、あれはとりあえずの連絡を投げておくもので、大事な情報を流すツールではないです。
ピン留めやフラグ立てれる認識ではないので・・・。
企業側で積極採用するのは構いませんが、連投が続くと情報が流れます。
重要事項なのかも文のみだとわかりません。
リプライすればいいのでしょうが、そういう風には出来ていない認識です。
相手の確認やレスポンスが早いでしょうが、リマインドを定期的にしないと認識齟齬や忘れてしまうことがある旨を理解いただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の改善に努めたいと思います。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月13日

売却のタイミングも良かった

総合して売却のタイミングも良かったので、良い取引をさせていただいたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却につきまして、
数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでタイトなスケジュール感ではありましたが、K様が協力をしてくださいましたおかげで、無事お取引が完了したと思います。
今後も何かありましたら、お声がけをいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月23日

こまめな連絡を頂きました

こまめな連絡を頂きましたのが安心感を覚えました。
期限ギリギリまで粘り強く対応いただき、お陰様で期限いっぱいで売却にたどり着けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
期日ギリギリのご契約となり、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
Y様との二人三脚での販売活動の結果、いい買主様に巡り合えたと感じております。
無料税務相談、確定申告のご案内までサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月23日

頼んでよかったと感じさせてくれました

対応が早く、内容も適切でした。
何より熱意が感じられて、頼んでよかったと感じさせてくれました。
売却についても納得いく内容でしたので、また同じ担当者の方に頼みたいという気持ちです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年と長いお付き合いだったかと存じますが、滞りなく手続きが完了できたのは、S様のおかげです。
お住み替え先の賃貸も楽器相談可のマンションがタイミングよく見つかってよかったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年3月2日

スムーズに進める事が出来ました

担当者の連絡が早く、スムーズに進める事が出来ました。
また、お客様に寄り添った対応で非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお住み替えのお手伝いを当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご協力があったからこそ、スムーズにお住み替えが完了できたかと存じます。
いつも迅速丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
今後とも不動産のお困りごとはいつでもお任せください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年3月1日

担当者の方が優秀でした

担当者の方が優秀。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
I様にそのようなお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
お忙しい中、書類のご準備や必要手続きについて迅速に対応していただき、全ての手続きが滞りなく完了できたのは、I様のおかげだと思っております。
今後も、不動産についてご相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。

T様
T様 2025年1月14日

時間がないなか色々と迅速に対応していただきました

こちらの都合で時間がないなか、色々と迅速に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご購入・ご売却を私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
以前取引のあった仲介会社があった中、私を選んで頂きまして大変嬉しく思います。
お買い換えという事もあり、T様にはご尽力を頂きまして無事に取引を終えることができて私も安心いたしました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月25日

ご説明していただいた

隣地の皆様等に丁ねいに接してご説明していただいたと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで2年間、様々なご協力を頂きました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年11月29日

熱心に動いて下さいました

他社Z社にお願いしましたが担当者の熱心な対応がなくて、東急リバブルにお願いしました。
夏の暑い中を熱心に動いて下さいました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社にご相談いただいてから、ご成約まで、少しお時間がかかってしまったものの、定期的にY様とHPの修正やお客様へのご紹介方法等、お打合せを行った結果、ご成約に至ることができたと思っております。
今回のお取引を通して、Y様から励みになる言葉を多くいただきました。
今後の営業、人生の糧にさせていただきます。
私共々、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

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